课程详情
在职场中，情绪无处不在。领导者要了解如何利用情绪提高生产力并建立积极的人际关系，这一点非常重要。在本课程中，我们网站的学习与发展总监布里特·安德瑞塔展示了如何通过培养情商来更好地领导团队、与同事合作以及实现向上管理。了解情商是什么以及它对工作有何影响，找到提高自己情商 (EQ) 的具体技巧。这包括准确认识自己、练习情感自制、培养复原力、培养同理心。然后利用这些知识来建立对他人的认知，学习如何鼓励有效沟通和管理冲突。
您将获得的技能
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内容
课程内容
- 边学边练 1 个练习文件
- 知识测验 5 个测验
- 随时随地学习 可在平板电脑和手机上访问
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