Zara

Achats difficiles quand l'application plante aux différents stades du processus, mais pas que... points de livraison, favoris, connection, MDP, tickets tout est effondrant. Expérience client aussi minable que celle réservée en boutique avec les vendeuses désagréables et le mauvais traitement client à une amie handicapée à qui la caissière demande agressivement sa carte de handicap pour la laisser passer... elle ne voit pas les attelles et les bequilles ... sans bonjour ni merci. Zara? à fuir.

Problème de connexion au compte chaque fois l'application se déconnecte toute seule dès que je veux me reconnecter elle m'affiche problème de mot de passe ou adresse mail malgré sont correctes alors pour chaque connexion me oblige de cliquer sur mot de passe oublié et rebelote

Il me manquait un article dans ma commande au lieu de me rembourser l'article on m'exigent de retour la commande pour être remboursé et la conseillère sur le CHAT nommée "Astou" a mit fin à la conversation et ne voulait plus me répondre juste pcq je lui demandais une solution pour un remboursement juste de l'article manquant c'est décevant