Evaluations clients
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Excellente accueil
Avis du , suite à une expérience du par AYMEN B.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO P.
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La personne qui s’est occupée de moi a été très gentille, efficace et rapide!
Avis du , suite à une expérience du par TEIDI B.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S. *
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Je suis client Red, j’ai passé commande sur le site SFR avec livraison en 2h en boutique (article disponible) et quand je me suis présenté, les commerciaux n’ont pas entendu parler de la commande et n’ont pas su dire quand je serai livré. Donc le « disponible en 2h » n’est pas du tout respecté.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE G. *
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10/10
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *
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Quelqu'un a passé une commande d'un forfait box fibre chez SFR alors que ce n'était pas moi. Je ne sais pas comment cela est possible qu'il n'y est pas plus de contrôle sur l'identité de la personne qui prend un nouveau forfait. Ensuite il y a eu une bonne réaction de la part des membres de SFR mais ils n'ont pas compris que ce n'était pas moi qui avait ouvert cette ligne parce qu'il me demande si je suis content de mon nouveau forfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Commande facile à réaliser sur le site Sfr et surtout j’ai récupérer mon téléphone en boutique par une équipe professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par ABEDSAMAD H.
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.
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Simple et fluide
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEKSANDAR M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DENIS F. *
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commande recu rapidement trés contente de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par CINDY B.
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Très simple et facile.
Avis du , suite à une expérience du par KARYNE S.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH R. *
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Questionnaire de satisfaction à remplir alors que le produit n'est toujours pas livré
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ P. *
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le site est clair
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHY F.
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je ne l'ai pas encore reçu alors je ne peux rien mettre
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE O.
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Rapide , facile d’utilisation ,excellent suivi des états de mise en service ,réseau de qualité et fiable
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Rapide et simple à commander
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC R.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *
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Super bien passé la commande
Avis du , suite à une expérience du par MOUNIR B.
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250€ de caution pour souscrire à un abonnement c est honteux
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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Rapidité, efficacité. Vivement la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par KRISZTIAN C.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par RENALDO A.
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Très bine
Avis du , suite à une expérience du par IMAM A.
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satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ELOISE M.
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Navigation fluide , bon rapport qualité prix, livraison rapide et parfaite. Je recommande malgré les soucis de réseau rencontrés, les conseillers sont toujours respectueux , sympathiques et à l’écoute.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE S. *
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Pourquoi dois je payer une caution de 250 euros par ligne pour la validation de la commande, ce qui fait pour moi 750 euros ?????
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK C.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Simple rapide et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par FANNY B.
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Super reçu rapidement merci
Avis du , suite à une expérience du par BOUDARD M.
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Achat non adapté perte de 20€....
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
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Client chez sfr depuis des années toujours satisfaite ... j avais un redmi note 12 malgré les mise à jour qui m empêcher d'utiliser certaine appli j été satisfait.. la je suis passer au Samsung galaxy A15 comme mon mari... on verra avec le temps
Avis du , suite à une expérience du par MARION D.
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myen
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FATIHA K.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY P. *
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Tout c'est bien passé sur le cite S F R ma commande est en route je suis satisfait de SFR
Avis du , suite à une expérience du par ERICK N.
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Facile pour faire mon achat et on trouve toujours les bonnes solutions Merci
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE K.
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C'est très simle
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANGE M.
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Je n'ai toujours pas mon portable. 1er message de chronopost le 30/08 pour m'informer de la livraison le 31/07.Rien. Nouveau message ce jour pour m'informer de la livraison. Nouveau message à 12h24 pour m'informer de mon absence !!!! Alors que j'attends depuis hier ! Je peux vous affirmer et confirmer que le camion chronopost ne s'est jamais présenté. J'ai réglé 10 euros pour être livré à domicile et maintenant je dois effectué 14 kms aller retour pour me rendre au point relais. Très décus. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par EMILY J.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE T. *
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Je suis contente de leur service
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ F. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par YANN B.
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Navigation sur le site peu fluide. Retour à l'accueil dès la sélection d'un téléphone pour en savoir plus.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *
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Ça ne marche pas. Simplement.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D. *
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Il est noté en préparation depuis 24h Je n ai aucune autre info
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
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Expérience très agréable ! Je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C.
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Vendeur très agréable
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.
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Oui parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE C.
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j'ai payé pour une livraison en 24h et je suis livré sur 3 jours! pas content
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
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Un excellent service clients ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.
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Un bon service
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R. *
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Bonjour, concernant ma commande je suis un peu déçu d’avoir dû payer mon téléphone 129 euros au lieu de 49 euros. Et devoir attendre 9 semaines pour le remboursement de 80 euros. Étant, qui plus est, une fidèle cliente. Concernant le retrait en magasin tout c’est excellemment bien passé. La personne était très agréable et souriant et a répondu à toutes mes questions.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.
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J'aime bien sans plus.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *
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Commande facile à passer mais avis vérifiés alors que rien n est vérifié: pas reçu ma commande
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F.
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Merci a Mathiew pour son accueil
Avis du , suite à une expérience du par RAFIK S.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA T.
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rien à dire !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
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Rapide et facile
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *
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SFR parfait comme d’habitude et depuis des années . Merci
Avis du , suite à une expérience du par YOANN A.
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Procédure d'achat facile, livraison dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par HONORE Z.
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Très rapide pour commander mais des délais de livraison non précisé voir un peu long
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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A very good experience- fast and efficient service. Thank you!
Avis du , suite à une expérience du par JOHN F.
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...
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M. *
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE L.
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rapidité
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.
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Trop difficile pour commander
Avis du , suite à une expérience du par DAVID ROBERT RENE E.
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Merci sa était vite
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIA D.
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B.
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bonne écoute et information de la personne
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.
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Erreur dans la commande soit disant toujours pas de nouvel de ma commande déja payer
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *
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La navigation n’est pas toujours aisée. Certains retours en page précédente nécessitent de recommencer tout le processus.
Avis du , suite à une expérience du par GERALD B.
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Tout s’est bien passé ce que je regrette c’est de ne pas savoir quand je vais recevoir le téléphone
Avis du , suite à une expérience du par ANABELLE J.
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Ne fonctionne pas bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE A.
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La commande a ete tres facile mais le produit achete (e-SIM) ne marche pas! et il n'y a aucune aide en ligne et il va falloir que j'aille dans un de leur magasin pour essaye de resoudre le probleme.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET J. *
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Nous. Attendons la suite
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *
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Très facile
Avis du , suite à une expérience du par INÈS D. *
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J'attends l'installation de la nouvelle carte nano avec nouvelle ligne mobile.
Avis du , suite à une expérience du par NIZAR N.
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Navigation clair avec de nombreux détails
Avis du , suite à une expérience du par GUY C.
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Ras tout c'est bien passé, simple, rapide et clair ..
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.
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J'achète souvent mon téléphone sur le site et je n'ai jamais eu de soucis
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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Je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DIANE C. *
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Juste un bug pour le passage de RED a sfr j’ai du me faire rappelé car je pouvais pas m’inscrire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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Un grand merci ! Service très rapide et efficace. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G.
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Résiliation de ma ligne fixe en lieu et place de mon 3ème téléphone mobile. A mon appel on me rétorque que pour rétablir ma ligne fixe, il est nécessaire de changer de box et de modifier l'abonnement. Lors du passage du technicien, celui ci a rétabli les fonctionnalités par simple coup de fil avec la box existante. J'attends encore la remise en service de ma ligne fixe. Cette façon de faire est juste lamentable.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN S.
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Commande simpe, nombreux modèles de smartphone disponible . Mais, délais importants: commande faite le 25 juillet après midi, confirmation tardive par SFR, et nous sommes le 39 Juillet et la commande est en statut "prépa en cours". Ce n est pas ma première expérience, les délais étaient aussi très long il y a qq mois.
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE D.
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beaucoup trop long
Avis du , suite à une expérience du par CATHY L.
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excellent service client, livraison rapide, toujours informé !
Avis du , suite à une expérience du par STEFAN B.
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Vos tarifs ne sont pas toujours très précis et il faut être attentif pour ne pas avoir de mauvaises surprises !
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC J.
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Simple,rapide,et à l’écoute si besoin de renseignements
Avis du , suite à une expérience du par HARMONIE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par YVES ANDRE D.
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Le site est clair et simple d’utilisation. En tout cas plus qu’un autre opérateur historique.
Avis du , suite à une expérience du par AYMERIC L.
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A enregistré plusieurs commandes de plusieurs au lieu d'une seule commande carte nano. Je garde ma troisième commande d'une seule carte nano demandée le 26 juillet 2024.
Avis du , suite à une expérience du par NIZAR N.
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Top très clair
Avis du , suite à une expérience du par AURORE D.
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Bonjour alors pour la navigation sur le site c'est hyper facile c'est compréhensible, le produit que je cherchais je l'ai trouvé facilement et je n'ai eu aucun souci en particulier.
Avis du , suite à une expérience du par LOREANA L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RANIA A.
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Very good
Avis du , suite à une expérience du par NICOLA FRANCESCO G.
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Super service merci
Avis du , suite à une expérience du par ROUPA G.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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Je peux pas donner une telephone etranger comme contact
Avis du , suite à une expérience du par RENE B.
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Des offres défient les concurrences avec la mise en service gratuit et là tv a 1e.
Avis du , suite à une expérience du par KARIMA D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
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Super rapide J attend avec impatience mon téléphone
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE R.
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Le site en vue de choisir un abonnement est extrêmement simple et didactique
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
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Trouver facilement le produit que je voulais
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M.
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Oui
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D. *
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Commande rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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Rapide, facile et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M. *
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Relativement facile de trouver le produit recherché. Dommage qu'il n'y est pas la carte SIM prévu dans la commande.
Avis du , suite à une expérience du par YVES B.
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je suis occupée à remplir un dossier de plainte. Mon colis est arrivé vide sans téléphone .Il n'y avait que les accessoires. Je suis allée porter plainte à la gendarmerie; porté plainte à la gendarmerie
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE P.
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Très bon, j’ai eu des articles gratuitement
Avis du , suite à une expérience du par HATICE T.
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We paid for 30 days and the internet only worked for 1 day
Avis du , suite à une expérience du par VILLOTA L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *
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Début difficile à trouver la box de poche avec un tarif execif L ' abonnement comprenant la box inclus serait plus juste
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
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Je annuler ma commande tout suite et vous encore me l'envoie. Et jamais me rembourser. Merci merci
Avis du , suite à une expérience du par JORDI XAVIER M.
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48 heures annoncées sur le site pour une commande de téléphone sans forfait, finalement 48 heures de plus pour vérifier mon passeport, envoyer par mail , Interlocuteur désagréable et limite moqueur Pour être poli .
Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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Rdv bon honnore alors que j avais posé une journée de congés
Avis du , suite à une expérience du par HALIM B.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.
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I have nt had the service installed yet but so far so good
Avis du , suite à une expérience du par ASTI M.
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Nous sommes très satisfaits tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS Z.
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Tout c'est bien passé et rapidement. Ça fonctionne bien. Je viens juste de changer de FAI. J'ai pris SFR fibre power. Sauf que le technicien m'a installé la box 7 au lieu de la box 8. J'ai fais une réclamation. J'attends. Alors seulement je pourrais rajouter 1 etoile.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE L.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par YOUNES E.
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Je suis extrêmement déçu par le service de l'opérateur Sur. J'ai commandé une puce que je devais recevoir sous 48 heures. Or, cela fait maintenant bien plus de 48 heures que j'attends et je n'ai toujours rien reçu. Cette situation est inadmissible et témoigne d'un manque de sérieux flagrant. Je m'attendais à un service rapide et efficace, mais ce retard me cause des désagréments considérables. J'espère que Sur pourra rectifier cette situation au plus vite, car pour l'instant, je ne peux que déconseiller cette entreprise à quiconque recherche une fiabilité minimale.
Avis du , suite à une expérience du par MAHDI S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE B.
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Proposition de tarif forfaitaire intéressant auquel j'ai souscrit
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.
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Multi TV avec décodeur secondaire , j ' appelé le service Technique x fois , mais matériel ne fonctionne pas , il refuse le code wifi , japperai de nouveau 29/07/2024
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS F.
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Excellent tout de A à Z
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par OL M.
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Bonne prise en charge Merci à l équipe SFR
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
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Colis reçu rapidement et conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE B.
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La commande est arrivée vite et rmise en main propre a la maison !
Avis du , suite à une expérience du par SEYDATOU S.
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On ne m’avait pas prévenu qu’en prenant un nouveau téléphone je perdais le bénéfice de mes précédents avantages…je trouve cela très moyen !
Avis du , suite à une expérience du par YANN L.
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Au top !!! SFR nr 1
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D. *
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Superbe expérience je recommande cet opérateur car jusqu’à présent cela se passe très bien pour moi
Avis du , suite à une expérience du par FAISSAL G.
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Toujours en attente de validation de la commande après 48h
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *
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Commande facile, délai d'intervention rapide, on attends l'installation pour voir la suite...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE N. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Suite à ma commande, la plate-forme de SFR m’a demandé une confirmation de l’achat en déposant ma pièce identité pour valider la transaction. Malheureusement la plate-forme ne fonctionne pas elle a rejeter toutes mes pièces d’identité français (passeport/permis/carte identité). J’ai par la suite passé plus de 6h au téléphone à me faire envoyer de service en service pour au final apprendre le lendemain que leur plateforme a un dysfonctionnement général et que je ne pourrais pas finaliser la commande. Je suis donc dans l’attente que cette plate-forme re fonctionne.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *
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le prix de 10 euros pour frais livraison a domicile est quand même exagérée puisque la préparation ,expédition et livraison se font pas sous 48 heures comme annoncée
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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Avis affichés par ordre chronologique