Leonardo Bonati
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Dopo un iniziale mini abbonamento scelto, ho trovato successivi ingenti addebiti da me non autorizzati, una vergogna. Sappiate che anche se scegliete un mini abbonamento, al suo scadere si rinnoverà automaticamente l'abbonamento a prezzo completo di 48,79€. Ti dicono che l'informazione è presente tra le clausole ma sicuramente non è ben visibile. Ovviamente non è possibile chiedere rimborso in questo caso. STATE LONTANI DA QUESTA APP!!!
Ciao! Grazie per il tuo feedback. Ti informiamo gentilmente che abbiamo trovato la tua richiesta. Il nostro team ti contatterà a breve per risolvere il problema. Grazie per la vostra pazienza.
Vincenzo Ielo
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Un app veramente ben fatta, l'assistenza eccezionale (ti rispondono quasi subito). Sto eseguendo il percorso e nel giro di una settimana vedo i primi, anche se pochi (giustamente dopo una settimana), miglioramenti. Non do 5 solo perché i video degli esercizi sono in inglese
Ciao! Grazie per il tuo feedback e l'alta valutazione! Siamo lieti che l'app ti sia piaciuta e che stai già notando i primi miglioramenti. Per quanto riguarda i video degli esercizi, comprendiamo il tuo commento e ne terremo conto per futuri aggiornamenti. Ti auguriamo successo nel tuo percorso di fitness!
Matteo Signoracci
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Assolutamente ingannevole nella sottoscrizione dei pacchetti. Dopo aver aderito ad un offerta, mi trovo di fronte ad una pagina dove con un click (obbligato) ho comprato un supplemento al doppio del precedente, senza alcuna richiesta di conferma della carta. Mai più, prestate attenzione.
Ciao! Comprendiamo la tua preoccupazione. Ci dispiace per la tua esperienza negativa. Contatta il nostro team di supporto all'indirizzo support@madmuscles.com e saremo felici di aiutarti a risolvere questo problema. La tua soddisfazione è la nostra priorità e faremo del nostro meglio per porre rimedio a questa situazione.