Generative KI im Kundenservice
Mit Carmen Beissner
44 Mitgliedern gefällt das
Dauer: 44 Min.
Veröffentlicht am: 10.6.2024
Kursdetails
Stehen Sie vor der Frage, wie Ihre KI-Strategie im Kundenservice aussieht und welche Kosten sich damit sparen ließen? Carmen Beissner beantwortet Ihnen in diesem LinkedIn Learning-Audiokurs nicht nur diese Fragen, sondern erklärt Ihnen auch, warum sich KI im Kundenservice lohnt, wie Sie es integrieren und wie Sie Ihre Kund:innen und auch Mitarbeitenden mithilfe von KI zufriedener machen.
Entwickelte Kompetenzen
Zertifikate erhalten und teilen
Teilen Sie, was Sie gelernt haben, und machen Sie in der gewünschten Branche auf sich aufmerksam – mit einem Zertifikat, das zeigt, was Sie in diesem Kurs gelernt haben.
-
Zeigen Sie Ihr Zertifikat auf Ihrem LinkedIn Profil im Bereich „Bescheinigungen & Zertifikate“.
-
Sie können das Zertifikat auch als PDF herunterladen oder ausdrucken und so an andere weitergeben.
-
Teilen Sie es online als Bild, um zu zeigen, was Sie können.
Lernen Sie den:die Trainer:in kennen
Nutzerbewertungen
-
Carmen Beissner
Carmen Beissner
Chief Experience Officer • Ex N26 • Ex DeliveryHero. AI Customer Experience Expert. Above all, Customer and Employee Experience. Executive Coach
Inhalt
Enthalten:
- Praktische Übungen 1 Übungsdatei
- Lernen auch unterwegs Zugriff via Tablet und Handy
- Berufliche Weiterbildung Weiterbildungseinheiten (CEU-Credits)
Ähnliche Kurse anzeigen
Kurse herunterladen
Sie können Kurse mit der LinkedIn Learning-App für iOS oder Android herunterladen und diese auch ohne Internetverbindung auf Ihrem Mobilgerät ansehen.