课程: 激发团队创造力

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提高团队敏捷性

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提高团队敏捷性

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西南航空早年曾面临 要么出售一架飞机，要么破产的困境。 他们卖掉了飞机。 为了在少一架飞机的情况下 提供同样数量的航班， 他们得加快登机过程。 这一制约条件促使他们想出了 “不指定座位号”这个创新想法。 西南航空的敏捷应对证明， 限制可能比充裕更能激发创新。 如果拥有所需的一切， 我们思考时往往局限在 产品、工具和资源的标准功能范围内。 当资源不足时，我们会换成一种受限的心态， 寻找创造性的方法来利用手头的资源。 限制往往会成为我们工作的起点、 要解决的问题、要赶上的最后期限 或要取悦的客户。 为了增强团队随机应变的能力， 可以召集大家进行一个叫作“外卡”的练习。 假设我们是一家初创的咖啡公司， 打算一年后上市。 我们将与星巴克等老牌公司竞争。 我们要想出绝妙的上市计划， 准备成为世界第一。 让大家分成几个小组， 在十分钟里想出尽可能多的推广和上市点子。 钱不是问题， 因为创始人是亿万富翁，资金很充裕。 头脑风暴进行五分钟后， 你打断大家并发一张外卡， 比如“上市日期要提前半年”。 挑战不变， 但现在必须用一半的时间达到同样的目标。 让大家在剩下的五分钟里 根据新的时限修改计划。 再过两分钟，你再次打断，发另一张外卡。 市场进入了衰退期，我们的产品成了奢侈品。 这很不利， 却是企业在现实中经常遇到的挑战。 再给每人五分钟， 让他们基于衰退期的背景调整半年上市计划。 提醒大家， 他们的点子应该确保在上述两项制约下， 让咖啡品牌成为第一名。 到时间后，让每个团队检查一下自己的点子， 然后选出最好的两个向大家展示。 之后，让大家谈谈 他们选择最佳点子的过程或标准。 然后问问目前或即将到来的哪个项目 会因为这样的外卡挑战而获益。 这个技巧能帮助大家提高敏捷性， 从而更好地随机应变。 我在一份讲义里提供了预先准备的外卡， 可以帮助你的团队保持警惕。 与其让限制条件阻碍你，不如学着适应它们。 限制能推动创新、集中力量。 因此，不必消灭它们， 而是利用它们引导你的决策。

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