Se enfrenta a una escasez de personal durante una temporada alta. ¿Cómo puede asegurarse de que las tareas se completen de manera eficiente?

Planning and prioritizing tasks by selecting which task is the most critical operational component that must be done first. You have to think about optimizing some of the processes by automating them. How to covert short three tasks in one and spend less time and waste less human resource. Efficiency is the key to any operation, have daily meetings, set up daily goals, and conclude whether the goal was achieved at the end of the day. At the end of the day, if the goal is not achieved and the budget is not fulfilled by sales, it will overflow for the next day.

Antes de optimizar el horario debes revisar y tener en cuenta: *La normativa laboral aplicable, una normativa estricta limitará la flexibilidad y te marcará los margenes de maniobra. *Condiciones especiales del personal disponible, si tienen reducciones de jornada, baja por maternidad, etc. *Analiza las tareas y la coordinación de la fuerza laboral disponible. *Identifica los picos de trabajo a fin de distribuir correctamente los trabajadores necesarios. *Controla la carta de trabajo, no quieres quemar a ningún trabajador durante la temporada alta, reemplazarlo por un trabajador con la experiencia necesaria será difícil y remplazarlo por uno sin experiencia caro. *Implementa un sistema de control de jornada no invasivo.

Estamos em um ótimo momento para falarmos como a tecnologia é eficiente para nos auxiliar no processo de assumir atividades mais operacionais, liberando para atividades mais analíticas e essenciais para o negócio. Para isso pode contar com programas de IA e outros instrumentos para ampliar a produtividade, como a automatização de processos.

La comunicación es clave en cualquier procedimiento que intervenga más de una persona. Si falta información la cadena de mando ha fallado. Es muy importante informar con el máximo de antelación posible de los horario de trabajo, así como de las tareas a desempeñar si estas fueran variables. También es importante que el trabajador tenga acceso a una base de conocimientos sobre el trabajo que tiene que desempeñar, de esa manera se evitará que interrumpa a compañeros o cometa algún error por falta de información. Cuando un trabajador realiza mal su trabajo porque no tiene la información necesaria no es su culpa, es de la organización que lo emplea. Busca siempre maneras de mejorar la comunicación respetando el derecho a la desconexión.

Consider why there is a staffing shortage. What's the root cause? 1) Planning? 2) Unforeseen customer requirements? 3) Too many people leaving at the same time? Depending on the reason, and of course budgets, I always look at the Build, Borrow, Buy process to address staffing issues. Build: Hire new resources to cover the additional work. Borrow: Look within the company for people looking for a stretch assignment, or to other teams that have capacity they can loan you. Buy: Hire contractors for short term needs. For true short term increased workloads most teams can absorb the extra work. Be careful if that becomes the norm. It will definitely lead to burn-out and great team members leaving to go to other organizations or companies.