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La galère d'un voyage avec escale: il doit décoller avant d'être arrivé

Pour faire un Paris-Tbilissi (Géorgie), une escale était prévue pour Pascal à Amsterdam. Mais tout s'est compliqué quand le premier vol a été annulé. Il nous a contacté via l'adresse rmcpourvous@rmc.fr pour tenter de trouver une issue à son problème. Et l'agence de voyage a fini par lui proposer une solution.

"Ils font tout pour décourager": deux ans après la faillite du voyagiste Thomas Cook, des milliers de clients toujours pas remboursés

ENQUÊTE RMC - Ce mardi matin dans "RMC s'engage pour vous", on vient en aide aux anciens clients de Thomas Cook. Plus de deux ans après la faillite de cette entreprise mythique, le plus ancien voyagiste au monde, des milliers de personnes n'ont toujours pas été remboursées.

Sports d'hiver: les réservations en hausse, proche des niveaux pré-épidémie

CHIFFRE RMC - Les réservations sont en hausse dans les stations de sport d'hiver. Elles devraient atteindre les chiffres d'avant épidémie.

Hôtellerie-restauration: les patrons prêts à augmenter les salaires de 10,5%, les syndicats veulent le triple

Salariés et patrons de l'hôtellerie-restauration n'ont pas trouvé d'accords sur les salaires. Pourtant, il y a urgence à l'approche des fêtes de fin d'année alors que le secteur a perdu 230.000 employés en un an et demi.

"Je resterai pour 300 euros nets par mois": syndicats et patrons de l'hôtellerie-restauration vont négocier sur les salaires

Les négociations entre patrons et syndicats de l'hôtellerie-restauration s'ouvrent ce jeudi. Au menu, les bas salaires et les conditions de travail alors que la profession à perdu 237.000 salariés en 2021.

Hôtellerie: ce qu'il faut désormais faire pour avoir le plus d'étoiles

Pour être étoilé, il faudra bientôt mettre le développement durable à l'honneur. Et les innovations technologiques seront également mis à l'honneur.

Pénurie de main d'œuvre dans le tourisme: "Il manque un tiers des employés", assure le PDG du groupe Accor Sébastien Bazin

DOCUMENT RMC - Le PDG du groupe Accor Sébastien Bazin et d'autres acteurs du tourisme doivent rencontrer ce vendredi le ministre de l'Economie avec les professionnels des secteurs toujours impactés par la crise. Sébastien Bazin a quelques pistes pour redynamiser l'attractivité du secteur.

"Quand je passe des annonces pour recruter, je n'ai aucune réponse": malgré la reprise, l'hôtellerie et la restauration restent à la peine

Dans l'hôtellerie et la restauration, le manque de main d'œuvre perdure alors que le secteur cherche à reconquérir les touristes étrangers et qu'Emmanuel Macron veut absolument que la France reste la première destination touristique mondiale.

Explosion des réservations dans les campings pour les vacances de la Toussaint

INFORMATION RMC - Les réservations ont doublé par rapport aux mêmes dates de l'année dernière par exemple.

"On a dû vendre notre maison": privés de revenus, les petits propriétaires-bailleurs de Center Parcs se rebellent contre Pierre & Vacances

INFORMATION RMC - Les petits propriétaires-bailleurs Pierre & Vacances - Center Parcs sont en guerre contre le groupe: celui-ci leur demande de renoncer à plusieurs mois de loyers en raison de la crise sanitaire et suspend les paiements en attente de leur accord. Certains n'ont ainsi pas touché de loyer depuis 14 mois.

Loyers impayés: Pierre & Vacances prêt à améliorer sa proposition en échange d'aides de l'Etat

Restauration et hôtellerie: ce que veut changer la profession pour recruter

Au menu, une augmentation des salaires de 9%, un week-end sur quatre de libre ou encore un treizième mois.

"Ça fait un an et demi, c'est insupportable": l'impossible remboursement de billets d'avion annulés de ce couple

RMC S'ENGAGE POUR VOUS - Depuis un an et demi, Franck et Maria attendent un remboursement de 2000 euros pour un voyage à New York qu'ils n'ont jamais pu effectuer, pandémie oblige.

Les plus de 60 ans détiennent 2/3 des résidences secondaires: voici les régions les plus prisées

LECHYPRE DU JOUR - Sans surprise, les seniors trustent le marché des résidences secondaires.

Réservations perdues, SAV débordé: RMC vient en aide à Mounir et sa famille face à leurs vacances qui ont viré au cauchemar

RMC S'ENGAGE POUR VOUS - Aujourd'hui on évoque le problème de Mounir, qui a vu ses vacances gâchées après une réservation jamais effectuée par une agence de voyage.

300.000 euros d'amende pour Airbnb pour manque de transparence

INFORMATION RMC - La plateforme de location d'hébergement en ligne Airbnb écope d'une amende de 300.000 euros pour manque de transparence envers ses clients.

A Marseille, près de 50% des enfants ne savent pas nager

La noyade est la première cause de mortalité par accident domestique chez les moins de 25 ans.

25% des célibataires préfèrent partager l'addition lors du premier rendez-vous

Chaque jour, Anne-Sophie Balbir vous dévoile des histoires insolites de l'actualité, dans Apolline Matin, sur RMC.

Quelles sont les règles lorsque l'on voyage vers l'étranger avec un animal de compagnie?

Ses vaccins doivent-être à jour et les politiques de transport changent en fonction des compagnies aériennes.

La famille royale d'Abu Dhabi privatise deux hôtels en Haute-Savoie pour l'été et fait polémique

C'est la famille royale des Emirats Arabes Unis qui a privatisé ces hôtels durant tout l'été.

Explosion des ventes dans les jardineries: tendance de fond ou effet passager?

DUPIN QUOTIDIEN - Il n'a pas fait très beau ces dernières semaines, mais ça n'a pas empêché les Français d'aller très nombreux dans les jardineries

Coût, règles, sanctions: ce qu'il faut savoir de la pérennisation des terrasses éphémères à Paris

Les terrasses éphémères parisiennes vont devenir estivales, pérennisées chaque année du 1er avril au 31 octobre et fermeront toujours à 22h, a annoncé lundi la mairie de Paris qui exonère les établissements de redevance jusqu'au 30 septembre.

Fête des mères: le prix du bouquet de pivoines explose

DUPIN QUOTIDIEN - Tous les jours à 7h20, on parle éco et conso avec Victor Joanin, dans "Apolline Matin", sur RMC.

"C'est un moment un peu difficile à gérer": de la difficulté d'évacuer les terrasses à 21h

Les terrasses ont rouvertes en France mais uniquement jusqu'à 21h. Et c'est aux restaurateurs qu'incombe le plus souvent la lourde tâche d'évacuer leurs clients.

Déconfinement: ces nouvelles règles à respecter en terrasse, au cinéma et dans les musées

DUPIN QUOTIDIEN - C'est bon de se retrouver, mais il faut tout de même faire attention car la crise sanitaire reste loin d'être terminée.

"Cette journée doit être un message d'optimisme": comment le gouvernement compte aussi profiter de la réouverture des terrasses

INDISCRETION RMC - Le gouvernement compte bien profiter aussi du déconfinement et s'afficher en terrasse. Pour montrer que l'exécutif sait confiner mais également déconfiner.