Google ビジネス プロフィールを保護するため、以下の手順を行うことを強くおすすめします。
すべてのビジネス情報の申請を行う
Google マップと Google 検索のすべてのビジネス情報を申請します。ビジネス情報の申請を行わないと、ビジネスの脆弱性が高まり、不正アクセスが発生しやすくなります。Google でビジネス プロフィールを追加または申請する方法の詳細
ビジネス プロフィールが申請されているかどうかを確認するには:
Google 検索の場合:
- パソコンで Google 検索を開きます。
- 自社のビジネス名を検索します。
- 右側で、ビジネス情報が表示されているナレッジパネルを確認します。
- ナレッジパネルに [このビジネスのオーナーですか?] または [ビジネス オーナーですか?] というリンクが表示されている場合、ビジネス プロフィールはまだ申請されていません。
- [このビジネスのオーナーですか?] をクリックして、画面に [このビジネス プロフィールは他のユーザーが管理している可能性があります] と表示されると、ビジネス プロフィールが申請されています。
- [このビジネスのオーナーですか?] をクリックして、次の画面に [このビジネスを管理して、クチコミへの返信や連絡先情報の更新を行いましょう] と表示されている場合、プロフィールはまだ申請されていません。
Google マップで:
- パソコンで Google マップを開きます。
- 自社のビジネス名を検索します。
- [概要] タブに [ビジネス オーナーですか?] と表示されている場合、ビジネス プロフィールはまだ申請されていません。
ビジネス プロフィールへのアクセスを制限する
ビジネス プロフィールにアクセスできるユーザーが少ないほど、不正使用される可能性は低くなります。ビジネス プロフィールの管理に不可欠なオーナーと管理者のみに、アクセス権を許可します。
オーナーはビジネスのオーナー権限の編集や譲渡を行えるため、追加する際は十分に注意してください。退職した従業員のプロフィールへのアクセス権は削除します。プロフィールの管理者のメール エイリアスを使用します。ビジネス プロフィールを管理するサードパーティを追加する場合でも、アクセス権を維持してください。
ビジネス プロフィールのオーナーまたは管理者になるためのリクエスト メールにご注意ください。アクセスをリクエストしている人が知り合いでない限り、これらのリクエストを承認しないでください。
Google のなりすまし詐欺に注意する
お金と引き換えにビジネス プロフィールの作成をサポートするという人からの電話、メール、テキスト メッセージにご注意ください。これには、Google のサポートや Google の社員を名乗る個人や企業も含まれます。Google はこのサービスに対して料金を請求することはありません。
ヒント: Google がワンタイム パスワード(OTP)や個人識別番号(PIN)を尋ねることは決してありません。Google がビジネス プロフィールの管理のために料金を支払うよう説得することはありません。これには、ビジネス プロフィールのオーナー確認や回復も含まれます。
サードパーティを使ってビジネス プロフィールを管理している場合は、プロフィールのオーナーとして引き続きアクセス権を維持してください。オーナーの明示的な同意なしに、プロフィールの機能を変更または無効化することは禁止されています。そのようなことが行われた場合は、サードパーティ ポリシー違反を報告してください。
オンラインの安全性を確保するためのベスト プラクティスを実践する
Google アカウントのセキュリティを強化するには、安全なパスワードを使用し、デバイスを安全に保ち、2 段階認証プロセスを有効にし、ウェブを安全にブラウジングします。詳しくは、インターネットを安全に利用する方法をご覧ください。
サードパーティの管理者
Google のポリシーを遵守する
Google マップとビジネス プロフィールに投稿する内容は、実体験に基づいており、Google のポリシーに準拠している必要があります。虚偽のエンゲージメントとポリシーに違反するコンテンツは禁止されており、削除されます。虚偽のエンゲージメントが検出された場合は、ビジネス プロフィールに投稿制限が適用されることがあります。
ビジネス プロフィールに制限が課されないようにするには、Google のポリシーを遵守してください。