Google Play Points 利用規約

2018年9月18日

1. 登録および資格

1.1 ユーザーは、特典プログラムであるGoogle Play Points Program（以下「Google Play Points」または「本プログラム」）に登録することで、既存のGoogle Play 利用規約に加え、Google Play Points 利用規約（随時の変更を含む）（以下、総称して「本利用規約」）に従うことに同意したものとみなされます。本サービスにおける情報の取り扱い方法については、Google プライバシーポリシーで説明されています。ユーザーによる本プログラムの利用について、Google Play Points 利用規約とGoogle Play 利用規約の間に矛盾がある場合には、Google Play Points 利用規約が優先されます。本規約で使用する用語は、以下に別段の記載がある場合を除き、本利用規約で規定する意味を有します。本利用規約の条件に同意されない場合は、本プログラムへの参加をお控えください。

1.2 年齢制限および居住地。本プログラムにご登録いただけるのは、13歳以上の日本の合法在住者に限られます。13歳以上17歳（またはユーザーがお住まいの法域における成人年齢）未満のユーザーが本プログラムに登録し、本利用規約に同意するには、保護者または後見人の許可が必要となります。

1.3 Google アカウント。本プログラムに登録および参加していただくには、互換性のあるインターネット接続機器および有効な支払い方法を有する有効なGoogle アカウントが必要となります（以下「会員資格」または「会員」）。有効な支払い方法については、こちらを参照してください。会員資格は、単一のユーザーを前提とし、一つのGoogle アカウントにのみ接続することができます。Googleは、独自の裁量において、いつでも、特定のGoogle アカウントを本プログラムの登録および参加対象から除外する権利を留保します。

2. ステータス

2.1 Googleが定めるところにより、会員は、本プログラムで貯めたポイント数に応じて、本プログラムの特定のステータス（以下「ステータス」）を達成する資格を有します。

本プログラムに登録されると、Googleが定める初期ステータスに自動的に登録されます。本プログラムを通じて貯めたポイント数に応じて、その他のステータスの認定を受ける資格が定期的に更新されます。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

2.2 ステータス要件。本プログラムの特定のステータスの要件を満たすには、Googleが別途指定しない限り、毎年、ネット購入（第3.2項に定義する）またはGoogleが定めるポイント数を貯めるまたはステータスを獲得するためのその他の機会に基づき指定の年間ポイントを貯める必要があります。

Googleは、いつでも、ステータスの付与、基準値、計算および条件を予告なく変更することができます。

2.3 ステータス特典。新たなステータスに到達した場合、かかるステータスと併せて、これに付随する高ポイント獲得率ならびにこちらに記載するプロモーション用の特典、割引および報奨（以下「ステータス特典」）を翌年末まで保持します。ステータス特典には、使用時に利用可能な追加の条件および適用除外が適用される場合があります。Googleは、いつでも、ステータス特典を追加、変更または撤廃する権利を留保します。

(a) 特典。「特典」とは、ステータス特典として本プログラムの一部を構成するプロモーション用の特典、割引および報奨をいいます。特典は、限りがあるため、Googleによって代替品が用意される場合があります。異なるステータスに到達した場合、ステータスごとの特典には、（利用可能な限り）本プログラムのそれ以前のステータスに関する全ての特典が含まれます。

クーポン。クーポンとは、Googleが発行する、Play ストア上でアプリやゲームなどの特定のコンテンツ（アプリ内およびゲーム内のアイテムを含む）の割引価格による購入に使用することのできるプロモーション用の割引（以下「クーポン」）をいいます。クーポンは、Googleが本プログラムの中で随時付与する特典です。
- (A) クーポンの利用条件。本プログラムに基づきクーポンをご利用いただくには、Google Play コンテンツプロモーションの利用規約の遵守が必要となります。クーポンは、その発行条件に従って有効期限が切れます。Googleが別途指定しない限り、クーポンは、その金額以上の１回の購入にのみ利用することができます。
コンテンツアイテム。Googleは、一部のアプリやゲームからアプリ内およびゲーム内のアイテムなどの特定のコンテンツ（以下「コンテンツアイテム」）を提供する場合があります。コンテンツアイテムは、Googleが本プログラムの中で随時付与する特典です。
- (A) コンテンツアイテムの利用条件。本プログラムに基づきコンテンツアイテムをご利用いただくには、Google Play コンテンツプロモーションの利用規約の遵守が必要となります。コンテンツアイテムの提供を受けるために、特定のアプリをご自身の機器にインストールしていただく場合があります。
その他の特典。Googleは、本プログラムの中で、その他のステータス特典を随時付与する権利を留保します。

3. ポイント

3.1 ポイントの獲得。本利用規約の条件に従い、Google Play上でまたはGoogle Playを使用して購入した全ての適格コンテンツごとに、かつ、本プログラムにおけるユーザーのステータスに応じて、Googleが定める指定のポイント数（以下「ポイント」）が貯まります（以下「レベルごとのポイント獲得率」）。レベルごとのポイント獲得率の詳細については、こちらを参照してください。また、ポイントの計算方法については、こちらをご覧ください。

(a) ファミリー用のポイント。第1.3項（Google アカウント）に定める特定のGoogle アカウントの除外の対象となる場合を除き、有効なGoogle Play Points アカウントを有するファミリーメンバーはそれぞれ、Google Play上でまたはGoogle Playを使用して購入した全ての適格コンテンツごとに、ポイントを貯めることができます。かかる購入から生じるポイントは、購入にファミリーの支払い方法または別の支払い方法のいずれが使用されたかにかかわらず、ファミリーメンバーのGoogle Play Points アカウントに貯まります。ファミリー間でポイントを送ったり、ポイントを共有したりすることはできません。

3.2 ネット購入およびポイントを貯める機会。ポイントを貯めるためには、Google Play Pointsに登録した上で、Google Play Pointsの登録に使用したものと同じGoogle Accountでサインインする必要があります。ポイントは、Google Play上でまたはGoogle Playを使用して購入した適格コンテンツから、適用される割引、プロモーション用のクレジットおよび払戻金を差し引いた金額（以下「ネット購入」）およびポイントを貯めるためのその他の機会（Googleが定めるプロモーション活動、特典付与および会員活動を含むが、これらに限定されない）についてのみ貯めることができます。Googleは、随時、ポイントを貯める機会を新たに提供する場合があります。

3.3 ポイントの適用。ポイントは、ネット購入またはGoogleにより提供されるプロモーション（第5.1項に定義する）に基づく特定の会員活動（第5.1項に定義する）の完了後に、ユーザーのGoogle Play Points アカウントに自動的に適用されます。Googleが別途指定しない限り、ポイントは、Google Play Pointsへの登録前に行った購入については加算されません。

3.4 ポイントの制限および限度。

(a) ポイントおよびユーザーのGoogle Play Points アカウントは、(i) 購入ができず、(ii)他のユーザーまたはアカウント（他のGoogle Play Points アカウントを含む）への転送、または現金としての引出しができず、(iii) 金額の補充ができず、また(iv) 金銭的価値を持つこともありません。

(b) Googleが別途指定しない限り、その他のGoogleのサービス（Google ストアなど）または第三者のウェブサイト上で行った購入についてポイントが加算されることはありません。

(c) ユーザー自ら、ポイントをGoogle アカウントの前払残高（Google Play のプロモーション用残高を含むが、これに限定されない）またはGoogle Payments アカウントに集約することはできません。ポイントは、現在または将来においてユーザーのGoogle アカウントと関連付けられる前払い残高とは別個のものです。

(d) 本プログラムが利用できるかおよびその機能は、国によって異なり、ユーザーが、会員資格の属する国で利用できる機能は限られている場合があります。Google アカウントの請求先住所と会員資格の属する国が一致する場合にのみ、ポイントを貯めることができます。

(e) ネット購入によって新たなステータスに到達した場合、かかるネット購入に応じて貯まるポイントは、プロモーション（第5.1項に定義する）を通じてより多くのポイントを貯めることができない限り、かかるネット購入を行う前のステータスのレベルごとのポイント獲得率を基準とします。

4. ポイントの有効期限、取消しおよび払戻し

4.1 ポイントの有効期限。Googleが別途指定しない限り、ユーザーの累積ポイントおよび未使用ポイント（以下「ポイント残高」）は、以下第4.2項から第4.4項により払戻しおよび取消しされない限り、ユーザーの直近のポイント活動の日付から12か月以内に有効期限が切れます。

ユーザーが本プログラムの登録を解除した場合またはユーザーの会員資格または本プログラムへの参加が第10条（変更、抹消および終了）に定める事由により無効となりまたは取り消された場合、ポイントは自動的に失効します。

4.2 ポイントの取消し。Googleは、購入代金の払戻しまたは購入の取消しがあった購入によって貯まったポイントを取り消します。ポイントの取消しを賄うためのポイント残高が、何らかの理由により不足している場合、ユーザーのポイント残高は、マイナスとなります（以下「マイナス・ポイント残高」）。かかる場合、ユーザーがそれ以後獲得したポイントは、まずマイナス・ポイント残高の相殺に充当され、ユーザーのポイント残高がプラスになるまでポイントは使用できなくなります。

4.3 ステータスの取消し。ユーザーが、ネット購入の払戻しまたは取消しの結果、新たなステータスの資格を失った場合、Googleは、(a) ユーザーの新たなステータス（新たなレベルごとのポイント獲得率および新たなステータスの特典を含む）を取り消し、(b) かかるネット購入を行う前のステータス（レベルごとのポイント獲得率およびかかるステータスで利用可能な残存する特典を含む）に戻します。

4.4 払戻し。本プログラムの乱用または不正使用のおそれを防止するため、Googleは、購入済みのアプリまたはゲーム（アプリ内およびゲーム内のアイテムを含む）にかかる払戻しが、ユーザーにマイナス・ポイント残高を生じさせる場合は、その払戻しを制限する場合があります。詳細については、Google Play の払戻しポリシーを参照してください。

5. プロモーション

5.1 プロモーション。Googleは、単独の裁量において、Google Play Pointsに関連する特定の会員活動およびGoogle 公認のチャンネル（第三者のチャンネルを含む）につき、ポイント、クーポン、プロモーション用のクレジット、割引および／またはその他のプロモーション用の報奨を付与するプロモーション活動（以下「プロモーション」）を実施することができます。会員活動には、ネット購入、コンテンツのインストール、ゲーム内の特定のマイルストーンの達成または機器の購入が含まれますが、これらに限定されません（以下「会員活動」）。プロモーションから生じたポイントは、特定の会員活動の完了後に、ユーザーのGoogle Play Points アカウントに適用されます。

5.2. プロモーションの種類

(a) スペシャルポイント獲得率プロモーション。スペシャルポイント獲得率プロモーションとは、Googleが、特定のネット購入につき、ユーザーのステータスに適用されるレベルごとのポイント獲得率を上回るポイント獲得率を付与するプロモーションをいいます（以下「スペシャルポイント獲得率プロモーション」）。スペシャルポイント獲得率プロモーションから生じるポイントは、ユーザーのレベルごとのポイント獲得率により生じるポイントがこれを上回らない限り、適用されるレベルごとのポイント獲得率により生じるポイントに代わって適用されます。

(b) ボーナスポイントプロモーション。ボーナスポイントプロモーションとは、Googleが、特定の会員活動につき、一定数のポイントを付与するプロモーションをいいます（以下「ボーナスポイントプロモーション」）。

5.3 プロモーションの制限。Googleが別途指定しない限り、

(a) プロモーションは、期間限定であり、一定数の会員を対象に、先着順で行われる場合があります。

(b) プロモーションは、Googleが指定する日付の、ユーザーの会員資格が属する国の午後11時59分に有効期限が切れます。

(d) １回のネット購入の完了後に、複数のプロモーションを受ける資格を得た場合、ユーザーのGoogle Play Pointsアカウントに適用されるポイントは、最も多くのポイント数を獲得するプロモーションから生じることとなります。詳細については、こちらを参照してください。

(e) アプリやゲームに関するプロモーションから獲得されたポイントは、一つのGoogle Play アカウントにつき１回のみ適用されます。

(f) 追加の条件および適用除外がプロモーションに適用される場合があります。

6. ポイントの使用

6.1 ポイントの使用。本プログラムにおけるユーザーの会員資格の一環として、ポイントを使用して、Googleが随時提供する様々なコンテンツ、商品、クーポン、プロモーション用のクレジット、割引およびその他のプロモーション用のアイテムまたは報奨（以下「ポイントアイテム」）を受け取ることができます。ポイントアイテムは、プロモーション毎に異なる場合があります。

6.2 ポイントアイテムは最終的です。ポイントアイテムは、最終的かつ譲渡不能です。ユーザーがポイントを使用して受け取ったポイントアイテムについて、返品、差替、交換または払戻しを行うことはできません。Googleが別途指定しない限り、ポイントを使用して受け取ることのできるポイントアイテムは、１回のプロモーションにつき、１点に限られます。Googleは、いつでも、ポイントアイテムを追加、変更または撤廃する権利を有します。

6.3 代替品および有効期限。ポイントアイテムは、在庫限りであるため、Googleによって代替品が用意される場合があります。ポイントアイテムは、その発行条件に従って有効期限が切れます。使用時に利用可能な追加の条件および適用除外がポイントアイテムに適用される場合があります。ユーザーは、本プログラムの一環として、ポイントアイテムのためにポイントを使用する必要はありません。

6.4 ポイントアイテムの種類。

(a) Google Play クレジット。Google Play クレジットとは、Google Play ストア上の利用可能なコンテンツの割引価格による購入に使用することのできるGoogleが発行するプロモーション用の割引をいいます（以下「Google Play クレジット」）。Google Play クレジットは、本プログラムの一環として、Googleが随時付与することのできるポイントアイテムの一種です。ユーザーは、ポイント残高のポイントを使用して、Google Play クレジットに交換することができます。

Google Play クレジットの利用条件。ポイントをGoogle Play クレジットに交換した場合、Google Play クレジットをご利用いただくには、Google Play プロモーション残高利用規約の遵守が必要となります。Google Play クレジットは、その発行条件に従って有効期限が切れます。Google Play クレジットは、金額の補充ができず、金銭的価値を持つこともなく、また、特定の申込みには使用することができません。

(b) クーポン。クーポンは、本プログラムの一環としてGoogleが随時付与することのできるポイントアイテムの一種です。ユーザーは、ポイント残高のポイントを使用して、クーポンに交換することができます。クーポンをご利用いただくには、第2.3項(a)(i)(A)（クーポンの利用条件）の遵守が必要となります。

(c) コンテンツアイテム。Googleは、本プログラムに基づくポイントアイテムの一種として、特定のコンテンツアイテムを随時付与することができます。ユーザーは、ポイント残高のポイントを使用して、コンテンツアイテムに交換することができます。コンテンツアイテムをご利用いただくには、第2.3項(a)(ii)(A)（コンテンツアイテムの利用条件）の遵守が必要となります。

(d) その他。Googleは、その他の種類のポイントアイテムを随時付与する権利を留保します。

7. プライバシー

7.1 情報の収集。Google プライバシーポリシーに従って、Googleは、ユーザーによるGoogle Play Pointsへの登録およびその利用を追跡し、プロモーション、ポイントアイテムおよびGoogle Play Pointsの使用に関連するその他のすべての活動にかかる資格を確認するために、ユーザーが提供する特定の情報を収集し、これを保持します。かかる情報には、ユーザーのポイント活動および本プログラムにおける特定の段階の完了日時（登録の時点、Google アカウントへのサインイン時点、ポイントが加算されるような購入をGoogle Play ストアで行った時点、特定のステータスに到達した時点、ポイントを使用してポイントアイテムに交換した時点、登録を解除した時点など）が含まれます。

8. アプリの性能。本プログラム（ステータス特典およびポイントの使用を含むが、これらに限定されない）の一環としてユーザーに配信されるアプリやゲーム（アプリ内およびゲーム内のアイテムを含む）に関する瑕疵または性能の問題については、Googleではなく、デベロッパーが責任を負います。これらについてのサポートについては、デベロッパーにお問い合わせください。デベロッパーの連絡先情報は、それぞれのアプリの詳細ページで確認できます。詳細については、こちらを参照してください。

9. 登録の解除

9.1 本プログラムの会員として、ユーザーは、(a) 本プログラムの登録を解除し、(b) Google Play Points アカウントを閉鎖し、または(c) 本プログラムの資格を満たさなくなった場合、ポイント残高における全てのポイントおよびユーザーのステータスに関連付けられる特典を失います。

9.2 支払い方法。ユーザーがGoogle Play上に有効な支払い方法を有さなくなった場合、ポイント残高におけるポイントおよび獲得したポイントアイテムを引き続き使用することはできますが、Google Play上で購入したコンテンツおよびGoogle Play上の会員行動によって、ポイントを貯めることはできません。

9.3 データの保持。本プログラムの登録の解除後30日が経過した場合、Google Play Points アカウント（もしあれば、現存のポイント残高を含む）を回復させることはできなくなります。

10. 変更、抹消および終了

10.1 変更。Googleは、Googleの裁量に基づきかつ適用法に従い、本利用規約および本プログラムの資格、特典、規制および会員規則（本プログラムへの登録および参加を含む）、または本プログラムのその他の機能を変更、制限または修正することができます（本プログラムの特典、ポイントの有効期限、本プログラムに基づく特典を、いつでも、かつ、何ら責任を負うことなくあらゆる方法で廃止または変更する権利を含むが、これらに限定されない）（以下、総称して「変更」）。かかる変更後も引き続き本プログラムをご利用いただいた場合、かかる変更に同意したものとみなされます。ユーザーによる本プログラムの利用には、新たな本利用規約および本プログラムが適用されます。

10.2 抹消。本プログラムの乱用または不正使用のおそれ、本利用規約の条件の何らかの不履行、またはGoogleがその利益にとって有害であると判断し、かつ、別段の法律により保護されない虚偽表示もしくは不正行為は、本プログラムにおけるユーザーの資格および参加に影響を及ぼし、ユーザーのGoogle Play Points アカウントの抹消に至る場合があります。ユーザーのGoogle Play Points アカウントが抹消された場合、ユーザーのポイント残高におけるポイントも自動的に失効します。

10.3 終了。30日前の事前通知を行うことによって、Googleは、いつでも、本プログラムを終了することができます。かかる通知期間内に、利用可能なステータス特典およびポイントアイテムにポイントを使用することができます。かかる終了は、かかる通知期間後に効力を生じます。

11. お問い合わせ。Google Play Pointsについてご質問がある場合は、Google Play サポートにお問い合わせください。