솔루션
Google Cloud는 에너지 전문성과 AI 리더십을 사용하여 세계에서 가장 에너지 효율적인 데이터 센터를 운영하고 전력 회사가 효율성 목표를 달성하도록 도와줍니다.
개방형 하이브리드 및 멀티 클라우드 플랫폼인 Anthos는 온프레미스와 클라우드 환경 간의 일관성과 더 빠른 애플리케이션 개발을 지원합니다.
전력 또는 유틸리티의 SAP 환경을 Google Cloud로 이전하여 모든 단계에서 디지털 혁신을 이루고 민첩성과 속도를 바탕으로 원활한 경험을 제공할 수 있습니다.
확장성이 뛰어나고 비용 효율적인 서버리스 클라우드 데이터 웨어하우스인 BigQuery를 통해 데이터에서 새롭고 유용한 정보를 빠르고 쉽게 얻어 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.
현재 고객 센터를 지원하고 고객과 자연스럽게 대화하고 상담원이 더 복잡한 케이스에 집중할 수 있도록 해주는 AI로 고객 서비스를 업그레이드할 수 있습니다.
고객
보안
에너지 및 유틸리티 회사의 경우 많은 고객이 자신의 개인 정보를 위탁하고 다수의 커뮤니티가 해당 기업의 서비스 안정성에 의존하기 때문에 보안이 특히 중요합니다.