SAP Fieldglass Service Orders er designet til brug af field service-medarbejdere, der har en eksisterende SAP Fieldglass-konto, og gør det muligt at administrere opgaver direkte fra deres mobile enhed. Brugere kan se deres tildelte arbejdsgenstande og opgaver, markere emner som komplette og vedhæfte og indtaste en beskrivelse til understøttende dokumentation.