Stradivarius-Magasin vêtements

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GEREZ VOTRE PROFIL : Depuis l'application, vous pouvez gérer vos informations personnelles, votre adresse, vos magasins préférés et les réservations que vous avez effectuées dans les magasins physiques de Stradivarius.

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Dernière mise à jour :
1 août 2024

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Notes et avis

2,2
61,3 k avis
Noé Mie
23 mai 2024
Je commande rarement. Mais là ça fait 2 ou 3 fois depuis l'année dernière, et quand je dois retourner un article en point relais, impossible de le faire via l'appli ça plante !! Je leur ai signalé, rien n'a bougé. J'ai encore dû les appeler (numéro sur google) pour qu'ils m'envoient une étiquette de retour.
3 personnes ont trouvé cet avis utile
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Inditex
24 mai 2024
Bonjour Noé, Nous voulons vous remercier de nous avoir fait parvenir vos commentaires puisque votre opinion nous permet d' améliorer nos services. Nous allons transmettre vos commentaires au département concerné. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement,
Amina ZABAT
20 mars 2024
J'aimerais bien que vous améliorer plusieurs points, surtout au niveau de service client parfois je reécris plusieurs fois sans avoir une réponse claire ainsi J'aimerais bien d'améliorer le programme de fidélité. Franchement le service client est très nul et trop long, j'ai demandé des informations pour un article qui a été disponible sur l'application mais dès que je le rajoute sur mon panier et pour valider ma commande il m'écris épuisé vous devez améliorer ces deux points.
5 personnes ont trouvé cet avis utile
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Inditex
21 mars 2024
Bonjour Amina, Nous voulons vous remercier de nous avoir fait parvenir vos commentaires puisque votre opinion nous permet d' améliorer nos services. Nous allons transmettre vos commentaires au département concerné. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
witha ghost
3 juin 2020
Bonne application, très agréable, fluide et simple. Heureusement qu'elle existe car les magasins se font rare. En revanche il manque des éléments importants : à savoir les avis, impossible d'en émettre. L'appli h&m est bien mieux sur ça avec des précisions sur la taille, la largeur etc Là idem pas de précision sur la taille portée par le mannequin, un peu dommage car ça peut donner un aperçu
165 personnes ont trouvé cet avis utile
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