课程: 市场营销基础知识

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书写战略叙事:营销计划

书写战略叙事:营销计划

我曾经在麦肯锡工作过, 当过国际银行的战略总监, 也做过通用电气的营销副总裁。 所有这些岗位都涉及制定入市战略。 但是我做的很多计划最终都付之东流。 这很遗恨,因为好的战略没能付诸实践 就是在浪费时间和资源。 但执行却没有计划 也是在浪费团队成员从工作中学习的能力。 要制定出让整个团队心悦诚服的战略 就需要所有人身心投入。 好的营销人员会像跟客户打交道那样 跟内部团队沟通。 他们会讲故事。 确保战略计划 开头清晰、中段激昂,而结局让人有所收获。 战略计划通常陈述事实、展示数据。 也会通过比喻和图像,让内容生动。 当然,计划需要理性论证, 但也应该诉诸情感。 大家可以用一般的市场数据来创造机会, 再穿插具体的客户示例, 让你们的业务更接近现实中的问题。 一份营销计划应该阐述六个主题, 品牌目标、业务类别、人或客户、 信念或价值主张、行为或执行,以及基准点。 练习文件里有一份我准备好的营销大纲。 有效的营销计划 需要对客户业务有深刻且直接的了解。 它们也要依靠企业的能力才能实现。 营销计划推动内部成员参与客户议程, 激发大家做出积极的改变。

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