该职位来源于猎聘 岗位描述: 1.
负责日常Helpdesk技术支持工作; 2.
负责客户端网络故障排除; 3.
负责IT周边设备的安装和调试; 4.
负责安装操作系统,应用软件及工具; 5.
负责对IT环境下的问题进行检测及相关维护拍错; 6.
负责对域环境下用户的管理,创建配置用户账户,邮箱账户。 7.
完成领导交给的其他任务,例如系统新功能测试、项目跟踪、设备检查等。 8.
解决终端用户IT问题和任务,并做好完整的工单记录。
任职要求: 1.
3年以上相关Helpdesk工作经验; 2.
大专及以上学历,计算机技术相关专业优先考虑; 3.
具有良好的IT技术背景; 4.
熟悉桌面操作系统技术支持; 5.
工作积极主动,具有良好的服务意识及团队合作意识; 6.
英语读写熟练,口语可以简单交流(面试会有英文的自我介绍); 7.
有良好的记录工单习惯和服务意识;
负责日常Helpdesk技术支持工作; 2.
负责客户端网络故障排除; 3.
负责IT周边设备的安装和调试; 4.
负责安装操作系统,应用软件及工具; 5.
负责对IT环境下的问题进行检测及相关维护拍错; 6.
负责对域环境下用户的管理,创建配置用户账户,邮箱账户。 7.
完成领导交给的其他任务,例如系统新功能测试、项目跟踪、设备检查等。 8.
解决终端用户IT问题和任务,并做好完整的工单记录。
任职要求: 1.
3年以上相关Helpdesk工作经验; 2.
大专及以上学历,计算机技术相关专业优先考虑; 3.
具有良好的IT技术背景; 4.
熟悉桌面操作系统技术支持; 5.
工作积极主动,具有良好的服务意识及团队合作意识; 6.
英语读写熟练,口语可以简单交流(面试会有英文的自我介绍); 7.
有良好的记录工单习惯和服务意识;
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职位级别
初级 -
职位性质
全职 -
职能类别
信息技术 -
所属行业
软件开发
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