Erişilebilir seyahat

Seyahatiniz sırasında yardıma ihtiyacınız varsa, tüm yol boyunca güvenli ve konforlu kalmanızı sağlarız. Havalimanında ve uçuşunuz sırasında nasıl bir desteğe ihtiyacınız olduğunu bildirin. Bu bilgiyi rezervasyon sırasında ya da seyahatinizden en az 48 saat önce verebilirsiniz. Burada yerel numaraların yer aldığı bir liste bulunmaktadır. Alternatif olarak seyahat acentenizden gerekli düzenlemeleri yapmasını isteyebilirsiniz.

Rezervasyon Yapma

İşitme engelliyseniz ve seyahatiniz sırasında yardıma ihtiyacınız varsa isteğinizi rezervasyon sırasında belirtin ya da uçuştan birkaç gün önce bizimle iletişime geçin.

ABD ya da Kanada kalkışlı bir uçuşta seyahat ediyorsanız 1-888-3201576 numaralı metin telefon (TTY) hattımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Havalimanında

Tüm havalimanlarında check-in’den biniş kapısına ve uçaktan bir sonraki ulaşım aracınıza giderken size yardımcı olmak için karşılama ve yardım hizmeti ayarlayabiliriz.

Havalimanının çeşitli yerlerinde ve kalkış kapısında uçuş bilgilerini gösteren ekranlar bulunmaktadır. Seyahatiniz sırasında seyahatle ilgili bilgilere anında ulaşmak için ücretsiz Emirates Uygulamamızı indirebilirsiniz. Bu bilgiler arasında check-in zamanları, biniş anonsları, Dubai’ye varışta bagaj bandı numarası ve rötarlar ya da iptaller gibi uçuşunuzdaki değişiklikler yer almaktadır.

Check-in sırasında bize bildirirseniz uçuşunuzda rötar olması ya da kalkış kapısının değişmesi durumunda size haber verebiliriz. Ayrıca istediğiniz zaman ekibimizdeki herhangi bir görevliden bilgi alabilirsiniz.

Uçakta

• Tüm güvenlik videolarımız İngilizce ya da Arapça altyazılıdır. Belirli güzergahlarda, güvenlik videoları başka dillerde altyazılı olarak sunulmaktadır.
• Uçuşta size bireysel güvenlik bilgilendirmesi de yapabiliriz. Bizimle zaten iletişime geçtiyseniz kabin personeli size ulaşacaktır. Aksi takdirde her zaman sorabilirsiniz. Güvenlik prosedürlerini, çıkış yerlerini ve size en iyi nasıl yardımcı olabileceğimizi açıklayacaklardır.
• Uçuşta bir anons yapıldığında bir kabin personeli sizi bilgilendirecektir.
• Güvenlik nedeniyle size çıkış sırası koltuğu verememekteyiz.

Uçak içi eğlence

Filmlerimizin ve TV programlarımızın birçoğunda, diyalogları ve ses tanımlarını gösteren altyazılar bulunmaktadır. Kulaklıklarımızı, T pozisyonuna getirilmiş standart işitme cihazlarıyla birlikte kullanabilirsiniz. Oynatma listenizi planlamak istiyorsanız bu ayın altyazılı filmlerine ve TV programlarına buradan ulaşabilirsiniz.

Rezervasyon Yapma

Havalimanındaki işlemlerde ve uçakta desteğe ihtiyacınız varsa isteğinizi, rezervasyon sırasında belirtin ya da seyahatten birkaç gün önce bizimle iletişime geçin.

Havalimanında

Tüm havalimanlarında check-in’den biniş kapısına ya da uçaktan bir sonraki ulaşım aracınıza giderken size yardımcı olmak için karşılama ve destek hizmeti ayarlayabiliriz.

Havalimanında biniş anonsları yapılmaktadır ve istediğiniz zaman ekibimizdeki herhangi bir görevliden bilgi alabilirsiniz.

Uçakta

• Uçuşta size bireysel bir güvenlik bilgilendirmesi yapabiliriz. Bizimle zaten iletişime geçtiyseniz kabin personeli size ulaşacaktır. Aksi takdirde her zaman sorabilirsiniz. Güvenlik prosedürlerini, çıkış yerlerini ve size en iyi nasıl yardımcı olabileceğimizi açıklayacaklardır.
• Kabin personelimiz menü seçeneklerini size okuyacak ve önünüzdeki öğelerin yerleşimini anlatacaktır.
• Güvenlik nedeniyle size çıkış sırası koltuğu verememekteyiz.

Uçak içi eğlence

Filmlerimizin ve TV programlarımızın birçoğunda sahnede neler olduğunu anlatan sesli açıklamalar bulunmaktadır. Bu ay sunulan, sesli açıklamalara sahip filmleri ve TV programlarını burada bulabilirsiniz.

Rehber köpekle seyahat etme

Kılavuz köpeğiniz ya da rehber köpeğiniz sizinle ücretsiz olarak uçabilir ve bazı güzergahlarda kabinde seyahat edebilir. Gerekli düzenlemeleri yapmak için uçuştan en geç 48 saat önce bize bu isteğinizi bildirmeniz gerekmektedir. Kılavuz köpekle seyahat etmeyle ilgili daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.

Rezervasyon Yapma

Havalimanındaki işlemlerde ya da uçak kabininde hareket etmek için desteğe ihtiyacınız varsa size yardımcı olabiliriz. Her havalimanında bir tekerlekli sandalye ayarlayabiliriz ve kendi tekerlekli sandalyenizle ya da harekete yardımcı araçlarınızla seyahat etmenizi sağlayabiliriz. Bu isteğinizi rezervasyon yaparken ya da uçuşunuzdan 48 saat önce bizimle iletişim kurarak bildirin.

Havalimanında

Terminal girişindeki bırakma noktasından uçuşunuza kadar ya da varışta uçuşunuzdan alma noktasına kadar size yardımcı olabiliriz.

Tekerlekli sandalyeniz ya da harekete yardımcı araçlarınızla seyahat etme

Kabine tıbbi ekipmanınızı ve kendi katlanabilir manuel tekerlekli sandalyeniz gibi iki taneye kadar harekete yardımcı aracınızı getirebilirsiniz. Bu ekipmanlar ve araçlar, toplam bagaj hakkınızın hesaplanmasında dikkate alınmayacaktır.

Uçmadan önce tekerlekli sandalyenizin ya da harekete yardımcı araçlarınızın kabinde güvenle taşınabileceğini ve saklanabileceğini ve yeterli alana sahip olup olmadığımızı kontrol etmemiz gerekmektedir. Aksi takdirde bunları check-in bagajı olarak verebilirsiniz.

Tekerlekli sandalyeniz ya da harekete yardımcı araçlarınızı check-in bagajı olarak verme

Tekerlekli sandalyeniz ya da harekete yardımcı araçlarınızı, boyutuna ve ağırlığına göre check-in bagajı olarak verebilirsiniz. Uçağın kargo bölümünde güvenle taşınması için düzgün biçimde paketlenmelidir.

İnişte bir tekerlekli sandalye sizi bekliyor olacaktır. Daha sonra tekerlekli sandalyenizi ya da harekete yardımcı araçlarınızı bagaj salonundan alabilirsiniz.

Elektrikli tekerlekli sandalyeler ve harekete yardımcı araçlar

Belirli türdeki piller için dikkate alınması gereken birkaç tane daha güvenlik düzenlemesi bulunmaktadır. Bu nedenle uçuşunuzdan önce pilin türünü, tekerlekli sandalyenin boyutunu ve ağırlığını bilmemiz gerekmektedir. Ayrıca, harekete yardımcı cihazlarınızın güvenli ve düzenlemelere uygun olarak taşınmasını sağlamak için yeterli zaman ayırabilmemiz amacıyla havalimanına uçuşunuzdan üç saat önce gelmenizi öneriyoruz.

Bastonlar ve koltuk değnekleri

Uçağa bir baston ya da koltuk değneği getirebilirsiniz. Bu araçlarınızın güvenle saklanmasını sağlarız.

Uçakta yerinize yerleşmek için daha fazla zamana ihtiyacınız varsa uçağa en önce binmeyi isteyebilirsiniz.

Hareket desteği

Kabin personelimiz, saklama alanları ve baş üstü dolaplardan istediğiniz eşyanızı size verebilir. Ayrıca uçak içi tekerlekli sandalyemizi kullanarak uçakta hareket etmenize yardımcı olabilir.

Engelli yolcu koltukları

Size koridor tarafı bir engelli yolcu koltuğu vereceğiz. Koltuklarımızda, ihtiyacınız olduğunda koltuk ile tekerlekli sandalye arasında geçiş yapmanızı kolaylaştıran hareketli kol dayama yerleri bulunmaktadır. Güvenlik nedeniyle size çıkış sırası koltuğu verememekteyiz.

Yardımcı ile seyahat etme

Kabin personelimiz, uçakta hareket etmenize yardımcı olabilir ancak sizi kaldıramaz. Tekerlekli sandalyeye geçişlerde ve tuvaletlerde, kişisel bakım, yemek yeme ya da ilaç alma konusunda ekstra yardıma ihtiyacınız varsa bir yardımcı ile seyahat etmeniz gerekmektedir. Yardımcı ile seyahat etmeyle ilgili daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.

Size nasıl yardımcı olabileceğimiz hakkında konuşmak için lütfen bizimle iletişime geçin.

Havalimanında yön tabelalarını açıklama ve pasaport kontrolüne, güvenliğe ve biniş kapısına ulaşma konusunda size yardımcı olabilir, isterseniz sizi sessiz alanlar ve dinlenme salonları gibi tesislere yönlendirebiliriz. Uçakta yerinize yerleşirken yeterli zamana sahip olmak için uçağa en önce binmeyi de isteyebilirsiniz.

Güvenlik talimatlarını anlayamıyor ya da uygulayamıyorsanız güvenlik nedeniyle bir kişinin sizinle birlikte seyahat etmesi gerekecektir.

Otizm dostu seyahat rehberi

Bu Otizm dostu seyahat rehberi, Dubai Uluslararası Havalimanı'ndaki yolculuğunuzu planlamanıza yardımcı olacaktır. Rehberde, havalimanındaki işlemler ve personelin size nasıl yardımcı olacağıyla ilgili bilgiler yer almaktadır.

Tedavi amaçlı oksijen

Uçak içinde tedavi amaçlı oksijeni ücretsiz olarak sağlayabiliriz. Uçuşunuzdan en geç 48 saat önce tıbbi formumuzu doldurarak bize ihtiyacınız olan litre/dakika cinsinden akış hızını bildirmeniz gerekmektedir.

Taşınabilir oksijen konsantratörleri (POC) ile seyahat

Kendi POC’nizle uçakta kullanım için onaylı ve izinli olması koşuluyla seyahat edebilirsiniz. Tıbbi formumuzu doldurmanız gerekmez.

Onaylı modeller:

• Airsep Focus
• AirSep Free Style
• Airsep Free Style 5
• Airsep Lifestyle
• Delphi.RS-00400
• DeVilbiss Healthcare iGo
• Inogen One
• Inogen One G2
• Inogen One G3
• Inogen One G4
• Inova Labs LifeChoice
• Inova Labs Lifechoice Activox
• International Biophysics LifeChoice
• Invacare Solo2
• Invacare XPO2
• Oxlife Independence
• Oxus RS-00400
• Oxywell Oxygen System (model 4000)
• Precision Medical EasyPulse
• Respironics EverGo
• Respironics SimplyGO
• S8 AutoSetSpirit
• SeQuel Eclipse
• eQuinox Oxygen System (model 4000)
• SeQuel SAROS
• VBOX Trooper

POC’niz ile seyahat etmeden önce

POC’yi koltuktaki güç kaynağına bağlayamayacağınızdan tüm seyahat boyunca (aktarma sürelerini ve beklenmeyen gecikmeleri dikkate alarak) yetecek düzeyde pile sahip olduğunuzdan emin olun.

Diğer POC’leri aşağıdaki koşulları sağlıyorlarsa kargo bölümünde taşınmak üzere check-in yapabilirsiniz:

• POC'nin boş ve basınçsız olması gerekir
• Pilin çıkartılması ve ayrıca paketlenmesi gereklidir, ya da
• POC’nin gömme pil terminali olmalıdır ve paketlenmiş pil terminallerinin, diğer pil terminalleri gibi metal nesnelere nesnelerle temas etmesi önlenmelidir.

POC ile seyahat için doktor beyanı

BAE Genel Sivil Havacılık İdaresi’nin (GCAA) düzenlemelerinin gereklerini karşılamak için seyahat gününde check-in yaparken imzalı bir doktor beyanı getirmelisiniz.

POC cihazlarının kullanılmasına yönelik örnek bir doktor beyanını buradan indirebilirsiniz.

Belgede beyan edilmesi gerekenler:

• Cihazın işitsel ve görsel uyarılarını görecek, duyacak ve anlayacak fiziksel ve kavrama becerisine sahip olduğunuz ve destek gerekmeksizin, uygun eylemi yerine getirebileceğiniz.
• Oksijenin tüm uçuş ya da belirli bir süre için tıbbi olarak gerekli olup olmadığı.
• Normal çalışma koşullarında kabinin basıncına karşılık gelen maksimum oksijen akış hızı.

Uçakta, ekstra desteğe ihtiyacınız olmaması koşuluyla bir tıbbi form olmadan pozitif hava yolu basıncı (PAP) ya da sürekli pozitif hava yolu basıncı (CPAP) cihazı ile seyahat edebilirsiniz. Bu cihazlar, toplam bagaj hakkınızın hesaplanmasında dikkate alınmayacaktır.

• Cihaz, erişimi engellememesi ve kabinde güvenli biçimde saklanabilmesi için onaylanan boyut ve ağırlık limiti dahilinde olmalıdır.
• Seyahat boyunca (aktarma sürelerini ve beklenmeyen gecikmeleri dikkate alarak) yetecek düzeyde pile sahip olduğunuzdan emin olun. Bununla birlikte PAP ya da CPAP cihazlarınızı koltuktaki güç kaynağına bağlayabilirsiniz.
• Cihazı taksi, kalkış ve iniş dışında her an kullanabilirsiniz
• Güvenlik nedeniyle çıkış sırası koltuklarda oturamazsınız.

PAP ve CPAP pillerini taşıma

• İki tam şarjlı yedek pil, güvenle paketlenmeli ve kabinde taşınmalıdır. Cihazınızı koltuktaki güç kaynağına takabilirsiniz ancak güç kaynağının tüm uçuş boyunca kullanılabileceğini garanti edememekteyiz.
• Piller, gömme pil terminalleri gibi kısa devreye karşı korunmalı ya da diğer pil terminalleri gibi metal nesnelere nesnelerle temas etmesi önlenecek şekilde paketlenmelidir.
• Kabine CPAP/PAP cihazları getiriyor ancak uçuş sırasında kullanmayı planlamıyorsanız piller çıkarılmalı ve ayrıca paketlenmelidir.

Kabin personelimiz baş üstü dolaplardan istediklerinizi alıp size vermek ya da kabin içinde hareket etmenize yardımcı olmak için hazırdır. Ancak sizi kaldıramazlar, kişisel bakımınızda yardımcı olamazlar ya da size ilaç veremezler.

Daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa refakatçi ya da tıbbi yardımcı için rezervasyon yapmalısınız.

Konforunuz ve güvenliğiniz için aşağıdaki durumlarda da yardımcı ile birlikte seyahat etmeniz gerekmektedir:

• Güvenlik talimatlarını anlayamıyor ya da uygulayamıyorsanız.
• Uçağın tahliyesi sırasında uçaktan kendi başınıza ayrılamıyorsanız.
• İşitme ve görme konusunda ciddi bozukluklarınız varsa ve kabin personeli ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorsanız.
• Sedyede veya bir kuvöz ile yolculuk etmek zorundaysanız veya uçuş sırasında tıbbi bakıma ihtiyaç duyuyorsanız.

Güvenliğiniz için, yardımcı:

• Uçağın acil durumlarda tahliyesi sırasında size fiziksel ve zihinsel olarak yardımcı olabilmelidir.
• Aynı kabin sınıfında bitişiğinizdeki koltukta oturmalıdır.
• 16 yaş ve üstü olmalıdır.

Daha fazla tıbbi desteğe ihtiyacınız varsa ya da bir tıbbi durum söz konusuyken seyahat ediyorsanız lütfen uçuşunuzdan en geç 48 saat önce sağlık formumuzu doldurun.

Kılavuz köpeği ya da psikiyatrik hizmet köpeği (PSA) olarak yanınızda bulunan rehber köpeğiniz sizinle birlikte ücretsiz olarak uçabilir. Rehber köpekleri, güzergaha bağlı olarak kabinde sizinle birlikte ya da uçağın bagaj bölümündeki özel bir alanda seyahat edebilir. Köpeğinizin seyahat edebilmesi için birkaç kontrolden geçmesi ve bazı belgelerin sunulması gerekir. 

Sadece köpekler rehber hayvan olarak kabul edilir. Uçuşunuzda yanınızda başka hayvan taşımak için kılavuzumuza göz atabilirsiniz.

Kabinde veya check-in işlemi yapılmış bagaj hakkınız dahilinde rehber köpek ile seyahat

Rehber köpekler ve psikiyatrik hizmet köpekleri, 4 aylıktan büyük olduğu sürece belirli güzergahlarda kabinde seyahat edebilir. Köpeğinizin koridorları ya da acil çıkışları engellemeden rahat biçimde seyahat edebilmesi gerekir. Güvenlik nedeniyle size çıkış sırası koltuğu sunamıyoruz.

Rehber köpekler ve psikiyatrik hizmet köpekleri haricindeki rehber hayvanlar uçağın kargo bölümünde, check-in yapılmış bagaj dahilinde seyahat edebilir.

Duygusal destek veya terapi hayvanları rehber hayvan olarak kabul edilmez, normal evcil hayvan kategorisinde değerlendirilir. Bu hayvanlar, seyahat ettiğiniz ülkenin yönetmeliklerine bağlı olarak check-in yapılmış bagaj dahilinde seyahat edebilir. Bagaj kurallarımıza bağlı olarak ek bagaj ücretleri uygulanır.

Emirates SkyCargo'daki uzman hayvan bakım ekibimiz, rehber köpeğinizin ya da kılavuz köpeğinizin güvenli ve konforlu bir şekilde seyahat etmesini sağlar.

Rehber veya kılavuz köpeğinizle nasıl seyahat edebileceğinizi öğrenmek için tablomuza göz atın

Rezervasyon Yapma

Rehber köpeğinizle uçmayı planlıyorsanız uçuşunuzdan en az 48 saat önce bize haber vermeniz gerekir. Kılavuz veya rehber köpeğinizin, seyahat etmeden önce tüm gerekli sağlık kontrollerinin yapıldığından ve izinlerinin alındığından emin olmanız gerekir. Bu işlemleri tamamlamak zaman alabilir ve koşullar ülkeye göre farklılık gösterebilir. Gerekli düzenlemeler hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Belgeler

• Aşı belgesi, mikro çip, evcil hayvan pasaportu (veteriner sağlık belgeleri)
• İthalat izinleri (ülke yönetmeliklerine göre)
• Köpeğin bir kişi veya kuruluş tarafından belirli görevleri yerine getirmek ve halka açık bir ortamda uygun şekilde davranmak üzere eğitildiğine dair kanıt (ABD varışlı ve kalkışlı seyahatler için aşağıdaki ayrıntılı bilgileri inceleyin)

• Uçuş tarihinizden en fazla bir yıl öncesine ait, sağlık uzmanından alınmış imzalı bir beyan:

1. Engel durumunuzun tanımı ve rehber hayvanınızın profesyonel bakımı altında olduğunuza dair bilgi.
2. Uçak yolculuğu veya gideceğiniz yerdeki aktiviteler için bir psikiyatrik hizmet köpeğine ihtiyacınız olduğuna dair kanıt.
3. Sağlık uzmanının ruhsat bilgileri (veriliş tarihi, ruhsat türü ve verildiği ülke ve eyalet/şehir)

Rehber köpeğinizle seyahat hakkında önemli bilgiler

Rehber köpeğinizin uçak kabininde seyahat edebilmesi için 4 aydan büyük olması gerekir.

Rehber köpeklerin check-in yapılmış bagaj dahilinde seyahat ettiği durumlarda, aktarmalı uçuş süresinin (transit süre) 6 saati geçmemesi gerekir.

Toplam seyahat süresinin 17 saati aşması durumunda rehber hayvanların bagaj kontrolünde veya kabin içinde yolculuk yapmasına izin verilmez. Bu zaman dilimi, havalimanında check-in işleminin yapıldığı andan (planlanan kalkıştan yaklaşık bir saat önce olarak kabul edilir), hayvanın son varış noktasındaki gümrük salonuna teslim edilmesine kadar geçen süreyi kapsar. Seyahat süresinin 17 saatten fazla olması halinde, rehber hayvan yalnızca bir hava yolu konşimentosu kapsamında kargo olarak taşınabilir.

Rehber köpeğin eğitimli, komutlara itaatkar olması ve kamusal alanda uygun şekilde davranması gerekir (köpeğin havlamaması, hırlamaması, ısırmaya çalışmaması, insanların veya diğer rehber hayvanların üzerine atlamaması ya da onlara saldırıda bulunmaması gerekir). Sağlık risklerini veya hijyen sorunlarını önlemek için uygun bir düzenleme olmadığı sürece köpek, kabinde veya biniş kapısında tuvalet ihtiyacını gidermemelidir.

Köpeğiniz uygun davranışlar sergilemezse ek ücret karşılığında köpeği kargo bölümüne transfer etmemiz veya taşımayı reddetmemiz gerekebilir. Köpeğin taşınmasından kaynaklanan her türlü hasar ve ek masraflardan yolcular sorumludur.

Köpeğin havalimanının tüm alanlarında ve uçakta sahibi tarafından dizginlenmesi, tasma ile tutulması veya başka bir şekilde kontrol altında tutulması gerekir.

Rehber köpek koltuklarda oturamaz. Rehber köpeğin ayağınızın alt kısmına sığabilecek boyutta olması gerekir. Köpeğiniz bir koltuğun önüne sığmayacak kadar büyükse yan tarafınızda ikinci bir koltuk satın alabilirsiniz. Büyük ve eğitimli bir rehber köpeğiniz ya da tek bir koltuğa sığmayan birden fazla eğitimli rehber köpeğiniz varsa, rehber köpeğiniz başka bir yolcunun alanını işgal ediyorsa veya koridorları engelliyorsa rezervasyonunuzu değiştirebilir veya yan koltuğunuz için ödeme yapabilirsiniz.

Şikayet destek görevlileri (Complaint resolution officials - CRO), ABD’ye geliş ya da ABD’den gidiş seyahatlerinde erişilebilirlik hizmetleri ve engellilik düzenlemeleri hakkında her türlü sorunuz, sorununuz ya da endişeniz ile ilgili size yardımcı olacaktır.

ABD'deki bir havalimanında başlayan veya biten güzergahlarda hizmet verdiğimiz her havalimanında CRO'larımız bulunmaktadır. CRO'larımıza çalışma saatleri içinde yüz yüze ya da telefonla ulaşılabilir.

Hizmetlerimiz ile ilgili herhangi bir soru veya endişeniz olduğu takdirde lütfen bir CRO ile konuşmayı talep edin. CRO ile yaptığınız görüşme sonucunda, şikayetinizin çözüme kavuşturulamaması halinde, aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak ABD Ulaştırma Bakanlığı'na(Yeni bir sekmede harici bir web sitesi sitesi açılır) başvurabilirsiniz.

Hava Ulaşımı Tüketici Koruma Departmanı Danışma Hattı (ücretsiz)

CRO’muz, sorununuzu istediğiniz gibi çözemiyorsa:

+1-800-778-4838 (sesli) (yalnızca ABD)

+1-800-455-9880 (TTY) (yalnızca ABD)

Hava Ulaşımı Tüketici Koruma Departmanı

Hizmetimizle ilgili bir sorununuz varsa:

202-366-2220 (sesli)

202-366-0511 (TTY)

Yazışma adresi:
Air Consumer Protection Division, C-75
US Department of Transportation,
1200 New Jersey Avenue, SE.,
West Building, Room W96-432,
Washington, DC 20590

ABD Ulaştırma Bakanlığı'nın Hava Ulaşımı Yapacak Engelli Yolcular ile ilgili Ayrımcılık Karşıtı Nihai Kararı, varış veya kalkış yeri ABD olan tüm uçuşlar için geçerlidir.

Bu düzenlemenin erişilebilir bir kopyasına Amerika Birleşik Devletleri Ulaştırma Bakanlığı web sitesinden(Yeni bir sekmede harici bir web sitesi açılır) ulaşabilirsiniz. Bu düzenlemenin bir kopyasını, yukarıda belirtilen iletişim numaralarını kullanarak da isteyebilirsiniz.

ABD Havayolu ile Seyahat Eden Engelli Yolcu Hakları Yasası

Havayolu ile Seyahat Eden Engelli Yolcu Hakları Yasası(Sayfa aynı sekmede açılır) Havayolu Taşıyıcı Erişim Yasası ve onun uygulama yönetmeliği, Federal Tüzük 14 Federal Düzenlemeler Kanunu (CFR) Bölüm 382'ye göre havayolu ile seyahat eden engelli yolcularının temel haklarını açıklamaktadır.