遠隔サポート

Ово је апликација за коришћење услуге „Ансхин Ремоте Суппорт“ или „Нет Тотал Суппорт“ коју обезбеђује НТТ Доцомо.
Повезивањем са центром за подршку помоћу ове апликације, оператер ће даљински проверити или управљати екраном паметног телефона клијента док подржава рад и подешавања паметног телефона клијента.
Ако користите Ансхин Ремоте Суппорт на Гоогле Пикел уређају, инсталирајте и користите ову апликацију.

Ова апликација омогућава оператеру да даљински обавља операције као што су померање екрана, прелази на екран, додири дугмета или цртање на екрану (оператер обавља операције и подешавања у име клијента) на уређају клијента. Да бисте то урадили, користите Приступачност АПИ функција када користите апликацију.
Да бисте омогућили ову функцију, морате да омогућите (УКЉУЧИТЕ) функцију приступачности пратећи упутства приказана приликом коришћења апликације.
Податке добијене коришћењем функција приступачности ће користити само оператери да би вас подржали са овом апликацијом.

[Ток употребе]
①Молимо позовите наменски број телефона (бесплатно)
(Ако је ваш уређај опремљен функцијом телефона, такође можете да позовете наменски телефонски број (бесплатно) тако што ћете изабрати „Упит путем телефона“ у овој апликацији.)
② Пратите упутства оператера да бисте покренули ову апликацију
③Молимо проверите политику приватности апликације, уговор о лиценцирању софтвера и напомене о употреби, означите „Слажем се“ и изаберите „Почни да користим“ (само први пут)
④Молимо вас да послушате објашњење оператера у вези са другим ставкама сагласности које су потребне за коришћење и сагласите се са одредбама и условима.
⑤Унесите 6-цифрени број везе који је дао оператер и изаберите „Старт“
⑥ „Да ли желите да започнете снимање или емитовање помоћу даљинске подршке?“ (екран за потврду за преношење екрана корисника на оператера) ће бити приказан, па изаберите „Почни одмах“.
⑦Када се веза заврши, „Даљинска подршка је у току“ биће приказана у доњем десном углу екрана и моћи ћете да пружите даљинску подршку.

【Белешке】
・„Ансхин даљинска подршка“ и „Нето тотална подршка“ су плаћене услуге за које је потребна апликација.
・За коришћење ``Ансхин Ремоте Суппорт'' и ``Нет Тотал Суппорт'' биће наплаћене посебне накнаде за пакетну комуникацију (укључујући ажурирања верзије апликације).
・Ова апликација се не може користити под следећим условима.
- Када се користи ван Јапана
- Када је у режиму рада у авиону или ван домета

[Циљни модели]
Молимо вас да проверите веб локацију испод.
хттпс://ввв.доцомо.не.јп/сервице/ремоте_суппорт/цомпатибле_модел/