Ова е апликација за користење на услугата „Anshin Remote Support“ или „Net Total Support“ обезбедена од NTT Docomo.
Со поврзување со центарот за поддршка користејќи ја оваа апликација, операторот од далечина ќе го проверува или ракува со екранот на паметниот телефон на клиентот додека ги поддржува работата и поставките на паметниот телефон на клиентот.
Ако користите Anshin Remote Support на уред Google Pixel, инсталирајте ја и користете ја оваа апликација.
Оваа апликација му дозволува на операторот далечински да извршува операции како што се лизгање на екранот, транзиции на екранот, допири на копчиња или цртање на екранот (операторот врши операции и поставки во име на клиентот) на уредот на клиентот. За да го направите ова, користете ја Пристапноста Функција API при користење на апликацијата.
За да ја овозможите оваа функција, мора да ја вклучите (вклучено) функцијата за пристапност следејќи ги упатствата прикажани кога ја користите апликацијата.
Податоците добиени преку користење на функциите за пристапност ќе ги користат само операторите за да ве поддржат со оваа апликација.
[Проток на употреба]
① Ве молиме јавете се на посветениот телефонски број (бесплатно)
(Доколку вашиот уред е опремен со телефонска функција, можете исто така да упатите повик до посебен телефонски број (бесплатно) со избирање на „Прашање преку телефон“ во оваа апликација.)
② Следете ги упатствата на операторот за да ја стартувате оваа апликација
③Ве молиме проверете ја политиката за приватност на апликацијата, договорот за лиценца за софтвер и белешките за употреба, проверете „Се согласувам“ и изберете „Започни со користење“ (само за прв пат)
④Слушајте го објаснувањето на операторот во врска со другите ставки за согласност што се потребни за употреба и согласете се со условите и условите.
⑤Внесете го 6-цифрениот број за конекција обезбеден од операторот и изберете „Start“
⑥ Ќе се прикаже „Дали сакате да започнете со снимање или емитување со помош на далечинска поддршка?“ (екран за потврда за пренос на екранот на клиентот на операторот), па изберете „Започни сега“.
⑦Кога ќе заврши поврзувањето, „Далечинска поддршка во тек“ ќе се прикаже во долниот десен агол на екранот и ќе можете да обезбедите далечинска поддршка.
【Белешки】
・ „Далечинска поддршка на Аншин“ и „Нето вкупна поддршка“ се платени услуги за кои е потребна апликација.
・Ќе се направат посебни трошоци за комуникација за пакети за користење на „Далечинска поддршка на Аншин“ и „Нето вкупна поддршка“ (вклучувајќи ги и ажурирањата на верзиите на апликацијата).
・ Оваа апликација не може да се користи под следниве услови.
- Кога се користи надвор од Јапонија
- Кога сте во авионски режим или надвор од опсегот
[Целни модели]
Ве молиме проверете ја веб-локацијата подолу.
https://www.docomo.ne.jp/service/remote_support/compatible_model/