개인 정보 보호 고객센터

Gmail, Drive, Calendar와 같이 로그인이 필요한 서비스
이메일, 사진, 거래 기록 등 계정과 관련된 데이터
YouTube 구독
영화, 게임, 음악 등 Google Play에서 구매한 콘텐츠
Chrome에 저장한 정보
Gmail 사용자 이름. 삭제한 사용자 이름은 나중에 다시 사용할 수 없으며 같은 사용자 이름으로 Google 계정을 새로 만들 수도 없습니다.

이러한 도구 외에도 포토와 같은 Google 제품에서 특정 삭제 기능이 제공됩니다.

개인 정보 보호 및 보안 제어 기능

개인 정보 보호 설정 검토

Google 서비스 전반에는 개인 정보 보호를 관리할 수 있는 기능이 있습니다. 개인 정보 보호 진단을 사용하여 다음과 같은 중요한 개인 정보 보호 설정을 검토하고 조정할 수 있습니다. 이러한 도구 외에도 Google 제품에서 특정 개인 정보 보호 설정이 제공됩니다.

활동 제어
- 계정에 저장할 활동 유형을 결정합니다. 예를 들어 출퇴근길 교통 상황을 알고 싶으면 위치 기록을 사용하거나, YouTube 시청 기록을 저장하여 더 관련 있는 동영상을 추천받을 수 있습니다.

광고 설정
- Google 및 Google과 파트너 관계를 맺고 광고를 표시하는 사이트와 앱에 게재된 광고의 환경설정을 관리합니다. 관심분야를 변경하고, 개인 정보를 이용하여 더 관련성 높은 광고를 표시하도록 허용할지 선택하고, 특정 광고 서비스를 사용하거나 사용 중지할 수 있습니다.

내 정보
- Google 서비스 전반에서 다른 사람에게 표시되는 내 정보를 관리합니다.

Google은 사용자가 안전하게 데이터를 공유할 수 있도록 타사 사이트 및 앱에 자신의 계정 일부에 대한 액세스 권한을 제공하도록 허용합니다.

타사 앱 및 사이트와 데이터를 공유하는 방법을 검토하세요.

보안 설정 검토

계정을 안전하게 유지하고 온라인 보안을 강화하려면 보안 진단을 사용합니다.
계정 보안 강화 방법을 자세히 알아보세요.

Google이 수집하는 데이터 및 정보

Google이 수집하는 정보 및 사용 방법

Google에서는 어떤 정보를 수집하고 어떻게 이용하는지 명확히 알려드리기 위해 최선을 다하고 있습니다. Google의 개인정보처리방침에서 Google이 어떤 노력을 하는지 자세히 알아볼 수 있습니다. 또한 수집하는 정보의 유형, 수집 방식, 수집 이유, 사용 방식 및 공유 시기에 관해서도 설명되어 있습니다. Google의 안전 센터를 방문하여 Google의 개인 정보 보호 및 보안 원칙을 알아볼 수 있습니다.

데이터 보관 위치

Google 서비스의 신뢰성을 보장하기 위해 Google은 전 세계에 서버를 두고 있습니다. 즉, 사용자 정보가 거주 국가 밖에 있는 서버에서 처리될 수 있습니다. Google은 정보가 처리되는 지역과 관계없이 사용자 데이터에 동일한 수준의 보호 절차를 적용합니다.

개인 정보 보호 질문에 관한 도움말

데이터 개인 정보 보호 질문

If you have not found an answer to your privacy questions in the Privacy Help Center, contact Blakemore & Mitsuki, our Google LLC’s domestic agent in Japan via email at appi-inquiries-external@google.com.

For other privacy related questions, please see our Privacy Policy.

다음과 관련해 도움을 받을 수 있는 전문 리소스와 도구도 있습니다.

기업용 제품 고객 요청 및 리소스

Google Cloud를 통한 데이터 처리

일반 소비자 버전의 Gmail, Drive, 기타 Google 제품을 사용하는 경우 Google 서비스 약관 및 개인정보처리방침이 적용됩니다.

Google은 일반 소비자 버전의 Gmail 또는 Drive에서는 데이터 처리 약관을 제공하지 않으며 데이터 프로세서 역할을 하지 않습니다. 개인 정보 보호에 관한 구체적인 우려사항, 데이터 보호 의무사항, 규정 준수 요구사항은 변호사와 직접 상담하시기 바랍니다.

조직에서 Google Workspace, Google Workspace for Education 또는 Google Cloud Platform 서비스를 사용하는 경우 Cloud 데이터 처리 추가 조항(CDPA)이 적용될 수 있습니다. 계약에 CDPA(또는 CDPA의 이전 버전, 데이터 처리 수정안 또는 데이터 처리 및 보안 약관(해당하는 경우))가 아직 포함되어 있지 않다면 Google Workspace 및 Google Workspace for Education의 경우 여기에서, Google Cloud Platform의 경우 여기에서 안내에 따라 관리 콘솔의 CDPA에 동의할 수 있습니다. 하지만 조직에서 리셀러를 통해 Google Cloud Platform을 구매하는 경우 리셀러와 함께 데이터 처리 약관을 체결하므로 CDPA가 적용되지 않습니다. 해당 약관에 관해 궁금한 점이 있다면 리셀러에게 문의하세요.

또한 Google Cloud 개인정보처리방침에는 서비스와 관련하여 Google에서 개인 정보(고객 데이터 제외)를 수집 및 처리하는 방식이 설명되어 있습니다.

데이터 처리 약관 찾기

Google은 아래에 나열된 항목을 포함하여 Google이 데이터 프로세서 역할을 담당하는 제품에 적용되는 적절한 데이터 처리 약관을 제공합니다.

애널리틱스
- 데이터 처리 약관에 동의하는 방법 알아보기
Google Ads(고객 일치 타겟팅 및 직접 매장 판매 관련)
Google Cloud Platform
Google Workspace 및 Google Workspace for Education
Google 태그 관리자
Firebase

Google에서 Google Ads 광고주가 GDPR을 준수하도록 어떻게 지원하고 있는지 알아볼 수 있습니다. 광고와 관련된 기타 기능은 Google 컨트롤러 약관을 참조하세요.

privacy.google.com/businesses/compliance에서 제품 및 데이터 처리 약관에 관한 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

사기 예방 및 신고

간혹 Google 브랜드를 이용하여 사기를 저지르려는 사람이 있습니다. 사기 예방 방법 및 신고 위치를 자세히 알아보세요.

계정에서 의심스러운 활동을 발견했다면 계정 보안을 강화하는 방법을 알아보세요. 계정의 보안 설정을 확인하려면 Google의 보안 진단을 사용하세요.

개인 정보 보호 고객센터

Google 제품 관련 도움말

Google 계정 복구 및 도용이 의심되는 계정

범죄가 발생했다고 생각되는 경우

다른 사람의 이메일을 받은 경우

Google 제품 또는 서비스에서 삭제하려는 콘텐츠 또는 정보 신고하기

계정 관리 기능

활동 삭제

제품 또는 서비스 삭제

Google 계정 삭제