Centro de Saúde X
Para marcar uma consulta para os utentes da Aldeia Y (
atingida pelos incêndios deste Agosto, portanto, além de não haver, durante
algum tempo, linha telefónica e sem
acesso ao sistema – seja lá o que isso for - e tal, está de baixa a
pessoa que faz as marcações e dá apoio ao médico):
- Ah não posso, não tenho agenda. Tem que vir dia tal – o
dia da consulta – que só começamos a marcar as consultas às 11 e 30 desse dia.
( Nota: As consultas começam às 14h)
- Não tem agenda?
- Agenda no sistema! (sorri-se meio a zombar da ignorância
dos pacóvios que não sabem que só há as agendas do sistema!)
- E não há uma folha de papel, onde se possam começar a
anotar as marcações?
- (Agora o riso é mesmo às claras…) Não, só na agenda e essa
aldeia ainda não tem cá agenda.
Entretanto,
já tinham sido passados dois recibos num quarto de folha A4, recibos que foram
cortados diligentemente da folha A4, ficando o recibo no quarto da folha A4.
Para onde tinha ido o resto da
folha A4?
Amachucado diligentemente, tinha
ido parar ao cesto dos papéis.
Só me
apeteceu dizer: podia pegar num desses ¾ da folha A4 e ir anotando o pedido das
consultas.
Mas a pessoa ia explicando:
- Tem que vir cá amanhã às 11 e meia. A essa hora começamos
a marcar as consultas.
E lá
ficou a pessoa com um sorriso do tipo: não vês que não há outra alternativa,
estúpido?
Isto já
ocorre desde 15 de Agosto e ainda não houve ninguém que percebesse que era
preciso tomar outras medidas para as consultas destas pessoas, na maioria
idosas. E, como não há outras ordens, os pequenos poderes regalam-se com esta
dependência deles e do sistema que só eles conhecem. E, como estamos em
eleições e os presidentes da Junta estão no limbo, ninguém se mexe a exigir
respeito por estas pessoas. E, ainda em 2013, as pessoas, sobretudo as mais
velhas, as mais vulneráveis, passam a vida a lutar por cada um dos seus
direitos, como se continuassem a não os ter.
NOTA: Apesar de ter presenciado isto, não fui autorizada pela pessoa que acompanhei a divulgar nem nomes de lugares nem de aldeia. Porquê? Medo de represálias, para o caso de precisarem de marcar mais consultas - aquele medo do "antigamente" - e porque as pessoas são todas conhecidas umas das outras e não querem criar confusões!
E assim vai a vida!
