NTT Docomo द्वारे प्रदान केलेली "Anshin Remote Support" किंवा "Net Total Support" सेवा वापरण्यासाठी हे ॲप आहे.
या ॲपचा वापर करून सपोर्ट सेंटरशी कनेक्ट करून, ऑपरेटर ग्राहकाच्या स्मार्टफोनच्या ऑपरेशन आणि सेटिंग्जला सपोर्ट करताना दूरस्थपणे ग्राहकाच्या स्मार्टफोनची स्क्रीन तपासेल किंवा ऑपरेट करेल.
तुम्ही Google Pixel डिव्हाइसवर Anshin रिमोट सपोर्ट वापरत असल्यास, कृपया हे ॲप इंस्टॉल करा आणि वापरा.
हा ॲप ऑपरेटरला ग्राहकाच्या डिव्हाइसवर स्क्रीन स्क्रोलिंग, स्क्रीन संक्रमण, बटण टॅप किंवा स्क्रीनवर ड्रॉइंग (ऑपरेटर ग्राहकाच्या वतीने ऑपरेशन्स आणि सेटिंग्ज करतो) यासारख्या ऑपरेशन्स दूरस्थपणे करण्यास अनुमती देतो. हे करण्यासाठी, प्रवेशयोग्यता वापरा ॲप वापरताना API कार्य.
हे कार्य सक्षम करण्यासाठी, तुम्ही ॲप वापरताना प्रदर्शित केलेल्या सूचनांचे अनुसरण करून प्रवेशयोग्यता कार्य सक्षम (चालू) करणे आवश्यक आहे.
प्रवेशयोग्यता वैशिष्ट्यांच्या वापराद्वारे प्राप्त केलेला डेटा केवळ ऑपरेटरद्वारे या ॲपसह तुम्हाला समर्थन देण्यासाठी वापरला जाईल.
[वापराचा प्रवाह]
①कृपया समर्पित फोन नंबरवर कॉल करा (विनामूल्य)
(तुमचे डिव्हाइस टेलिफोन फंक्शनने सुसज्ज असल्यास, तुम्ही या ॲपमध्ये "फोनद्वारे चौकशी" निवडून समर्पित फोन नंबरवर (विनामूल्य) कॉल देखील करू शकता.)
② हे ॲप सुरू करण्यासाठी ऑपरेटरच्या सूचनांचे अनुसरण करा
③कृपया ऍप्लिकेशन गोपनीयता धोरण, सॉफ्टवेअर परवाना करार आणि वापरावरील टिपा तपासा, "मी सहमत आहे" तपासा आणि "वापरण्यास प्रारंभ करा" निवडा (फक्त प्रथमच)
④कृपया वापरासाठी आवश्यक असलेल्या इतर संमती आयटमबद्दल ऑपरेटरचे स्पष्टीकरण ऐका आणि अटी व शर्तींना सहमती द्या.
⑤ ऑपरेटरने प्रदान केलेला 6-अंकी कनेक्शन क्रमांक प्रविष्ट करा आणि "प्रारंभ करा" निवडा
⑥ "तुम्हाला रिमोट सपोर्ट वापरून रेकॉर्डिंग किंवा कास्टिंग सुरू करायचे आहे का?" (ग्राहक स्क्रीन ऑपरेटरकडे हस्तांतरित करण्यासाठी एक पुष्टीकरण स्क्रीन) प्रदर्शित होईल, म्हणून "आता प्रारंभ करा" निवडा.
⑦जोडणी पूर्ण झाल्यावर, स्क्रीनच्या तळाशी उजवीकडे "रिमोट सपोर्ट इन प्रोग्रेस" प्रदर्शित होईल आणि तुम्ही रिमोट सपोर्ट प्रदान करण्यात सक्षम व्हाल.
【नोट्स】
・"अनशिन रिमोट सपोर्ट" आणि "नेट टोटल सपोर्ट" या सशुल्क सेवा आहेत ज्यांना अर्ज आवश्यक आहे.
・ ``अनशिन रिमोट सपोर्ट'' आणि ``नेट टोटल सपोर्ट'' (ॲप आवृत्ती अपडेट्ससह) वापरण्यासाठी स्वतंत्र पॅकेट कम्युनिकेशन शुल्क आकारले जाईल.
・हे ॲप खालील परिस्थितीत वापरले जाऊ शकत नाही.
- जपानच्या बाहेर वापरताना
- विमान मोडमध्ये असताना किंवा श्रेणीबाहेर असताना
[लक्ष्य मॉडेल]
कृपया खालील वेबसाइट तपासा.
https://www.docomo.ne.jp/service/remote_support/compatible_model/
या रोजी अपडेट केले
२३ जुलै, २०२४