自分の企業で想定したペルソナと、あまりにも違う社員のことをからかうハラスメント
「王東課長って、この製品のペルソナと見事に全く違いますよね?」 「うるさい!ほっといてくれ!」
Persona ペルソナ 企業にとって最も重要で象徴的なユーザーモデルのこと
提供するサービスや商品を利用する、具体的に作り上げた架空の顧客像
仮の名前、作った写真、身体的な特徴までを設定し、プロフィールについても物語形式で書き出すらしい
「えーと何々・・・50歳で高学歴・一部上場企業で部長以上・郊外に一軒家を持っていて車は外車っと・・・趣味はゴルフと釣り・息子と娘が一人づつ・資産一億以上・活動的な美男子・スポーツ観戦好き・・・こ・これって、まるっきり俺じゃねえか!」
「欧東部長・・・・それ、ほとんど嘘ですよね・・・まず、車はカローラだし? 私大出でしょ? それに年1~2回の釣りを趣味とは言わんでしょ?」
「あ、あれは車検で女房の車に乗ってきただけやし、あ・あの大学は俺の頃は特に難しかったんやぞ・・・こ・国立だけが偉い訳じゃねえぞ・・・」
Persona 自己の外的側面 例えば、周囲に適応するあまり硬い仮面を被ってしまう場合、逆に仮面を被らないことにより自身や周囲を苦しめる場合などがあるが、これが本来のペルソナ
ユングの概念で、ペルソナの語源は古典劇において役者が用いた仮面のこと