From the course: 将线下培训转变为数字化学习

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数字化社会学习

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数字化社会学习

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如果你加入过网络社区， 或者在公司内网或社交网站上发布过东西， 那就说明你进行过社会学习。 数字化社会学习又称为非正式学习、 协同学习或者实践社区， 指的是人们聚集在数字空间互相学习的过程。 某些企业对数字化社会学习的态度 比其他企业更开放。 我们来看一下它的几种用途。 首先是用作任务支持。 企业里的某些团队 每天都需要处理复杂的情况。 出于必要，这些团队的成员 已经在使用即时通讯工具互相交流。 而你可以在公司内网或社交网站上 创建一个数字空间，供用户发布和回答问题， 从而建立正式的知识分享渠道。 这个数字空间应该是一个小型论坛。 你还可以通过数字化社会学习 来鼓励分享最佳实践。 我们经常会看到人们上传自己在工作中 取得成功的视频或图片。 比如调酒师自豪地展示自己调制的新饮料、 项目规划人员 发布缩短了项目时间的开发日程截图， 以及屋顶工人在自拍中 介绍自己怎样快速安全地完成大型任务。 这些视频往往带有庆祝的气氛， 能让人感受到乐趣。 培训不一定要正式化。 社会学习就是一种非正式学习， 是提供任务支持和分享最佳实践的好办法。

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