Aus dem Kurs: Von destruktiv zu konstruktiv: So meistern Sie schwierige Kommunikations-Situationen im Berufsleben
Was Sie in diesem Kurs erwartet
Aus dem Kurs: Von destruktiv zu konstruktiv: So meistern Sie schwierige Kommunikations-Situationen im Berufsleben
Was Sie in diesem Kurs erwartet
Destruktive Kommunikation ist wie Junkfood: schnell, für manche befriedigend und absolut schädlich. Wir wählen stattdessen den nahrhaften Weg. Drei gehaltvolle Kapitel stehen jetzt auf dem Programm. Zuerst werden Sie etwas über Kommunikationsdynamik erfahren, konkrete Anleitungen im Umgang mit destruktivem Verhalten erlernen und in die Kunst der assertiven und integeren Kommunikation eintauchen. Entdecken Sie das breite Spektrum an Kommunikationsstilen und wie diese effektiv navigiert werden können. Durch praxisnahe Beispiele und Arbeitsblätter wird weder die so wichtige Selbstreflexion noch die Übung zu kurz kommen. Im Kapitel 2 stärken Sie Ihre Widerstandsfähigkeit gegenüber destruktiver Kommunikation. Dieses Kapitel rüstet Sie mit den notwendigen Fähigkeiten aus, sich gegen unlautere Bemerkungen zu wehren. Negativität konstruktiv zu begegnen und Lügen oder auch manipulatives Verhalten zu erkennen und passend darauf zu reagieren. Erfahren Sie im nächsten Kapitel, wie Sie Kommunikation als mächtiges Führungsinstrument einsetzen können. Entwickeln Sie assertive Kommunikationsfähigkeiten, um Ihre Bedürfnisse klar und respektvoll zu artikulieren. Und lernen Sie, effektiv Grenzen zu setzen. Dieses Kapitel leitet Sie an, die Balance zwischen Emotionalem und Rationalem selbst zu finden und zeigt Ihnen Wege auf, wie Sie wirklich in jeder Situation souverän und wirkungsvoll kommunizieren können. Beginnen wir unsere Reise mit einem tieferen Verständnis für die Vielschichtigkeit der Kommunikation. Schauen wir uns am besten gleich an, wie Nachrichten im Fluss der Interaktionen verändert werden und wie sich vertikale und horizontale Kommunikationsstrukturen auf das Arbeitsumfeld auswirken. Fertig? Na dann los.
Üben mit Projektdateien
Laden Sie die Dateien herunter, die von den Trainer:innen verwendet werden. So können Sie mitlesen und durch Ansehen, Zuhören und Üben lernen.