คุณควรทราบข้อมูลและดำเนินการดังต่อไปนี้หากตกเป็นเหยื่อของกลโกงเกี่ยวกับบัตรของขวัญ Play
รายงานกลโกง
หากคุณตกเป็นเหยื่อของกลโกงเกี่ยวกับบัตรของขวัญ ให้รายงานกลโกงไปยังสำนักงานตำรวจท้องที่ทันที นอกจากนี้ คุณยังสามารถรายงานกลโกงไปที่สายด่วน 188 ของหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคได้อีกทางหนึ่ง
จากนั้นให้รายงานกลโกงเกี่ยวกับบัตรของขวัญให้ Google ทราบ การรายงานกลโกงอาจช่วยป้องกันคุณและผู้อื่นจากกิจกรรมน่าสงสัยที่คล้ายกันในอนาคตได้
รายงานกลโกงเกี่ยวกับบัตรของขวัญให้ Google ทราบ
หากคุณไม่มีบัญชี Google: ในการรายงานกลโกงเกี่ยวกับบัตรของขวัญให้ Google ทราบ โปรดใช้ฟอร์มนี้
เคล็ดลับ: ผู้ที่รายงานกลโกงไปยัง Google ต้องเป็นผู้ที่ได้รับผลกระทบจากกลโกงดังกล่าว
วิธีสังเกตกลโกง
ผู้หลอกลวงมักขอให้คุณซื้อบัตรของขวัญ Google Play และแชร์รหัสเพื่อชำระเงินค่าสินค้าหรือบริการที่ไม่ได้อยู่ใน Play แต่คุณใช้บัตรของขวัญ Google Play เพื่อซื้อสินค้าใน Play ได้เท่านั้น อย่าพยายามใช้บัตรของขวัญ Google Play เพื่อชำระค่าสินค้าอย่างอื่น
ลองมาดูกลอุบายที่พบบ่อยกัน
- คุณได้รับการแจ้งเตือนไวรัส
- การแจ้งเตือนไวรัสที่มีสัญญาณเตือนเสียงดังขณะที่คุณกำลังท่องอินเทอร์เน็ต โดยการแจ้งเตือนจะมีหมายเลยโทรฟรีด้วย
- เมื่อคุณโทร อาจมีผู้กล่าวอ้างว่ามาจากบริษัทที่ถูกต้องตามกฎหมายและขอให้คุณซื้อบัตรของขวัญ Google Play
- โดยจะขอให้คุณใช้บัตรของขวัญเพื่อชำระค่าซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัย ค่าฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค หรือค่ากำจัดไวรัส
- มีผู้ทำทีว่ามาจากหน่วยงานรัฐบาล
- ผู้หลอกลวงอาจโทรหาคุณโดยทำทีว่ามาจากหน่วยงานรัฐบาลอย่างเช่น NTA บุคคลดังกล่าวจะแจ้งว่าคุณค้างชำระภาษี ค่าปรับ การเรียกเก็บหนี้ หรือบิลอื่นๆ
- โดยจะบอกคุณว่าเพื่อไม่ให้มีการควบคุมตัว การยึดวัตถุทรัพย์สิน หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล คุณจะต้องชำระเงินให้บุคคลดังกล่าวด้วยบัตรของขวัญ
- ผู้หลอกลวงอ้างว่าคนที่คุณรู้จักกำลังประสบปัญหา
- ผู้หลอกลวงอ้างว่าเป็นสมาชิกในครอบครัวที่กำลังประสบปัญหา ทนายความ หรือตัวแทนอื่นๆ ของสมาชิกในครอบครัวคนดังกล่าว
- โดยบอกว่าคุณต้องชำระค่าเสียหายด้วยบัตรของขวัญเพื่อเยียวยาสถานการณ์ที่เกิดขึ้น และอาจขัดขวางไม่ให้คุณติดต่อสมาชิกในครอบครัวเพื่อยืนยันคำกล่าวอ้าง
เคล็ดลับ: โดยทั่วไป การที่ผู้อื่นมาขอรหัสบัตรของขวัญจากคุณหรือขอให้ชำระเงินด้วยบัตร Play อาจเป็นกลโกงอย่างหนึ่ง
ดูหน้าตาของบัตรของขวัญ
หลีกเลี่ยงกลโกงเกี่ยวกับบัตรของขวัญ
- คุณใช้บัตรของขวัญ Google Play เพื่อซื้อสินค้าใน Google Play ได้เท่านั้น อย่าพยายามใช้บัตรของขวัญ Google Play เพื่อชำระค่าสินค้าอย่างอื่น
- อย่าแชร์รหัสด้านหลังบัตรของขวัญกับผู้อื่น
บัตรของขวัญสูญหายหรือถูกขโมย
บัตรของขวัญ Google Play จะขายต่อ แลกเปลี่ยน หรือโอนมูลค่าในบัตรไม่ได้ เราจึงออกบัตรของขวัญใบใหม่ให้คุณไม่ได้
ขออภัย บัตรของขวัญ Google Play แลกเป็นเงินสดไม่ได้ เติมเงินไม่ได้ และคืนเงินไม่ได้ด้วยเว้นแต่กฎหมายจะกำหนดไว้