CyberAgent erzielt dank der In-App Review API von Google Play super Bewertungen im Play Store
Hintergrund
Bei IDOLY PRIDE, einem von QualiArts Inc., einer Tochtergesellschaft von CyberAgent Inc., entwickelten Rollenspiel, kann der Spieler erfolgreiche Idols managen und fördern. Seit der Markteinführung im Juni 2021 setzt das Unternehmen die In-App Review API von Google Play ein, um mehr Nutzerinteraktionen zu erzielen und die Conversion-Raten zu steigern.
Vorgehensweise
CyberAgent weiß, wie wichtig Nutzerbewertungen sind, um die Conversion-Raten zu verbessern. Daher hat das Unternehmen die In-App Review API von Google Play in IDOLY PRIDE implementiert. Über die API können die Spieler schnell und unkompliziert Bewertungen abgeben, ohne das Spiel verlassen zu müssen. So kann CyberAgent die Spieler um eine Bewertung bitten, wenn sie z. B. gerade erstmals einen besonderen Erfolg im Spiel verbuchen konnten und sehr zufrieden sind.
„Die In-App Review API von Google ist ein wirklich nützliches Tool. Es hilft uns zu verstehen, wie die Nutzer unsere Spiele finden. Dank der vielen Bewertungen und des umfangreichen Feedbacks wissen wir, was den Spielern gefällt. So können wir das Spiel kontinuierlich verbessern und die Zufriedenheit unserer Nutzer steigern.“ – Yasuyuki Kimura, QualiArts Marketing Manager, CyberAgent Inc.
Ergebnisse
Dadurch, dass CyberAgent die Nutzer in einem bestimmten Moment im Spiel um eine Bewertung bittet, konnte die Gesamtzahl der positiven Bewertungen des Spiels deutlich gesteigert werden. Das Team hat Regeln aufgestellt, wann und auf welche Art von Bewertungen es reagieren soll. Durch das direkte Reagieren auf Bewertungen konnte IDOLY PRIDE letztes Jahr eine durchschnittliche Nutzerbewertung von 4,0 erzielen, was zu einer hohen Conversion-Rate auf der Seite des Play Store-Eintrags geführt hat.
Einstieg
Hier findest du weitere Informationen zur In-App Review API von Google Play an, z. B. dazu, wie du sie in deine App oder dein Spiel implementierst.