Пользователь Google
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Игра хорошая, но играя уже не первый раз чертовски обидно постоянно слетает и весь прогресс и накопленные ништяки слетают и возращсешься как новичок в начало. Это бесит по id зайти не возможно! На запрос не отвечают.
3 человека отметили этот отзыв как полезный.
Jam City, Inc.
5 марта 2024 г.
Здравствуйте, мы приносим извинения за причиненные неудобства. Не могли бы вы связаться с нашей службой поддержки и более подробно описать вашу ситуацию? Они сделают все возможное, чтобы исправить это как можно скорее. Это можно сделать через: https://jamcity.helpshift.com/hc/en/6-genies-and-gems/contact-us/.
Пользователь Google
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Мне игра тоже нравится, но без получения бонусов становится трудно и неинтересно играть. Раньше рекламу посмотришь и получишь бонусы. Это была хоть какая-то помощь для прохождения уровней. Верните пожалуйста все назад. Добавляю. Рекламу вернули только когда заходишь в игру один раз.... Этого все равно не хватает для прохождения уровней.
44 человека отметили этот отзыв как полезный.
Jam City, Inc.
6 июня 2019 г.
Hi there,
Thank you for writing in. We are really sorry you are not satisfied with the game. We will consider your suggestion about the bonuses.If you need any assistance getting through one of the levels, please do not hesitate to contact our Support Team via http://bit.do/eNhg9
Be sure they will be happy to assist you.
Best regards,
Jam City Team
Ольга Фейруз
Играла в игру очень давно. Но последние полгода, примерно, после неудачно пройдённого уровня, начинается реклама. Да не простая реклама, а такая, которую не выключить на крестик!!! Мне приходилось убирать игру из трэя и заново загружать, потому что невозможно было выключить рекламу! Терпение лопнуло... УДАЛЯЮ!
5 человек отметили этот отзыв как полезный.
Jam City, Inc.
24 мая 2022 г.
Привет, мы полностью понимаем, как ты к этому относишься. Мы прилагаем все усилия, чтобы улучшить нашу игру, и ваше удовлетворение является нашим главным приоритетом, будьте уверены, что мы отправим ваши комментарии о видеообъявлениях нашей команде. Благодарим вас за отзыв и надеемся, что вы продолжите играть в игру.