スマホ故障診断

■Belangrijkste kenmerken
・Als u een symptoom heeft dat erop wijst dat er iets mis is met uw smartphone, kunt u het symptoom selecteren en vaststellen of er al dan niet sprake is van een storing.
Zelfs als u dit niet selecteert, zal het automatisch diagnosticeren of er een fout is in de communicatiestatus, softwareversie, opslag, sensor, enz.
・Op basis van de diagnoseresultaten begeleiden wij u door verschillende procedures, zoals verbeteringsmethoden en reparatie/vervanging/modelwijzigingen.

■Diagnose-items
・Verschillende sensoren (verlichtingssterkte, gyroscoop, versnelling, magnetisme, atmosferische druk, temperatuur, vochtigheid, nabijheid, vingerafdruk)
·Batterij opladen
・Mobiele netwerkverbinding
・Wi-Fi, Bluetooth-chipset
・Locatie-informatiedienst
・Interne opslag lezen/schrijven
・Schermgerelateerd (aanraakscherm, display)
・Gesprekgerelateerd (bellen en gebeld worden, luidspreker, oortje)
・Oortelefoonaansluiting, oortelefoon, microfoon
·vibrator
・Verschillende knoppen (aan/uit, volume, thuis, stille schakelaar)
・Uit camera (foto, video), in camera (foto, video)
·flash
·software versie

■Opmerkingen
- Compatibel besturingssysteem is Android 7.0 of hoger.
・Er zijn pakketcommunicatiekosten van toepassing voor het downloaden en updaten van deze software.
・Bevestiging van operationele procedures, bevestiging en implementatie van app-updates, implementatie van diagnostiek met communicatie,
Als alternatief zijn er pakketcommunicatiekosten van toepassing wanneer u deze app gebruikt om de versie te controleren, enz.
・Door in te loggen op uw d-account kunt u "Mobile Phone Protection Service" en "smart Anshin Protection" aanvragen.
Afhankelijk van uw abonnementsstatus kunnen we reparaties of vervangingen voorstellen.　
・We raden u aan de softwareversie van uw smartphone of tablet die de app gebruikt bij te werken naar de nieuwste versie.
- Betreft de modellen zijn uitsluitend Docomo-modellen.
*Kijk op de officiële website van Docomo voor een lijst met toepasselijke modellen.
(https://www.docomo.ne.jp/service/diagnosis/compatibel_model.html?icid=CRP_SER_diagnosis_to_CRP_SER_diagnosis_compatibel_model&d=2&p=1,3)