Aprenda a delegar tareas logísticas de manera efectiva mientras garantiza la responsabilidad del equipo para una eficiencia de gestión óptima.

Many things are indeed needed (clear Goal, clear deadline, skills to deliver, support on request etc.), yet there is one that trumps the rest: Personal Responsibility. While assigning the task with clear Goal-Owner-Deadline, you must ensure the person taking the task takes personal responsibility of the task and result. They need to put their face/name/reputation on the line to accomplish the task. Bear in mind that this decision is not yours, it is 100% in their hands. If they decide to take personal responsibility, they will find the right tools, find ways to overcome obstacles, request support when needed, and no anything else needed to accomplish the task. Because they took personal responsibility.

Last updated on 8 jul 2024

Estás supervisando un equipo de logística. ¿Cómo se garantiza la rendición de cuentas al delegar tareas de forma eficaz?

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En la gestión logística, supervisar a un equipo requiere un delicado equilibrio entre confiar en su equipo y garantizar que las tareas se completen de manera eficiente y eficaz. La rendición de cuentas es crucial en este entorno acelerado, ya que afecta directamente a la productividad, la satisfacción del cliente y el éxito general de las operaciones. A medida que delegas tareas a tu equipo, tus habilidades de liderazgo y gestión se ponen a prueba. Debes tener claras las expectativas, proporcionar los recursos necesarios y mantener abiertas las líneas de comunicación. Al fomentar una cultura de responsabilidad, puede crear un equipo más cohesionado y de alto rendimiento. La delegación efectiva no se trata solo de asignar tareas; Se trata de empoderar a tu equipo para que se apropie de sus funciones y contribuya a los objetivos de la empresa.

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1 Objetivos claros

Establecer objetivos claros es un paso fundamental para garantizar la rendición de cuentas dentro de su equipo de logística. Al delegar tareas, asegúrese de que cada miembro del equipo comprenda no solo lo que se espera de ellos, sino también por qué su papel es importante para la operación general. Esta claridad ayuda a alinear los objetivos individuales con las metas estratégicas de la empresa, lo que facilita que los miembros del equipo prioricen su trabajo y se mantengan enfocados en lo que debe lograrse. Al configurar SMART (Específicos, medibles, alcanzables, relevantes, con plazos limitados) objetivos, proporciona un marco que permite a su equipo realizar un seguimiento de su progreso y mantener el rumbo.

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Jose Luis Mayor

Supply Chain Manager | Director de Cadena de Suministros | Director de Logística | Director de Operaciones | Director de Transporte | Gerente de Proyectos | Desarrollo de negocios
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Para garantizar la rendición de cuentas al delegar tareas de manera eficas en un equipo logístico implica establecer procesos claros, comunicación efectiva y seguimiento continuo. 1. Define claramente las tareas y expectativas: define objetivos (SMART) y asigna roles y responsabilidades. 2. Realiza reuniones iniciales para explicar tareas, discutir expectativas y aclarar dudas. Es importante asegurar que todo el equipo comprenda el propósito y la importancia de su trabajo. 3. Establece plazos e hitos: pero que sean plazos realistas que todos conozcan y divide las tareas grandes en hitos más pequeños y manejables para facilitar el progreso.

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Maria Cristina Cueva

Gerente QHSE | Board member | Máster en Direccion de operaciones, sistemas integrados de gestión e innovación | Docente de posgrado
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Según mi experiencia es necesario definir Objetivos y metas claras desde un inicio y luego de ello definir también un modelo de evaluación y seguimiento

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2 Empoderar al personal

Empoderar a su personal es clave para delegar de manera efectiva. Proporcionarles autonomía para tomar decisiones dentro de su área de responsabilidad. Esto no solo aumenta su confianza, sino que también los anima a asumir la responsabilidad de sus tareas. La formación es esencial en este caso; Asegúrese de que cada miembro del equipo tenga las habilidades y los conocimientos necesarios para desempeñar sus funciones de manera competente. Además, al confiar en la experiencia y el juicio de su equipo, fomenta un sentido de orgullo por su trabajo que puede conducir a una mayor motivación y un mejor rendimiento.

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Milos Jankovic

SAP EWM Solution Architect and Digital Supply Chain Expert | Co-Founder & Managing Partner at Koretrust
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Many things are indeed needed (clear Goal, clear deadline, skills to deliver, support on request etc.), yet there is one that trumps the rest: Personal Responsibility. While assigning the task with clear Goal-Owner-Deadline, you must ensure the person taking the task takes personal responsibility of the task and result. They need to put their face/name/reputation on the line to accomplish the task. Bear in mind that this decision is not yours, it is 100% in their hands. If they decide to take personal responsibility, they will find the right tools, find ways to overcome obstacles, request support when needed, and no anything else needed to accomplish the task. Because they took personal responsibility.

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Engr. Stephen Akindele Obeisun B.TECH, PGD, MIET, GIFireE, GradIOSH, CSCP

Senior QHSSE Manager | Senior Logistics Manager | Interface Coordinator |Senior Warehouse and Material Manager | Supply Chain Manager | Facility Coordinator| MEP Inventory Manager | Transportation Manager| PMC| CSC
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Taking the time to learn about the capabilities and limitations of each individual member of the team is an important step that should not be skipped. If you want to make sure that they are ready for success, you should delegate tasks to them that are appropriately suited to their abilities and skills.

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Vanna Seng

Education development, primary healthcare, administrative assistant
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Assess their need to fill with their knowledge and skill for the task that their will handle is important to help them. Provide training to them to make sure that have capacity perform their task and activities. lastly, monitoring their progress and provide coaching to them for improving their skills and motivate them to do their job within confident.

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Rafael Mirochnik

I build and lead effective, cohesive, and purpose-driven teams by fostering a meaningful, healthy, and resilient workplace culture to deliver trustworthy outcomes in the Warehouse, Distribution, and Logistics Operations.
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Ensuring accountability while delegating tasks effectively involves striking a balance between oversight and empowerment. I start by clearly defining roles, responsibilities, and expectations, making sure each team member understands their part in achieving our collective goals. By setting measurable objectives and regular check-ins, I create a framework for monitoring progress without micromanaging. I encourage open communication, inviting team members to share updates, challenges, and successes, fostering a sense of ownership and clarity. By providing the necessary resources and support, and trusting in their capabilities, I empower my team to take initiative and make informed decisions, thus driving both, accountability and empowerment.

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3 Acceso a los recursos

El acceso a los recursos adecuados es fundamental para que su equipo de logística lleve a cabo sus tareas de manera efectiva. A medida que delegue responsabilidades, asegúrese de que su equipo tenga acceso a las herramientas, la tecnología y la información necesarias. Esto puede incluir sistemas de software de gestion logistica, dispositivos de comunicacion o datos actualizados sobre los niveles de inventario. Tener estos recursos a su disposición permite a los miembros del equipo trabajar de manera eficiente, solucionar problemas de forma independiente y tomar decisiones informadas que se alinean con la estrategia logística de la empresa.

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4 Supervisar el progreso

El seguimiento de los progresos es un componente esencial del mantenimiento de la rendición de cuentas. Si bien debe evitar la microgestión, es importante establecer un sistema de registros y actualizaciones regulares. Esto podría tomar la forma de reuniones semanales, informes de progreso o métricas de rendimiento. Este tipo de supervisión le ayuda a identificar cualquier problema desde el principio y a proporcionar apoyo u orientación cuando sea necesario. También refuerza la importancia de cumplir con los plazos y mantener la calidad del trabajo, que son críticos en la gestión logística.

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Diviya Ramasamy

Changemaker by profession l Generating growth for clients for 10+ years l Social Worker l BPO Industry Expert l Business Development & Optimization Enthusiast l GIG Expert l Visionary Leader
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Ensuring accountability while delegating tasks in a logistics team requires consistent monitoring of progress. In my role overseeing a Transportation Logistics Cloud Services Implementation Project, we adopted the use of project management software like Asana to track task completion and deadlines. This method allowed for real-time updates and transparency, ensuring every team member was aware of their responsibilities and progress. Regular check-ins and status meetings further reinforced accountability. By combining digital tools with clear communication, we maintained a high level of oversight without micromanaging, empowering team members to take ownership of their tasks while staying aligned with project goals.

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5 Retroalimentación

Crear un ciclo de retroalimentación es crucial para la mejora continua y la responsabilidad dentro de su equipo de logística. Fomenta la comunicación abierta pidiendo regularmente la opinión de los miembros de tu equipo sobre las tareas que se les han asignado. Escuche sus desafíos y sugerencias, y utilice esta retroalimentación para refinar los procesos y abordar cualquier brecha en la capacitación o los recursos. Reconocer los logros y abordar de manera constructiva las deficiencias ayudará a tu equipo a comprender que sus contribuciones son valoradas y que siempre hay espacio para el crecimiento.

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6 Adáptese rápidamente

En la gestión logística, la capacidad de adaptarse rápidamente a las circunstancias cambiantes es vital para el éxito. Asegúrese de que su equipo esté preparado para manejar situaciones inesperadas fomentando una cultura de flexibilidad y resiliencia. Al delegar tareas, permita cierto margen de maniobra para que los miembros del equipo pivoten según sea necesario sin comprometer los objetivos generales. Esta adaptabilidad no solo ayuda a gestionar imprevistos, sino que también fomenta la innovación y la resolución de problemas dentro de su equipo de logística.

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7 Esto es lo que hay que tener en cuenta

Este es un espacio para compartir ejemplos, historias o ideas que no encajan en ninguna de las secciones anteriores. ¿Qué más te gustaría añadir?

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Lenin Trujillo Echeverria

Ingeniero Agroindustrial | Coordinador de producción y calidad | Especialista en mejora continua | Líder en Sistemas de Gestión ISO | Especialista en i+D+I | Especialista en evaluación sensorial
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Desde mi experiencia, adoptar un enfoque estructurado es esencial. Esto incluye definir tareas y responsabilidades claramente mediante KPIs y OKRs alineados con los objetivos estratégicos. Los KPIs deben medir aspectos críticos de la cadena de valor: tareas completadas, tiempo, costos, rotación de inventarios, eficiencia, OEE, otros. Establecer revisiones regulares del rendimiento, proporcionar feedback continuo y utilizar herramientas de gestión de proyectos es fundamental. Además, fomentar una cultura de transparencia, comunicación abierta y responsabilidad compartida asegura que todos los miembros del equipo entiendan sus roles y se comprometan con los objetivos, garantizando así la eficiencia en las tareas delegadas.

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1 Objetivos claros

2 Empoderar al personal

3 Acceso a los recursos

4 Supervisar el progreso

5 Retroalimentación

6 Adáptese rápidamente

7 Esto es lo que hay que tener en cuenta

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1 Objetivos claros

2 Empoderar al personal

3 Acceso a los recursos

4 Supervisar el progreso

5 Retroalimentación

6 Adáptese rápidamente

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