NTT డొకోమో అందించిన "అన్షిన్ రిమోట్ సపోర్ట్" లేదా "నెట్ టోటల్ సపోర్ట్" సేవను ఉపయోగించడం కోసం ఇది ఒక యాప్.
ఈ యాప్ని ఉపయోగించి సపోర్ట్ సెంటర్కి కనెక్ట్ చేయడం ద్వారా, కస్టమర్ స్మార్ట్ఫోన్ యొక్క ఆపరేషన్ మరియు సెట్టింగ్లను సపోర్ట్ చేస్తూ ఆపరేటర్ రిమోట్గా కస్టమర్ స్మార్ట్ఫోన్ స్క్రీన్ని చెక్ చేస్తారు లేదా ఆపరేట్ చేస్తారు.
మీరు Google Pixel పరికరంలో Anshin రిమోట్ సపోర్ట్ని ఉపయోగిస్తుంటే, దయచేసి ఈ యాప్ని ఇన్స్టాల్ చేసి ఉపయోగించండి.
కస్టమర్ పరికరంలో స్క్రీన్ స్క్రోలింగ్, స్క్రీన్ ట్రాన్సిషన్లు, బటన్ ట్యాప్లు లేదా స్క్రీన్పై డ్రాయింగ్ (కస్టమర్ తరపున ఆపరేటర్ ఆపరేషన్లు మరియు సెట్టింగ్లు చేస్తారు) వంటి కార్యకలాపాలను రిమోట్గా నిర్వహించడానికి ఈ యాప్ ఆపరేటర్ని అనుమతిస్తుంది. దీన్ని చేయడానికి, యాక్సెసిబిలిటీని ఉపయోగించండి యాప్ని ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు API ఫంక్షన్.
ఈ ఫంక్షన్ను ప్రారంభించడానికి, మీరు యాప్ని ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు ప్రదర్శించబడే సూచనలను అనుసరించడం ద్వారా యాక్సెసిబిలిటీ ఫంక్షన్ని (ఆన్) ఎనేబుల్ చేయాలి.
యాక్సెసిబిలిటీ ఫీచర్లను ఉపయోగించడం ద్వారా పొందిన డేటా ఈ యాప్తో మీకు సపోర్ట్ చేయడానికి ఆపరేటర్ల ద్వారా మాత్రమే ఉపయోగించబడుతుంది.
[ఉపయోగ విధానం]
①దయచేసి అంకితమైన ఫోన్ నంబర్కు కాల్ చేయండి (ఉచితం)
(మీ పరికరం టెలిఫోన్ ఫంక్షన్తో అమర్చబడి ఉంటే, మీరు ఈ యాప్లో "ఫోన్ ద్వారా విచారణ"ని ఎంచుకోవడం ద్వారా ప్రత్యేక ఫోన్ నంబర్కు (ఉచితంగా) కాల్ చేయవచ్చు.)
② ఈ యాప్ను ప్రారంభించడానికి ఆపరేటర్ సూచనలను అనుసరించండి
③దయచేసి అప్లికేషన్ గోప్యతా విధానం, సాఫ్ట్వేర్ లైసెన్స్ ఒప్పందం మరియు ఉపయోగంపై గమనికలను తనిఖీ చేయండి, "నేను అంగీకరిస్తున్నాను" తనిఖీ చేసి, "ఉపయోగించడం ప్రారంభించు" ఎంచుకోండి (మొదటిసారి మాత్రమే)
④ దయచేసి ఉపయోగం కోసం అవసరమైన ఇతర సమ్మతి అంశాలకు సంబంధించి ఆపరేటర్ యొక్క వివరణను వినండి మరియు నిబంధనలు మరియు షరతులకు అంగీకరించండి.
⑤ఆపరేటర్ అందించిన 6-అంకెల కనెక్షన్ నంబర్ను నమోదు చేసి, "ప్రారంభించు" ఎంచుకోండి
⑥ "మీరు రిమోట్ మద్దతును ఉపయోగించి రికార్డింగ్ లేదా ప్రసారాన్ని ప్రారంభించాలనుకుంటున్నారా?" (కస్టమర్ స్క్రీన్ను ఆపరేటర్కు బదిలీ చేయడానికి నిర్ధారణ స్క్రీన్) ప్రదర్శించబడుతుంది, కాబట్టి "ఇప్పుడే ప్రారంభించు" ఎంచుకోండి.
⑦కనెక్షన్ పూర్తయినప్పుడు, "రిమోట్ సపోర్ట్ ప్రోగ్రెస్లో ఉంది" అనేది స్క్రీన్ దిగువన కుడి వైపున ప్రదర్శించబడుతుంది మరియు మీరు రిమోట్ మద్దతును అందించగలరు.
【గమనికలు】
・"అన్షిన్ రిమోట్ సపోర్ట్" మరియు "నెట్ టోటల్ సపోర్ట్" అనేది అప్లికేషన్ అవసరమయ్యే చెల్లింపు సేవలు.
・``అన్షిన్ రిమోట్ సపోర్ట్'' మరియు ``నెట్ టోటల్ సపోర్ట్'' (యాప్ వెర్షన్ అప్డేట్లతో సహా) వినియోగానికి ప్రత్యేక ప్యాకెట్ కమ్యూనికేషన్ ఛార్జీలు విధించబడతాయి.
・ఈ యాప్ క్రింది పరిస్థితులలో ఉపయోగించబడదు.
- జపాన్ వెలుపల ఉపయోగించినప్పుడు
- ఎయిర్ప్లేన్ మోడ్లో ఉన్నప్పుడు లేదా పరిధి వెలుపల ఉన్నప్పుడు
[లక్ష్య నమూనాలు]
దయచేసి దిగువ వెబ్సైట్ను తనిఖీ చేయండి.
https://www.docomo.ne.jp/service/remote_support/compatible_model/
అప్డేట్ అయినది
23 జులై, 2024