From the course: Cómo integrar la marca con la estrategia de marketing

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La identidad de la compañía

La identidad de la compañía

Cuando el proceso de integración del «branding» con la estrategia de marketing se hace realmente bien, el conjunto es tan natural y la experiencia es tan redonda que casi parece que esa fuera la única forma de hacerlo. Sin embargo, no es así. Si tenemos en cuenta que la estrategia de marketing incluye el diseño de la experiencia completa de cliente, nos daremos cuenta de que hay muchos detalles que se deben atender y que esa perfección requiere esfuerzo y planificación. La mejor forma de entender esto es observar algunas compañías que son auténticas maestras en el arte de trasladar al mercado el espíritu de su marca. Disney es una gran corporación que tiene distintas unidades de negocio y cuya marca tiene puntos de contacto con el público muy variados, desde parque temáticos hasta muñecos y canales de televisión, pero su estilo es homogéneo y coherente. Todas las personas que trabajan para Disney entienden bien cuál es la visión de la compañía y sus valores, entretenimiento para la…

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