Máte několik možností, jak spravovat své soukromí ve službách Google. Pokud chcete získat odpovědi na časté dotazy ohledně ochrany soukromí a vašich dat ve službách Google, vyberte některou z možností níže nebo navštivte naše zásady ochrany soukromí.
K dispozici jsou také specializované zdroje a nástroje, které vám pomohou s následujícími záležitostmi:
Nápověda ke konkrétní službě Google
Navštivte naše centrum nápovědy a fórum podpory.
Obnovení účtu Google a podezření na prolomení účtu
Pokud máte problém s osobním účtem:
- Přečtěte si, jak obnovit účet Google nebo Gmail.
- Postupujte podle těchto pokynů k obnovení účtu.
- Pokud se obnovení účtu stále nedaří, navštivte fórum služby, kterou používáte, a vytvořte příspěvek se svým dotazem.
Pokud službu Google používáte s pracovním nebo školním účtem, vyhledejte nápovědu pro sadu Google Workspace.
Pokud jste přesvědčeni, že byl spáchán trestný čin
Pokud se domníváte, že došlo k trestnému činu, obraťte se na místní bezpečnostní složky.
Pokud dostáváte e-maily pro někoho jiného
Nahlášení obsahu nebo informací, které chcete odstranit ze služby Google
Přečtěte si, jak z Googlu nechat odstranit potenciálně nezákonný nebo neschválený obsah.
Google přináší jednoduchý postup, jak ze služeb Google odstranit obsah, který může zahrnovat osobní údaje uživatelů.
Tato stránka vám pomůže dostat se na správné místo, kde můžete nahlásit obsah, který chcete na základě příslušných zákonů odstranit ze služeb Google.
Pokud se vaše žádost týká služby YouTube, přečtěte si pokyny k ochraně soukromí na YouTube.Ovládací prvky účtu
Přečtěte si, jak stáhnout data, nebo navštivte nástroj Export dat a stáhněte si data ze služeb Google.
Také můžete pomocí našich nástrojů zobrazit a zkontrolovat svá data nebo data smazat.
Když jste přihlášeni k účtu Google, můžete kdykoli zkontrolovat a aktualizovat údaje ve službách Google, které používáte. Například Fotky a Disk vám mají pomáhat se správou konkrétního typu obsahu, který si na Google uložíte.
Také jsme vytvořili místo k zobrazení a úpravě údajů uložených v účtu Google. Mezi tyto nástroje patří:
- Stránka Moje aktivita umožňuje zkontrolovat a ovládat data, která se vytváří, když používáte služby Google, například zadané vyhledávací dotazy nebo návštěvy služby Google Play.
- Hlavní Panel Google umožňuje spravovat údaje související s konkrétními službami.
- Osobní údaje umožňují spravovat kontaktní údaje, například jméno, e-mail a telefonní číslo.
- Stránka Nastavení dat a personalizace vám umožňuje personalizovat data (např. aktivitu a časovou osu), spravovat vytvořený obsah a nastavit obecná nastavení webu.
- Také si můžete přečíst, jak změnit obrázek, jméno a další údaje v účtu Google.
Když jste odhlášeni, můžete spravovat údaje související s vaším prohlížečem nebo zařízením, včetně následujících:
- Personalizace vyhledávání bez přihlášení: Zvolte, zda bude vaše vyhledávací aktivita sloužit k poskytování relevantnějších výsledků a doporučení.
- Nastavení YouTube: Pozastavte a smažte svou historii vyhledávání YouTube a historii sledování YouTube.
- Nastavení reklam: Spravujte, jak vám mají být zobrazovány reklamy na Googlu a na dalších webech a v aplikacích, které jsou partnery Googlu.
Smazání aktivity
Můžete smazat svou aktivitu, včetně historie polohy. Můžete také nastavit, aby se tyto údaje po určité době automaticky smazaly.
Zjistěte více o tom, jak zobrazit, ovládat a smazat údaje v účtu Google.
Smazání služby
Smazání účtu Google
Svůj účet Google můžete kdykoli smazat. Pokud změníte názor nebo svůj účet smažete omylem, možná ho ještě budete moci obnovit. Přečtěte si, jak obnovit účet.
Po smazání účtu budou z našich systémů po uplynutí určité doby odstraněna všechna vaše data a obsah účtu. Naše zásady popisují, proč různé typy dat uchováváme různě dlouho. Po smazání účtu Google již nebudete moci používat:
- služby, do kterých je potřeba se přihlásit, jako jsou Gmail, Disk a Kalendář,
- data přidružená k účtu, např. e-maily, fotky nebo záznamy o transakcích,
- odběry na YouTube,
- obsah zakoupený na Google Play, např. filmy, hry nebo hudbu,
- údaje uložené v Chromu,
- svoje uživatelské jméno ve službě Gmail – po smazání ho nelze znovu použít a nelze ani vytvořit nový účet Google se stejným uživatelským jménem.
Kromě těchto nástrojů nabízíme také konkrétní možnosti smazání údajů v našich službách, jako jsou Fotky.
Ovládací prvky ochrany soukromí a zabezpečení
Ke správě soukromí v našich službách můžete využít některé ovládací prvky. Pomocí Kontroly ochrany soukromí můžete zkontrolovat a upravit důležitá nastavení soukromí (viz níže). Kromě těchto nástrojů nabízíme také konkrétní nastavení ochrany soukromí v našich službách.
- Ovládací prvky aktivity
- Rozhodněte, které typy aktivity chcete do účtu ukládat. Pokud například chcete předpovídat provoz při každodenním dojíždění, můžete zapnout Historii polohy, nebo když chcete dostávat kvalitnější doporučení videí, můžete ukládat Historii sledování YouTube.
- Nastavení reklam
- Spravujte, jak vám mají být zobrazovány reklamy na Googlu a na dalších webech a v aplikacích, které jsou partnery Googlu. Můžete si upravit zájmy, zvolit, zda vám budou reklamy přizpůsobovány na základě osobních údajů, a zapnout či vypnout konkrétní reklamní služby.
- O vás
- Upravte své údaje, které vidí ostatní uživatelé ve službách Google.
Abychom vám pomohli bezpečně sdílet data, můžete webům a aplikacím třetích stran udělit přístup k různým částem svého účtu.
Zkontrolujte sdílení dat s aplikacemi a weby třetích stran.
- Kontrola zabezpečení vám pomůže zajistit bezpečnost vašeho účtu a posílit ochranu online.
- Zjistěte víc o tom, jak zvýšit zabezpečení účtu.
Jaké údaje shromažďujeme a jak je využíváme
Naší zásadou je být zcela transparentní ohledně toho, jaké údaje shromažďujeme a jak je využíváme. Podrobnosti o našich závazcích naleznete v zásadách ochrany soukromí. Naleznete zde také vysvětlení typů údajů, které shromažďujeme, jak a proč je shromažďujeme, jak je využíváme a za jakých okolností je sdílíme. Můžete také navštívit naše Centrum bezpečnosti, kde se dozvíte o ochraně soukromí a bezpečnostních zásadách společnosti Google.
Kam se vaše data ukládají
Chceme, aby naše služby byly spolehlivé, a proto provozujeme servery po celém světě. Vzhledem k této skutečnosti mohou být vaše údaje zpracovávány na serverech umístěných mimo zemi, kde žijete. Bez ohledu na to, kde se vaše údaje zpracovávají, Google používá stejnou úroveň ochrany dat.
Otázky týkající se ochrany soukromí dat
If you have not found an answer to your privacy questions in the Privacy Help Center, contact Blakemore & Mitsuki, our Google LLC’s domestic agent in Japan via email at appi-inquiries-external@google.com.
For other privacy related questions, please see our Privacy Policy.
K dispozici jsou také specializované zdroje a nástroje, které vám pomohou s následujícími záležitostmi:
Žádosti a zdroje pro firemní zákazníky
Pokud používáte spotřebitelské verze Gmailu, Disku nebo dalších služeb Google, vztahují se na vás smluvní podmínky a zásady ochrany soukromí společnosti Google.
U spotřebitelských verzí Gmailu nebo Disku společnost Google smlouvu o zpracování dat neposkytuje. V případě spotřebitelských verzí těchto služeb totiž společnost Google nepůsobí jako zpracovatel dat. Pokud máte dotazy ohledně konkrétních problémů s ochranou soukromí, povinností ve věci ochrany dat nebo souladu s předpisy, obraťte se na právního poradce.
Pokud vaše organizace používá Google Workspace, Google Workspace for Education nebo Google Cloud Platform, může se na vás vztahovat dodatek o zpracování dat služby Cloud. Pokud vaše smlouva nezahrnuje tento dodatek (případně jeho předchůdce, dodatek o zpracování dat nebo smluvní podmínky pro zpracování dat a zabezpečení), můžete ho přijmout v administrátorské konzoli podle pokynů zde (pro Google Workspace a Google Workspace for Education) a zde (pro Google Cloud Platform). Pokud však vaše organizace zakoupí službu Google Cloud Platform od distributora, dodatek o zpracování dat služby Cloud se na vás nebude vztahovat, protože se budete řídit podmínkami zpracování dat svého distributora. S případnými dotazy ohledně těchto podmínek se obraťte na svého distributora.
Upozornění ve věci ochrany soukromí služby Google Cloud dále popisuje, jak v souvislosti s těmito službami shromažďujeme a zpracováváme osobní údaje (kromě údajů našich zákazníků).
Společnost Google zpřístupňuje podmínky zpracování dat v určitých službách, kde působí jako zpracovatel osobních údajů, včetně služeb uvedených níže.
- Analytics
- Google Ads: v případě funkcí vlastních seznamů zákazníků a přímých prodejů v obchodu
- Google Cloud Platform
- Google Workspace a Google Workspace for Education
- Správce značek Google
- Firebase
Také si můžete přečíst, jak Google inzerentům ve službě Google Ads pomáhá dostát požadavkům nařízení GDPR. V případě ostatních funkcí si přečtěte smluvní podmínky společnosti Google pro správce.
Další informace o službách a podmínkách zpracování dat najdete na stránkách privacy.google.com/businesses/compliance.
Předcházení podvodům a jejich nahlašování
Lidé někdy zneužívají značku Google k podvodům a krádežím. Přečtěte si, jak se vyhnout podvodům a kde je nahlásit.
Pokud v účtu zjistíte podezřelou aktivitu, postupujte podle pokynů k zabezpečení účtu. Zkontrolujte nastavení zabezpečení svého účtu pomocí Kontroly zabezpečení Google.