Ki Sama
昨日から突然アプリが落ち、以降起動できない。 アプリを再起動、再インストール、デバイス再起動、メモリーカードの確認など試行錯誤してみたが起動できず。 他のアプリは問題なく起動しているのにユアホプだけ起動すると画面真っ暗でデバイスホーム画面に戻ってきてしまう。→追記、4/2機種変更の後に起動できました。媒体の不具合の可能性高。何度も連絡やアドバイスいただきありがとうございました。
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大変お待たせしております。先ほど、Android端末にてアプリ起動時に強制終了が起きるバグの修正を行いました。この修正がお客様の問題解決につながるかどうかは確かではないのですが、Play Storeからこの新しいバージョンをインストールしてお試しいただけますでしょうか?何度もお手数をおかけし申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願い致します。
たま
凄く面白いです。 しかし困ったことが。以前は子供なしサーバーで練習が出来たのですが、今は荒らされていて至るところに安定した楼閣で塞がれ、クマの巣穴も塞がれているため鉄が無くなり殆ど何もできなくなっています。 不安定な楼閣を壊せるようにしてもらえると助かります。もしくは他の荒らし対策をお願いします。 あと、最近接続が切れることが多いのでなんでなんだろうと。 改善していただけると助かります。
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H
今年からやり始め楽しくやらせてもらっていますが一昨日からアプリを開こうとすると強制終了してしまいます。再起動や一回アンインストールするなどやってみましたが変わらず開けません。 追記、何度も連絡をくださりありがとうございました。問題解決はできませんでしたが端末との相性の問題の可能性が高く機種変で強制終了が直るかもしれないのでその際にまたプレイしようと思います。
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ご報告誠にありがとうございます。機種変更等、何か環境が変わった点はございましたでしょうか?もしよろしければ、 jp.support@dualdecade.com までメールをいただけましたら、詳しい状況をご確認させていただきます。お手数をおかけし申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願い致します。