GoTo Resolve

!! فقط در صورتی دانلود کنید که برای انجام این کار توسط یک نماینده پشتیبانی که به آن اعتماد دارید هدایت شده است!

برنامه تلفن همراه GoTo Resolve به عوامل پشتیبانی اجازه می دهد تا مشکلی را که در دستگاه خود دارید عیب یابی کنند.

نحوه استفاده:

1. برنامه را روی دستگاه تلفن همراه خود نصب کنید.
2. برنامه را اجرا کنید.
3. کلید پشتیبانی که نماینده پشتیبانی به شما داده است را وارد کنید.
4. به نماینده مورد اعتماد خود اجازه دهید به دستگاه شما متصل شود.

امکانات:

فوراً یک چت با عامل پشتیبانی شروع کنید.
صفحه نمایش خود را به صورت زنده با نماینده پشتیبانی خود به اشتراک بگذارید.
به نماینده اجازه دهید دستگاه شما را عیب یابی کند، گویی آنها آنجا هستند.

GoTo Resolve از سرویس Accessibility استفاده می کند تا بتواند کنترل کامل از راه دور این دستگاه را در طول جلسه GoTo Resolve ارائه دهد. GoTo Resolve هیچ عمل یا رفتاری را از طریق این سرویس خارج از جلسه GoTo Resolve ردیابی یا کنترل نمی کند.