Aus dem Kurs: Die 7 schlimmsten Kommunikationsfehler
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Ich könnte Ihnen als Kommunikationstrainer an dieser Stelle 80 bis 100 Bücher zum Lesen empfehlen, aber Praxis und Feedback ist viel besser als graue Theorie. Und was ich Ihnen in dieser letzten Lektion empfehlen möchte, ist, mit drei bis fünf Ihrer engsten Mitarbeiter oder Kooperationspartner eine sogenannte Metakommunikation zu starten. Metakommunikation bedeutet eine Kommunikation über die Kommunikation. Stellen wir uns Frau Meier vor. Frau Meier, eine Kollegin von Ihnen, mit der Sie häufig kommunizieren, vielleicht häufig über Slack, vielleicht häufig über E-Mail, und in einem Meeting fragen Sie die Frau Meier, ob sie zufrieden ist mit der Kommunikation mit Ihnen und was Sie beide etwas besser machen könnten: z. B. weniger oder mehr Sprachnachrichten, z. B. gesammelte E-Mails und nicht täglich zwei, drei abzusenden; z. B. kürzere oder längere Meetings, also sich zu unterhalten darüber, wie die gemeinsame Kommunikation besser funktionieren könnte. Sie erinnern sich an das Thema…
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