Aus dem Kurs: Small Talk und Netzwerken – 2 unterschätzte Karriere-Booster

Warum Small Talk nicht unterschätzt werden darf

Aus dem Kurs: Small Talk und Netzwerken – 2 unterschätzte Karriere-Booster

Warum Small Talk nicht unterschätzt werden darf

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Warum SmallTalk nicht unterschätzt werden darf? In Wirklichkeit ist SmallTalk Big Talk. Aber warum eigentlich? Weil nur, wer ein offenes Ohr für mich hat, meine Botschaft auch hören will. Sie kennen ja sicherlich die zwei Ebenen der Kommunikation. Es gibt die Sachebene, auf der Inhalte und Argumente ausgetauscht werden und die Beziehungsebene, die beschreibt, wie die Menschen zueinander stehen. Häufig denken wir, dass die Sachebene im Business vorrangig ist. Doch Pustekuchen. Es geht immer zuerst um die Beziehungsebene, also wie die Menschen zueinander stehen, ob sie einander mit Respekt begegnen und was für ein Gefühl Sie dem anderen vermitteln. Eine gute Beziehungsebene ist also die Voraussetzung für die Sympathie, und die Sympathie wiederum wird definiert durch den ersten Eindruck. Im Business ist das natürlich nicht nur das Aussehen, sondern das Erste, was man einander sagt. Das wiederum betrifft den SmallTalk, und deswegen ist SmallTalk Big Talk. Er macht das Ohr auf, damit Ihre Botschaft auch gehört wird. Schauen wir nun auf drei häufige Fehler beim SmallTalk.

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