遠隔サポート

3.8
13 ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ
10 ਹਜ਼ਾਰ+
ਡਾਊਨਲੋਡ
ਸਮੱਗਰੀ ਰੇਟਿੰਗ
3+ ਲਈ ਦਰਜਾ ਦਿੱਤਾ
ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਚਿੱਤਰ
ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਚਿੱਤਰ
ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਚਿੱਤਰ

ਇਸ ਐਪ ਬਾਰੇ

ਇਹ NTT ਡੋਕੋਮੋ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਸੇਵਾ "ਅੰਸ਼ਿਨ ਰਿਮੋਟ ਸਪੋਰਟ" ਜਾਂ "ਨੈੱਟ ਟੋਟਲ ਸਪੋਰਟ" ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਐਪ ਹੈ।
ਇਸ ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਸਹਾਇਤਾ ਕੇਂਦਰ ਨਾਲ ਜੁੜ ਕੇ, ਇੱਕ ਆਪਰੇਟਰ ਗਾਹਕ ਦੇ ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਦੇ ਸੰਚਾਲਨ ਅਤੇ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਰਿਮੋਟਲੀ ਗਾਹਕ ਦੇ ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਸਕ੍ਰੀਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਜਾਂ ਸੰਚਾਲਨ ਕਰੇਗਾ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ Google Pixel ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ Anshin ਰਿਮੋਟ ਸਪੋਰਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਸ ਐਪ ਨੂੰ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।

ਇਹ ਐਪ ਇੱਕ ਓਪਰੇਟਰ ਨੂੰ ਰਿਮੋਟਲੀ ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਕ੍ਰੀਨ ਸਕ੍ਰੌਲਿੰਗ, ਸਕ੍ਰੀਨ ਪਰਿਵਰਤਨ, ਬਟਨ ਟੈਪ, ਜਾਂ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਡਰਾਇੰਗ (ਓਪਰੇਟਰ ਗਾਹਕ ਦੀ ਤਰਫੋਂ ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਕਰਦਾ ਹੈ) ਗਾਹਕ ਦੀ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਪਹੁੰਚਯੋਗਤਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ। ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ API ਫੰਕਸ਼ਨ।
ਇਸ ਫੰਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਕੇ ਪਹੁੰਚਯੋਗਤਾ ਫੰਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ (ਚਾਲੂ) ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਪਹੁੰਚਯੋਗਤਾ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਡੇਟਾ ਸਿਰਫ ਇਸ ਐਪ ਦੇ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਓਪਰੇਟਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤਿਆ ਜਾਵੇਗਾ।

[ਵਰਤੋਂ ਦਾ ਪ੍ਰਵਾਹ]
①ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਮਰਪਿਤ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ (ਮੁਫ਼ਤ)
(ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਇੱਕ ਟੈਲੀਫੋਨ ਫੰਕਸ਼ਨ ਨਾਲ ਲੈਸ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਐਪ ਵਿੱਚ "ਫੋਨ ਦੁਆਰਾ ਪੁੱਛਗਿੱਛ" ਨੂੰ ਚੁਣ ਕੇ ਇੱਕ ਸਮਰਪਿਤ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ (ਮੁਫ਼ਤ) 'ਤੇ ਕਾਲ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।)
② ਇਸ ਐਪ ਨੂੰ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਰੇਟਰ ਦੀਆਂ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ
③ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ, ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਲਾਇਸੈਂਸ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ, ਅਤੇ ਵਰਤੋਂ ਬਾਰੇ ਨੋਟਸ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ, "ਮੈਂ ਸਹਿਮਤ ਹਾਂ" ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਅਤੇ "ਵਰਤਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ" (ਸਿਰਫ਼ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ) ਚੁਣੋ।
④ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਹੋਰ ਸਹਿਮਤੀ ਆਈਟਮਾਂ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਆਪਰੇਟਰ ਦੇ ਸਪੱਸ਼ਟੀਕਰਨ ਨੂੰ ਸੁਣੋ, ਅਤੇ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਹੋਵੋ।
⑤ਆਪਰੇਟਰ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ 6-ਅੰਕ ਦਾ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਨੰਬਰ ਦਾਖਲ ਕਰੋ ਅਤੇ "ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ" ਨੂੰ ਚੁਣੋ।
⑥ "ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਰਿਮੋਟ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਜਾਂ ਕਾਸਟ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ?" (ਗਾਹਕ ਸਕ੍ਰੀਨ ਨੂੰ ਆਪਰੇਟਰ ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਸਕ੍ਰੀਨ) ਦਿਖਾਈ ਜਾਵੇਗੀ, ਇਸ ਲਈ "ਹੁਣੇ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ" ਨੂੰ ਚੁਣੋ।
⑦ਜਦੋਂ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਪੂਰਾ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, "ਰਿਮੋਟ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਗਤੀ ਵਿੱਚ ਹੈ" ਸਕ੍ਰੀਨ ਦੇ ਹੇਠਾਂ ਸੱਜੇ ਪਾਸੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਹੋਵੇਗੀ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਰਿਮੋਟ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ।

【ਨੋਟ】
・ "ਅੰਸ਼ਿਨ ਰਿਮੋਟ ਸਪੋਰਟ" ਅਤੇ "ਨੈੱਟ ਟੋਟਲ ਸਪੋਰਟ" ਅਦਾਇਗੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
· ``ਅੰਸ਼ਿਨ ਰਿਮੋਟ ਸਪੋਰਟ'' ਅਤੇ `ਨੈਟ ਟੋਟਲ ਸਪੋਰਟ'' (ਐਪ ਸੰਸਕਰਣ ਅਪਡੇਟਸ ਸਮੇਤ) ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਵੱਖਰੇ ਪੈਕੇਟ ਸੰਚਾਰ ਖਰਚੇ ਲਏ ਜਾਣਗੇ।
・ਇਹ ਐਪ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਧੀਨ ਨਹੀਂ ਵਰਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ।
- ਜਪਾਨ ਦੇ ਬਾਹਰ ਵਰਤਣ ਵੇਲੇ
- ਜਦੋਂ ਏਅਰਪਲੇਨ ਮੋਡ ਵਿੱਚ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਰੇਂਜ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹੋਵੇ

[ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਮਾਡਲ]
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।
https://www.docomo.ne.jp/service/remote_support/compatible_model/
ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤਾ
23 ਜੁਲਾ 2024

ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ

ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਿਕਾਸਕਾਰ ਵੱਲੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡਾਟੇ ਨੂੰ ਇਕੱਤਰ ਅਤੇ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਡਾਟਾ ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਿਹਾਰ ਤੁਹਾਡੀ ਵਰਤੋਂ, ਖੇਤਰ ਅਤੇ ਉਮਰ ਦੇ ਮੁਤਾਬਕ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਵਿਕਾਸਕਾਰ ਨੇ ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਵਾਈ ਗਈ ਹੈ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇਸ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਤੀਜੀਆਂ ਧਿਰਾਂ ਨਾਲ ਕੋਈ ਡਾਟਾ ਸਾਂਝਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ
ਵਿਕਾਸਕਾਰਾਂ ਵੱਲੋਂ ਡਾਟੇ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣੋ
ਇਹ ਐਪ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਡਾਟਾ ਕਿਸਮਾਂ ਇਕੱਠੀਆਂ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ
ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਐਪ ਸਰਗਰਮੀ ਅਤੇ ਐਪ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ
ਡਾਟਾ ਆਵਾਜਾਈ ਵਿੱਚ ਇਨਕ੍ਰਿਪਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ
ਤੁਸੀਂ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਡਾਟੇ ਨੂੰ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇ

ਰੇਟਿੰਗਾਂ ਅਤੇ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ

3.8
13 ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ

ਨਵਾਂ ਕੀ ਹੈ

お困りごとを動画でお調べ頂けるようになりました。
画面トップの「お困りごとを動画で調べる」ボタンよりご利用頂けます。
その他、軽微な不具合を修正いたしました。