ন্যাশনাল হাইওয়ে অথরিটি অফ ইন্ডিয়া (NHAI) এর জন্য সারা দেশে হাইওয়ে ব্যবহারকারীদের জন্য একটি ইউনিফাইড মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করা হয়েছে, যাতে তাদের যাত্রা সম্পর্কিত হাইওয়ে তথ্য এবং বিভিন্ন পরিষেবা প্রদানে সহায়তা করা হয়।
অ্যাপ থেকে; ব্যবহারকারী নিকটতম টোল প্লাজা, টোল প্লাজার পথের বিশদ বিবরণ পেতে পারেন, এনএইচ জানতে পারেন, পেট্রোল পাম্প, হাসপাতাল, হোটেল ইত্যাদি কাছাকাছি পরিষেবাগুলি জানতে পারেন।
অ্যাপটি একাধিক ভাষায় পাওয়া যায়: ইংরেজি এবং হিন্দি।
হাইওয়ে ব্যবহারকারীরা এই অ্যাপ্লিকেশন থেকে ছবি বা ভিডিও প্রমাণ সহ একটি সমস্যা/অভিযোগ উত্থাপন করতে পারে, অভিযোগের অবস্থা ট্র্যাক করতে এবং প্রতিক্রিয়া প্রদান করতে পারে। ব্যাকএন্ডে একটি অভিযোগ বিভাগের ভিত্তিতে হাইওয়ে ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে জমা দেওয়া সমস্যা এবং অভিযোগগুলি পাওয়ার জন্য একটি ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন চলে। অভিযোগ বা সমস্যাটি জিও ট্যাগ করা হবে এবং এটি নিকটস্থ টোল প্লাজার সংশ্লিষ্ট উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের কাছে পাঠানো হবে। সিস্টেম অভিযোগের বিভাগের উপর ভিত্তি করে পাঁচ থেকে ছয় স্তর পর্যন্ত বৃদ্ধির একাধিক (ম্যানুয়াল/স্বয়ংক্রিয়) স্তরের অনুমতি দেয়। এছাড়াও কর্তৃপক্ষ হাইওয়ে ব্যবহারকারীর অভিযোগের প্রতিক্রিয়া এবং রেটিং দেখতে পারে
অ্যাপ্লিকেশনটি ভ্রমণ রেকর্ড করতে এবং পরে দেখতে সহায়তা করে।
এখানে নাগরিক ভ্রমণের সময় তাদের গতিসীমা নির্ধারণ করতে পারেন। যদি সে সীমা অতিক্রম করে গাড়ি চালায়, অ্যাপটি একটি সতর্কতা তৈরি করবে।
মাল্টিকাস্ট, ইউনিকাস্ট এবং সম্প্রচার বিজ্ঞপ্তিগুলি নাগরিকদের সাথে রাস্তা এবং এনএইচ সম্পর্কিত প্রাসঙ্গিক তথ্য ভাগ করতে ব্যবহৃত হয়।
গাড়ি চালানোর সময় ভয়েসের মাধ্যমে অ্যাপ্লিকেশন নিয়ন্ত্রণ করতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সহায়তা ব্যবহার করা হয়
অ্যাপটির প্রধান এবং গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য হল ফাস্টট্যাগ পরিষেবা, অ্যাপটি নিজেই ফাস্টট্যাগ পরিষেবা সরবরাহ করবে যেমন কিনুন রিচার্জ, ফাস্টট্যাগ রিচার্জ, মাসিক পাস, লগইন ব্যাঙ্ক পোর্টাল ইত্যাদি
নাগরিক তাদের ভ্রমণের অভিজ্ঞতার পাশাপাশি NH পরিষেবাগুলিকে মূল্যায়ন করতে পারে।
আপডেট করা হয়েছে
১৯ মার্চ, ২০২৪