スマホ故障診断

■មុខងារសំខាន់ៗ
・ប្រសិនបើអ្នកមានរោគសញ្ញាដែលបង្ហាញថាមានអ្វីមួយខុសជាមួយស្មាតហ្វូនរបស់អ្នក អ្នកអាចជ្រើសរើសរោគសញ្ញា ហើយធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យថាតើមានដំណើរការខុសប្រក្រតីឬអត់។
ទោះបីជាអ្នកមិនជ្រើសរើសវាក៏ដោយ វានឹងធ្វើការវិនិច្ឆ័យដោយស្វ័យប្រវត្តិថាតើមានការបរាជ័យនៅក្នុងស្ថានភាពទំនាក់ទំនង កំណែកម្មវិធី កន្លែងផ្ទុក ឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាជាដើម។
・ផ្អែកលើលទ្ធផលនៃការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ យើងនឹងណែនាំអ្នកតាមរយៈនីតិវិធីផ្សេងៗដូចជាវិធីសាស្ត្រកែលម្អ និងការជួសជុល/ការជំនួស/ការផ្លាស់ប្តូរគំរូ។

■ធាតុរោគវិនិច្ឆ័យ
・ឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាផ្សេងៗ (ពន្លឺ, gyroscope, ការបង្កើនល្បឿន, មេដែក, សម្ពាធបរិយាកាស, សីតុណ្ហភាព, សំណើម, ភាពជិត, ស្នាមម្រាមដៃ)
· ថ្ម, សាកថ្ម
・ ការតភ្ជាប់បណ្តាញទូរស័ព្ទចល័ត
・Wi-Fi, បន្ទះឈីបប៊្លូធូស
·សេវាកម្មព័ត៌មានទីតាំង
・ អាន / សរសេរឧបករណ៍ផ្ទុកខាងក្នុង
·អេក្រង់ដែលទាក់ទង (អេក្រង់ប៉ះអេក្រង់)
・ការហៅទូរសព្ទដែលទាក់ទង (ការហៅចេញ និងទទួលការហៅចេញ ឧបករណ៍បំពងសម្លេង កាសស្តាប់ត្រចៀក)
· រន្ធដោតកាសស្តាប់ត្រចៀក មីក្រូហ្វូន
·រំញ័រ
・ ប៊ូតុងផ្សេងៗ (ថាមពល កម្រិតសំឡេង ផ្ទះ កុងតាក់ស្ងាត់)
・ កាមេរ៉ាខាងក្រៅ (រូបថតវីដេអូ) នៅក្នុងកាមេរ៉ា (រូបថតវីដេអូ)
· ពន្លឺ
·កំណែកម្មវិធី

■កំណត់ចំណាំ
- ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការដែលត្រូវគ្នាគឺ Android 7.0 ឬខ្ពស់ជាងនេះ។
・ការគិតថ្លៃទំនាក់ទំនងកញ្ចប់អនុវត្តសម្រាប់ការទាញយក និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីនេះ។
・ការបញ្ជាក់អំពីនីតិវិធីប្រតិបត្តិការ ការបញ្ជាក់ និងការអនុវត្តការអាប់ដេតកម្មវិធី ការអនុវត្តការវិនិច្ឆ័យដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការទំនាក់ទំនង។
ម៉្យាងទៀត ការគិតថ្លៃទំនាក់ទំនងកញ្ចប់នឹងអនុវត្តនៅពេលប្រើកម្មវិធីនេះ ដើម្បីពិនិត្យមើលកំណែ។ល។
・តាមរយៈការចូលទៅក្នុងគណនី d របស់អ្នក អ្នកអាចដាក់ពាក្យសុំ "សេវាការពារទូរស័ព្ទចល័ត" និង "ការការពារដ៏ឆ្លាតវៃ Anshin" ។
យើង​អាច​ស្នើ​ឱ្យ​មាន​ការ​ជួសជុល​ឬ​ការ​ជំនួស​ដោយ​អាស្រ័យ​លើ​ស្ថានភាព​ជា​វ​របស់​អ្នក​។ ន
・យើងសូមណែនាំឱ្យធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកំណែកម្មវិធីនៃស្មាតហ្វូន ឬថេប្លេតរបស់អ្នកដែលប្រើកម្មវិធីទៅកំណែចុងក្រោយបំផុត។
- ម៉ូដែលដែលអាចអនុវត្តបានគឺមានតែម៉ូដែល Docomo ប៉ុណ្ណោះ។
*សូមពិនិត្យមើលគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ Docomo សម្រាប់បញ្ជីនៃគំរូដែលអាចអនុវត្តបាន។
(https://www.docomo.ne.jp/service/diagnosis/compatible_model.html?icid=CRP_SER_diagnosis_to_CRP_SER_diagnosis_compatible_model&d=2&p=1,3)