ภาษาไทย
Choose your preferred language
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apple
อัปเดตเมื่อวันที่ 31 มีนาคม 2024
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apple อธิบายวิธีที่ Apple เก็บรวบรวม ใช้งาน และแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณ
นอกเหนือจากนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เรายังมีการฝังข้อมูลและข้อมูลความเป็นส่วนตัวในผลิตภัณฑ์ของเราและในคุณสมบัติบางอย่างที่ขอใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยข้อมูลเฉพาะของผลิตภัณฑ์นี้จะแสดงควบคู่ไปกับไอคอนข้อมูลและความเป็นส่วนตัว
คุณจะได้รับโอกาสให้ตรวจดูข้อมูลเฉพาะของผลิตภัณฑ์ก่อนใช้คุณสมบัติเหล่านี้ โดยคุณสามารถตรวจสอบข้อมูลนี้ได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับคุณสมบัติเหล่านั้น และ/หรือทางออนไลน์ที่ apple.com/th/legal/privacy/data
ขอให้คุณทำความเข้าใจแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งสามารถเข้าไปอ่านได้ทางหัวข้อด้านล่าง และยังติดต่อเราได้ในกรณีที่มีข้อสงสัย
ดาวน์โหลดเอกสารนโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัวของแอพงานวิจัยด้านสุขภาพของ Apple
-
ข้อมูลส่วนบุคคลคืออะไรในมุมมองของ Apple
ที่ Apple เราเชื่ออย่างยิ่งในสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวพื้นฐาน และสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวพื้นฐานเหล่านั้นไม่ควร แตกต่างกันไปตามสถานที่ซึ่งคุณพำนักอาศัย ด้วยเหตุนี้เราจึงถือว่าข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่มีการระบุตัวตน แล้วหรือสามารถระบุตัวตนได้ หรือข้อมูลที่ Apple ได้เชื่อมโยงหรือสามารถเชื่อมโยงกับบุคคลเป็น "ข้อมูลส่วนบุคคล" ไม่ว่าบุคคลนั้นจะอาศัยอยู่ที่ใดก็ตาม นั่นหมายความว่าข้อมูลที่ระบุตัวตนของคุณโดยตรง เช่น ชื่อของคุณ ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคล เช่นเดียวกับข้อมูลที่ไม่ได้ระบุตัวตนของคุณโดยตรงแต่สามารถ ใช้ระบุตัวตนของคุณได้ไม่ยาก เช่น หมายเลขประจำเครื่องอุปกรณ์ของคุณ ก็ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลเช่นกัน และตามวัตถุประสงค์ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ให้ถือว่าข้อมูลที่รวมเข้าด้วยกันไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคล
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมถึงวิธีที่ Apple หรือบริษัทในเครือของ Apple (เรียกรวมกันว่า "Apple") จัดการกับข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าคุณจะติดต่อกับเราบนเว็บไซต์ ผ่านทางแอปของ Apple (เช่น Apple Music หรือแอปกระเป๋าสตางค์) หรือติดต่อพูดคุยโดยตรง (รวมถึงทางโทรศัพท์หรือเมื่อมาที่ Apple Store ของเรา) นอกจากนี้ Apple อาจเชื่อมโยงไปยังบุคคลภายนอกในบริการของเรา หรือทำให้แอปของบริษัทอื่นดาวน์โหลดได้ใน App Store ของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apple ไม่มีผลกับการให้คำจำกัดความหรือการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของ บุคคลภายนอกดังกล่าว เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวเหล่านั้นและศึกษาสิทธิ์ความเป็นส่วนตัว ของคุณก่อนที่จะปฏิสัมพันธ์กับบุคคลภายนอกดังกล่าว
-
สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณที่ Apple
ที่ Apple เราเคารพความสามารถของคุณที่จะทราบ เข้าถึง แก้ไขให้ถูกต้อง ถ่ายโอน จำกัดการประมวลผล และลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราได้มอบสิทธิ์เหล่านี้ให้กับฐานลูกค้าทั่วโลกของเรา และหากคุณเลือกใช้สิทธิ์ความ เป็นส่วนตัวเหล่านี้ คุณมีสิทธิ์ที่จะได้รับการดูแลโดยไม่เลือกปฏิบัติหรือได้รับบริการจาก Apple ในระดับที่ไม่ด้อยลง คุณจะได้รับการร้องขอจาก Apple เพื่อให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งคุณมีสิทธิ์ที่จะ เพิกถอนความยินยอมดังกล่าวได้ทุกเมื่อ
หากต้องการใช้สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวและตัวเลือกต่างๆ ที่คุณมี รวมถึงในกรณีที่ผู้ให้บริการที่เป็นบุคคลภายนอก ดำเนินการในนามของ Apple ให้คุณเข้าไปที่หน้าข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของ Apple ที่ privacy.apple.com สำหรับ Apple หรือ shazam.com/privacy สำหรับ Shazam และเพื่อช่วยปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีและตรวจสอบยืนยันตัวตนของคุณ หากคุณต้องการขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณซึ่ง ณ ปัจจุบันไม่มีอยู่ที่ privacy.apple.com คุณสามารถยื่นคำขอได้ที่ นอกจากนี้คุณยังมี apple.com/th/legal/privacy/ สิทธิ์ยื่นข้อร้องเรียนของคุณไปยังหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องอีกด้วย
อาจมีบางกรณีที่เราไม่อาจให้สิทธิ์ตามคำขอของคุณได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณขอให้เราลบข้อมูลธุรกรรมของคุณ และ Apple มีหน้าที่ตามกฎหมายที่จะต้องเก็บบันทึกธุรกรรมนั้นไว้เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมาย นอกจากนี้เรายังอาจปฏิเสธคำขอ หากการดำเนินการดังกล่าวจะลดทอนความชอบด้วยกฎหมายของการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ในการต่อต้านการ ฉ้อโกงและการรักษาความปลอดภัย เช่น เมื่อคุณร้องขอให้ลบบัญชีที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบประเด็นเรื่องความปลอดภัย เหตุผลอื่นๆ ที่อาจมีการปฏิเสธคำขอเรื่องความเป็นส่วนตัวของคุณ อาทิ คำขอนั้นเป็นการคุกคามความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น เป็นคำขอที่ไม่ชอบโดยเหตุผลหรือเป็นการก่อกวน หรือยุ่งยากเกินที่จะปฏิบัติได้จริงหรือเป็นข้อมูลที่ไม่สมเหตุสมผล
หากคุณอาศัยอยู่ในรัฐแคลิฟอร์เนีย และคุณไม่สามารถเข้าไปยังหน้าข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของ Apple คุณหรือตัวแทนที่ได้รับอนุญาตสามารถยื่นคำขอได้ที่ apple.com/th/legal/privacy/ หรือให้โทรไปที่หมายเลข 1-800-275-2273
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้สิทธิ์ของคุณ โปรดไปที่ support.apple.com/th-th/102283
-
ข้อมูลส่วนบุคคลที่ Apple รวบรวมจากคุณ
ที่ Apple เราเชื่อว่าคุณสามารถมีผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมและความเป็นส่วนตัวที่ยอดเยี่ยม ซึ่งหมายความว่าเราพยายาม เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจำเป็นต้องใช้เท่านั้น ข้อมูลส่วนบุคคลที่ Apple รวบรวมจะขึ้นอยู่กับวิธีที่ คุณโต้ตอบกับ Apple คุณสามารถดูคำอธิบายเกี่ยวกับวิธีที่ Apple จัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับบริการบางรายการได้ที่ apple.com/legal/privacy/th/data
เมื่อคุณสร้าง Apple ID, สมัครสินเชื่อเพื่อการพาณิชย์, ซื้อและ/หรือเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์หรืออุปกรณ์, ดาวน์โหลดรายการอัปเดตซอฟต์แวร์, ลงทะเบียนการฝึกอบรมที่ Apple Store, เชื่อมต่อกับบริการของเรา, ติดต่อเรา (รวมถึงทางโซเชียลมีเดีย), เข้าร่วมทำแบบสำรวจออนไลน์ หรือติดต่อกับ Apple ในทางอื่นใด เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภท ซึ่งรวมถึงข้อมูลต่อไปนี้
ข้อมูลบัญชี Apple ID ของคุณและรายละเอียดบัญชีที่เกี่ยวข้อง รวมถึงที่อยู่อีเมล อุปกรณ์ที่ลงทะเบียน สถานะบัญชี และอายุ
ข้อมูลอุปกรณ์ ข้อมูลที่ทำให้ระบุอุปกรณ์ของคุณได้ เช่น หมายเลขประจำเครื่องของอุปกรณ์ หรือข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ เช่น ประเภทเบราว์เซอร์
ข้อมูลติดต่อ ข้อมูลต่างๆ เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลติดต่ออื่นๆ
ข้อมูลการชำระเงิน ข้อมูลเกี่ยวกับที่อยู่การเรียกเก็บเงินและวิธีการชำระเงินของคุณ เช่น รายละเอียดธนาคาร ข้อมูลของบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือบัตรชำระเงินอื่นๆ
ข้อมูลธุรกรรม ข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อผลิตภัณฑ์และบริการของ Apple หรือธุรกรรมที่ดำเนินการโดย Apple รวมถึงการซื้อบนแพลตฟอร์มของ Apple
ข้อมูลการป้องกันการฉ้อโกง ข้อมูลที่ใช้เพื่อช่วยในการระบุและป้องกันการฉ้อโกง รวมถึงคะแนนความน่าเชื่อถือของอุปกรณ์
ข้อมูลการใช้งาน ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมและการใช้ข้อเสนอของเรา เช่น การเปิดแอปภายในบริการของเรา รวมถึงประวัติการเรียกดู ประวัติการค้นหา การโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์ ข้อมูลการปิดตัว ประสิทธิภาพการทำงาน และข้อมูลการวินิจฉัยอื่นๆ ตลอดจนข้อมูลการใช้งานอื่นๆ
ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง ตำแหน่งที่ตั้งจริงใช้เฉพาะเพื่อรองรับบริการต่างๆ อาทิ ค้นหาของฉัน หรือใช้กับตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณเมื่อคุณยอมรับบริการที่เจาะจงเฉพาะภูมิภาค
ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสถานะทางสุขภาพของบุคคล รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับสภาพหรือสุขภาพ ทางร่างกายหรือทางจิตใจของบุคคล ข้อมูลสุขภาพส่วนตัวยังรวมถึงข้อมูลที่สามารถใช้เพื่อวินิจฉัย หรือตรวจหาสถานะทางสุขภาพของบุคคล หากคุณเข้าร่วมในงานวิจัยที่มีการใช้แอปงานวิจัยด้านสุขภาพของ Apple นโยบายที่ใช้กำกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีอธิบายอยู่ใน นโยบายความเป็นส่วนตัวของแอปงานวิจัยด้านสุขภาพของ Apple
ข้อมูลฟิตเนส รายละเอียดเกี่ยวกับฟิตเนสและข้อมูลการออกกำลังกายที่คุณเลือกที่จะแชร์
ข้อมูลทางการเงิน รายละเอียดต่างๆ รวมถึงเงินเดือน รายได้ และข้อมูลทรัพย์สินอื่นๆ ที่รวบรวมมา ตลอดจนข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อเสนอทางการเงินของ Apple
ข้อมูลหมายเลขประจำตัวของรัฐ ในเขตอำนาจศาลบางแห่ง เราอาจขอหมายเลขประจำตัวที่รัฐบาลออกให้ ตัวอย่างเช่น เมื่อตั้งค่าบัญชีไร้สายและเปิดใช้อุปกรณ์ของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการขยายวงเงินสินเชื่อเพื่อการพาณิชย์ การจัดการการจอง หรือเพื่อทำตามที่กฎหมายกำหนด โดยจะดำเนินการเฉพาะในบางสถานการณ์เท่านั้น
ข้อมูลอื่นๆ ที่คุณมอบให้เรา รายละเอียดต่างๆ เช่น เนื้อหาการสื่อสารของคุณกับ Apple รวมถึงการโต้ตอบกับฝ่ายบริการช่วยเหลือลูกค้าและการติดต่อผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย
คุณไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลตามที่เราร้องขอ อย่างไรก็ตาม หากคุณเลือกไม่ให้ข้อมูล ในหลายกรณีเราจะไม่สามารถจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราให้กับคุณ หรือตอบกลับคำร้องขอใดๆ จากคุณ
-
ข้อมูลส่วนบุคคลที่ Apple ได้รับจากแหล่งอื่น
Apple อาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับตัวคุณจากบุคคลอื่น จากธุรกิจหรือบุคคลภายนอกที่ดำเนินการตามคำสั่งของคุณ จากพันธมิตรที่ทำงานกับเราเพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการ และช่วยเราในการรักษาความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง และจากแหล่งอื่นๆ ที่ชอบด้วยกฎหมาย
บุคคล Apple อาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณจากบุคคลอื่น ตัวอย่างเช่น ในกรณีที่บุคคลนั้นได้ส่งผลิตภัณฑ์หรือ บัตรของขวัญให้คุณ เชิญคุณมาเข้าร่วมบริการหรือฟอรั่มของ Apple หรือแชร์เนื้อหากับคุณ
ตามคำสั่งของคุณ คุณอาจสั่งการให้บุคคลอื่นหรือบุคคลภายนอกแชร์ข้อมูลกับ Apple ตัวอย่างเช่น คุณอาจสั่งการผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์ของคุณแชร์ข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีเครือข่ายโทรศัพท์ของคุณกับ Apple เพื่อการเปิดใช้งานบัญชี หรือสำหรับโปรแกรมจูงใจลูกค้าเพื่อแชร์ข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าร่วมของคุณ เพื่อที่คุณจะได้รับรางวัลสำหรับการซื้อสินค้าของ Apple
พันธมิตรของ Apple นอกจากนี้เราอาจตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่ได้รับจากคุณ ตัวอย่างเช่น เมื่อสร้าง Apple ID กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ในการรักษาความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง
เราอาจใช้ชุดข้อมูล เช่น ชุดข้อมูลที่มีรูปภาพ เสียง หรือข้อมูลอื่นที่อาจเชื่อมโยงกับบุคคลที่ระบุตัวตนได้ เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิจัยและการพัฒนา ซึ่งในการจัดหาชุดข้อมูลดังกล่าว เราจะดำเนินการโดยสอดคล้อง ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎหมายในเขตอำนาจศาลที่มีการโฮสต์ชุดข้อมูลนั้น เมื่อใช้ชุดข้อมูลดังกล่าวสำหรับ การวิจัยและการพัฒนา เราจะไม่พยายามระบุตัวตนของบุคคลที่อาจปรากฏในชุดข้อมูลดังกล่าวอีกครั้ง
-
การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของ Apple
Apple ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อสนับสนุนการให้บริการ เพื่อประมวลผลธุรกรรมของคุณ เพื่อสื่อสารกับคุณ เพื่อการรักษาความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง และเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมาย เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อ วัตถุประสงค์อื่นๆ ตามความยินยอมของคุณด้วย
Apple จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเมื่อเรามีสิทธิ์ถูกต้องตามกฎหมาย Apple อาจอาศัยความยินยอมของคุณหรือข้อเท็จจริงที่ว่าการประมวลผลมีความจำเป็นต่อการดำเนินการตามสัญญากับคุณ ต่อการปกป้องผลประโยชน์ที่สำคัญของคุณหรือของบุคคลอื่นๆ หรือเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมาย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ นอกจากนี้เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อเราเชื่อว่าการดำเนินการนี้เป็นประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย ต่อเราหรือผู้อื่น โดยพิจารณาถึงผลประโยชน์ สิทธิ์ และความคาดหวังของคุณ คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้จากข้อมูล เฉพาะของผลิตภัณฑ์ที่ฝังรวมไว้ในผลิตภัณฑ์ของเราและคุณสมบัติต่างๆ ดังอธิบายข้างต้น หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับ ฐานทางกฎหมาย คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ apple.com/th/legal/privacy/
สนับสนุนการให้บริการของเรา Apple รวบรวมข้อมูลที่จำเป็นต่อการสนับสนุนการให้บริการของเรา ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมเพื่อปรับปรุงข้อเสนอของเรา เพื่อวัตถุประสงค์ภายใน เช่น การตรวจสอบหรือ การวิเคราะห์ข้อมูล หรือเพื่อการแก้ไขปัญหา ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการเข้าถึงเพลงผ่านการสมัครสมาชิก Apple Music เราจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับเพลงที่คุณเล่นเพื่อที่จะแสดงเนื้อหาตามที่ร้องขอและเพื่อวัตถุประสงค์ด้านค่าลิขสิทธิ์
ประมวลผลธุรกรรมของคุณ Apple จำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลต่างๆ เช่น ชื่อ การซื้อ และข้อมูลการชำระเงินของคุณ เพื่อใช้ประมวลผลธุรกรรม
สื่อสารกับคุณ เพื่อตอบกลับการสื่อสาร ติดต่อคุณเกี่ยวกับธุรกรรมหรือบัญชีของคุณ ทำการตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์ และบริการของเรา ให้ข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง หรือขอข้อมูลหรือความคิดเห็น ในบางครั้งเราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของ คุณเพื่อส่งประกาศแจ้งเตือนที่สำคัญ เช่น การติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับสินค้าที่คุณซื้อ และการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด เงื่อนไข และนโยบายของเรา ทั้งนี้คุณไม่สามารถยกเลิกรับประกาศแจ้งเตือนที่สำคัญเหล่านี้ เนื่องจากข้อมูลดังกล่าวมี ความสำคัญต่อการดำเนินการร่วมกันระหว่างคุณกับ Apple
การรักษาความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง เพื่อคุ้มครองบุคคล พนักงาน และ Apple และเพื่อป้องกันการ สูญเสียและการฉ้อโกง รวมถึงเพื่อคุ้มครองบุคคล พนักงาน และ Apple เพื่อประโยชน์ของผู้ใช้ทั้งหมดของเรา รวมถึงเพื่อการคัดกรองหรือตรวจสอบเนื้อหาที่อัปโหลดซึ่งอาจมีเนื้อหาที่เข้าข่ายผิดกฎหมาย รวมถึงเนื้อหาเกี่ยวกับ การแสวงหาประโยชน์ทางเพศจากเด็ก
ข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้เพื่อปรับแต่งตามความต้องการเฉพาะตัว หากคุณเลือกที่จะปรับแต่งบริการหรือการสื่อสารให้ ตรงตามความต้องการในกรณีที่สามารถเลือกได้ Apple จะใช้ข้อมูลที่เรารวบรวมเพื่อให้จะสามารถนำเสนอบริการหรือ การสื่อสารที่ปรับแต่งให้ตรงตามความต้องการแก่คุณ คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมว่าบริการที่เกี่ยวข้องมีการนำข้อมูล มาใช้เพื่อปรับแต่งประสบการณ์ของคุณให้ตรงตามความต้องการอย่างไร โดยสามารถตรวจสอบข้อมูลความเป็น ส่วนตัวซึ่งแจ้งแก่คุณในครั้งแรกที่คุณใช้บริการที่มีการขอใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราทำให้ข้อมูลนี้ค้นหาได้ง่าย ด้วยการนำเสนอข้อมูลควบคู่ไปกับไอคอนข้อมูลและความเป็นส่วนตัว และยังพร้อมให้บริการตลอดเวลาบนอุปกรณ์ Apple ของคุณ และทางออนไลน์ที่ apple.com/legal/privacy/th/data
ปฏิบัติตามกฎหมาย เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดเรื่องภาษีและการรายงาน หรือเพื่อดำเนินการตามคำขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากภาครัฐ
Apple ไม่ใช้อัลกอริทึมหรือการวิเคราะห์ลักษณะบุคคลเพื่อทำการตัดสินใจที่จะมีผลกระทบต่อคุณอย่างมีนัยสำคัญ โดยที่ยังไม่ผ่านการตรวจสอบจากบุคคลากร อีกทั้ง Apple ไม่ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหวไม่ว่าจะเพื่อ วัตถุประสงค์ใดก็ตามที่ผู้ใช้จำเป็นต้องใช้สิทธิในการจำกัดการประมวลผลตามกฎหมายแคลิฟอร์เนีย
Apple จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาเท่าที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ของการรวบรวมข้อมูลนั้น รวมถึงตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือในประกาศเรื่องความเป็นส่วนตัวเฉพาะของบริการ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้นานเท่าที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ที่ได้ ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้และในสรุปข้อมูลความเป็นส่วนตัวเฉพาะของบริการของเรา ในการประเมินระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล เราเริ่มต้นที่การตรวจสอบอย่างรอบคอบถึงความจำเป็นในการเก็บรักษา ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมไว้ หากจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าว ก็จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตาม ระยะเวลาที่สั้นที่สุดเท่าที่กฎหมายอนุญาต
-
การแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของ Apple
Apple อาจแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลกับบริษัทในเครือของ Apple, ผู้ให้บริการที่ดำเนินการในนามของเรา, พาร์ทเนอร์ของเรา, นักพัฒนา และผู้เผยแพร่ หรือกับผู้อื่นตามคำสั่งของคุณ นอกจากนี้ Apple จะไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลกับ บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ในการทำการตลาดของตนเอง
ผู้ให้บริการ Apple อาจมอบหมายให้บุคคลภายนอกทำหน้าที่เป็นผู้ให้บริการของเราและดำเนินงานบางอย่าง ในนามของเรา เช่น การประมวลผลหรือจัดเก็บข้อมูล รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล ที่เกี่ยวกับการใช้บริการของเรา และการส่งมอบผลิตภัณฑ์ให้ลูกค้า ผู้ให้บริการของ Apple มีหน้าที่ในการจัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายความ เป็นส่วนตัวนี้และตามคำแนะนำของเรา พวกเขาไม่สามารถใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราแชร์ให้ตามวัตถุประสงค์ของพวกเขาเอง และต้องลบหรือส่งคืนข้อมูลส่วนบุคคลนั้นเมื่อดำเนินการตามคำขอของเราเรียบร้อยแล้ว
พันธมิตร ในบางครั้ง Apple อาจร่วมมือกับบุคคลภายนอกในการให้บริการหรือข้อเสนออื่นๆ ตัวอย่างเช่น ข้อเสนอด้านการเงินของ Apple เช่น Apple Card และ Apple Cash ให้บริการโดย Apple และพันธมิตรของเรา โดย Apple กำหนดให้พันธมิตรต้องปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
นักพัฒนาและผู้เผยแพร่ที่มอบการสมัครบริการแก่คุณ หากคุณสมัครบริการกับบุคคลภายนอกผ่าน App Store หรือภายใน Apple News เราจะสร้าง ID ผู้สมัครรับที่ไม่ซ้ำกันให้กับคุณและนักพัฒนาหรือผู้เผยแพร่ โดยอาจมีการใช้ ID ผู้สมัครรับเพื่อจัดทำรายงานให้แก่นักพัฒนาหรือผู้เผยแพร่ดังกล่าว ซึ่งจะมีข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่คุณสมัครและ ประเทศที่คุณพำนักอาศัย หากคุณยกเลิกการสมัครบริการของคุณทั้งหมดจากนักพัฒนาหรือผู้เผยแพร่ ระบบจะรีเซ็ต ID ผู้สมัครรับหลังจากครบ 180 วัน หากคุณไม่ได้มีการสมัครบริการอีกครั้ง การส่งข้อมูลนี้ให้แก่นักพัฒนามีจุดประสงค์เพื่อให้ นักพัฒนาหรือผู้เผยแพร่เข้าใจถึงผลดำเนินการของการสมัครรับที่ตนเองให้บริการ
อื่นๆ Apple อาจแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลกับผู้อื่นตามคำสั่งของคุณหรือโดยได้รับการยินยอมจากคุณ เช่น เมื่อเราแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์ของคุณเพื่อเปิดใช้งานบัญชีของคุณ นอกจากนี้เรายังอาจเปิดเผย ข้อมูลเกี่ยวกับคุณหากเราเห็นว่าการเปิดเผยข้อมูลนั้นมีความจำเป็นหรือมีความเหมาะสม เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความมั่นคงของชาติ การบังคับใช้กฎหมาย หรือประเด็นอื่นใดที่มีความสำคัญต่อสาธารณะ อีกทั้งเรายังอาจเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับคุณในกรณีที่กระทำได้ตามฐานทางกฎหมาย หากเราเห็นว่าการเปิดเผยข้อมูล นั้นมีความจำเป็นโดยชอบต่อการบังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา หรือเพื่อปกป้องการปฏิบัติงานหรือผู้ใช้ของเรา หรือเมื่อมีการปรับโครงสร้างองค์กร การควบรวมกิจการ หรือการขายกิจการ
Apple จะไม่จำหน่ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึง "การจำหน่าย" ตามคำจำกัดความในรัฐเนวาดาและรัฐแคลิฟอร์เนีย อีกทั้ง Apple จะไม่ "แบ่งปัน" ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามคำจำกัดความในรัฐแคลิฟอร์เนีย
-
การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่ Apple
ที่ Apple เราเชื่อว่าความเป็นส่วนตัวที่ยอดเยี่ยมมาจากการรักษาความปลอดภัยที่ยอดเยี่ยม เราใช้มาตรการป้องกันด้าน การบริหารจัดการ ด้านเทคนิค และทางกายภาพ เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยคำนึงถึงลักษณะของข้อมูล ส่วนบุคคลและการประมวลผล และภัยคุกคามที่เกิดขึ้น เราดำเนินการอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงมาตรการป้องกันเหล่านี้ เพื่อรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ปลอดภัยเสมอ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่คู่มือความปลอดภัยแพลตฟอร์ม Apple ของเรา
-
เด็กกับข้อมูลส่วนบุคคล
Apple เข้าใจความสำคัญของการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของเด็ก ซึ่งเราหมายถึงบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปีหรือตามที่กฎหมายระบุไว้ในเขตอำนาจศาลของคุณ ด้วยเหตุนี้ Apple จึงมีกระบวนการและการคุ้มครอง เพิ่มเติมเพื่อช่วยดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กให้ปลอดภัย
เด็กต้องมี Apple ID สำหรับเด็กจึงจะเข้าใช้บริการบางอย่างของ Apple ได้ ผู้ปกครองอาจเป็นผู้สร้าง Apple ID สำหรับเด็ก หรือในกรณีของ Apple ID ที่มีการจัดการ สถาบันการศึกษาของเด็กจะเป็นผู้สร้างบัญชีดังกล่าว
ผู้ปกครอง หากต้องการสร้างบัญชีของเด็ก ผู้ปกครองต้องตรวจสอบนโยบายการเปิดเผย ข้อมูลส่วนบุคคลของ เด็กสำหรับครอบครัว ซึ่งอธิบายถึงวิธีที่ Apple จัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลของเด็ก หากยอมรับนโยบายดังกล่าว ผู้ปกครองต้องให้ความยินยอมของผู้ปกครองที่สามารถตรวจสอบยืนยันได้แก่ Apple
สถาบันการศึกษา สถาบันการศึกษาที่เข้าร่วมโปรแกรม Apple School Manager สามารถสร้าง Apple ID สำหรับนักเรียน หรือที่เรียกว่า "Apple ID ที่มีการจัดการ" ได้ด้วย โดยโรงเรียนเหล่านี้จะต้องยอมรับ Apple ID ที่มีการจัดการสำหรับการเปิดเผยข้อมูลของนักเรียน ซึ่งรวมไว้เป็นเอกสารประกอบ A ของข้อตกลง Apple School Manager
หากเราทราบว่ามีการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างถูกต้อง ข้อมูลนั้นจะถูกลบโดยเร็วที่สุด
หากต้องการใช้สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวสำหรับข้อมูลของเด็ก โปรดไปที่หน้าข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของ Apple ที่ privacy.apple.com และลงชื่อเข้าใช้บัญชี
-
คุกกี้และเทคโนโลยีอื่นๆ
เว็บไซต์ บริการออนไลน์ แอปพลิเคชั่นแบบโต้ตอบได้ และโฆษณาของ Apple อาจใช้ "คุกกี้" และเทคโนโลยีอื่นๆ เช่น เว็บบีคอน เทคโนโลยีเหล่านี้ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้ได้ดีขึ้น ซึ่งรวมถึงเพื่อวัตถุประสงค์ในการรักษา ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง ตลอดจนช่วยบอกให้เราทราบว่าผู้ใช้เข้าชมส่วนใดในเว็บไซต์ของเรา ช่วยอำนวยความสะดวก และยังช่วยวัดประสิทธิผลของโฆษณาและเครื่องมือค้นหาเว็บอีกด้วย
คุกกี้การสื่อสาร คุกกี้เหล่านี้ใช้เพื่อให้สามารถรับส่งข้อมูลเครือข่ายไปและจากระบบของ Apple รวมถึงเพื่อช่วยเราตรวจหาข้อผิดพลาดต่างๆ
คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง คุกกี้เหล่านี้ได้รับการกำหนดว่าจำเป็นต้องใช้เพื่อมอบคุณสมบัติหรือบริการบางอย่างที่คุณเข้าใช้หรือร้องขอ ตัวอย่างเช่น คุกกี้ที่ช่วยให้เราแสดงเว็บไซต์ของเราในรูปแบบและภาษาที่เหมาะสม ช่วยให้เรายืนยันและตรวจสอบความ ถูกต้องของธุรกรรมของคุณ และช่วยในการจดจำรายการเนื้อหาในถุงช้อปปิ้งเมื่อซื้อสินค้าทางออนไลน์ที่ apple.com
คุกกี้อื่นๆ คุกกี้เหล่านี้ใช้เพื่อทำความเข้าใจวิธีการที่ผู้เยี่ยมชมโต้ตอบกับเว็บไซต์และบริการออนไลน์ รวมถึงช่วยให้เราประเมินประสิทธิภาพของโฆษณาและการค้นหาเว็บ และ Apple ยังใช้คุกกี้เหล่านี้เพื่อจดจำตัวเลือก ของคุณขณะเรียกดูเว็บ เพื่อที่เราจะได้มอบประสบการณ์ที่ปรับแต่งให้เหมาะกับคุณได้
หากคุณไม่ต้องการให้ Apple ใช้คุกกี้ เรามีทางเลือกให้คุณปิดใช้งานคุกกี้ได้ หากคุณต้องการปิดใช้งานคุกกี้และ คุณกำลังใช้เว็บเบราว์เซอร์ Safari ให้เลือก "ปิดกั้นคุกกี้ทั้งหมด" ในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ Safari หากคุณใช้เบราว์เซอร์อื่น ให้ตรวจสอบกับผู้ให้บริการเพื่อหาวิธีปิดใช้งานคุกกี้ ทั้งนี้คุณสมบัติบางอย่างในเว็บไซต์ Apple อาจไม่สามารถใช้งานได้หากปิดใช้งานคุกกี้ทั้งหมด
นอกเหนือจากคุกกี้แล้ว Apple ยังใช้เทคโนโลยีอื่นๆ ที่ช่วยให้เราบรรลุวัตถุประสงค์ที่คล้ายกันนี้
ในข้อความอีเมลของเราบางฉบับ เราใช้ "URL แบบคลิกผ่าน" ที่เชื่อมโยงคุณไปยังเนื้อหาในเว็บไซต์ Apple เมื่อคุณคลิก URL เหล่านี้รายการใดก็ตาม คุณจะถูกส่งผ่านเซิร์ฟเวอร์อีกตัวหนึ่งก่อนที่จะมาถึงหน้าปลายทางบนเว็บไซต์ของเรา เราจะติดตามการคลิกผ่านนี้เพื่อช่วยเราระบุความสนใจในหัวข้อต่างๆ และประเมินว่าเราได้สื่อสารกับคุณอย่าง มีประสิทธิภาพหรือไม่ หากคุณไม่ต้องการถูกติดตามด้วยวิธีนี้ คุณไม่ควรคลิกลิงก์ข้อความหรือลิงก์กราฟิกใดๆ ในข้อความอีเมล
โดยทั่วไปแล้ว Apple จะถือว่าข้อมูลที่เรารวบรวมโดยใช้คุกกี้เหล่านี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเป็นข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคล อย่างไรก็ตามเราจะถือว่าตัวบ่งชี้เหล่านี้เป็นข้อมูลส่วนบุคคลด้วยเช่นกัน ตราบเท่าที่กฎหมายท้องถิ่นมอง ว่าที่อยู่โปรโตคอลอินเทอร์เน็ต (IP) หรือตัวบ่งชี้ที่มีลักษณะเดียวกันถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคล นอกจากนี้ในบางครั้ง Apple ยังรวมข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมมาจากเทคโนโลยีเหล่านี้เข้ากับข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ที่ Apple มีอยู่ เมื่อเรารวมข้อมูลด้วยวิธีนี้ เราจะถือว่าข้อมูลที่รวมเข้าด้วยกันมีลักษณะเป็นข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อวัตถุประสงค์ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
โฆษณาที่แสดงโดยแพลตฟอร์มโฆษณาของ Apple อาจปรากฏบน App Store, Apple News, แอปหุ้น และแอป Apple TV ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้งของคุณ แพลตฟอร์มโฆษณาของ Apple จะไม่ติดตามคุณ ซึ่งหมายความว่าแอปดังกล่า วจะไม่เชื่อมโยงข้อมูลผู้ใช้หรืออุปกรณ์ที่เก็บรวบรวมจากแอปของเรากับข้อมูลผู้ใช้หรืออุปกรณ์ที่เก็บรวบรวมจาก บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาแบบเจาะจงกลุ่มเป้าหมายหรือการวัดผลโฆษณา และจะไม่แชร์ข้อมูลผู้ใช้หรืออุปกรณ์กับนายหน้าหาข้อมูล
หากคุณไม่ต้องการรับโฆษณาที่แสดงตามความสนใจของคุณจากแพลตฟอร์มโฆษณาของ Apple ในแอปเหล่านั้น คุณสามารถเลือกปิดใช้งาน "โฆษณาสำหรับคุณโดยเฉพาะ" ซึ่งจะทำให้ Apple ID ของคุณไม่ได้รับโฆษณาดังกล่าวอีก ต่อไปไม่ว่าคุณจะใช้อุปกรณ์ใดก็ตาม เมื่ออยู่บนอุปกรณ์ iOS, iPadOS หรือ visionOS คุณสามารถปิดใช้งาน "โฆษณาสำหรับคุณโดยเฉพาะ" ได้โดยไปที่ "การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > การโฆษณาของ Apple" แล้วแตะเพื่อปิด "โฆษณาสำหรับคุณโดยเฉพาะ" หากอยู่บน Mac คุณสามารถปิดใช้งาน "โฆษณาสำหรับคุณโดยเฉพาะ" ได้โดยไปที่ "การตั้งค่าระบบ > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > การโฆษณาของ Apple" แล้วยกเลิกการเลือก "โฆษณาสำหรับคุณโดยเฉพาะ" อย่างไรก็ตามคุณอาจยังเห็นโฆษณาใน App Store, Apple News หรือแอปหุ้นตามบริบท เช่น คำค้นหาที่คุณใช้ หรือช่องที่คุณกำลังอ่าน หากคุณปิดใช้งาน "อนุญาตให้แอปขอติดตาม" แอปของบริษัทอื่นจะไม่สามารถขอใช้ข้อมูลโฆษณาประจำตัว ซึ่งเป็นตัวบ่งชี้ที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้มาจาก ระบบปฏิบัติการบนอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งใช้เพื่อติดตามคุณผ่านแอปและเว็บไซต์ที่เป็นของบริษัทอื่น
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแสดโฆษณาและความเป็นส่วนตัวของ Apple โปรดไปที่ apple.com/legal/privacy/data/th/apple-advertising/
-
การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ
ผลิตภัณฑ์และข้อเสนอของ Apple ช่วยเชื่อมต่อคุณเข้ากับโลก ซึ่งทำได้โดยการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไป ยังหรือเปิดให้เข้าถึงโดยนิติบุคคลทั่วโลก รวมถึงบริษัทในเครือของ Apple เพื่อดำเนินการประมวลผลต่างๆ ดังเช่นที่กล่าวถึงในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ที่เกี่ยวข้องกับการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา ทั้งนี้ Apple ปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับ การปกป้องไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม
หน่วยงานของ Apple ที่ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจแตกต่างกันไปตามสถานที่พำนักของคุณ ตัวอย่างเช่น ข้อมูล Apple Store ได้รับการควบคุมโดยหน่วยงานการค้าปลีกในแต่ละประเทศ และข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ บริการด้านสื่อของ Apple อาจได้รับการควบคุมโดยหน่วยงานของ Apple ต่างๆ ตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดการใช้บริการ หากคุณไม่ได้อาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจได้รับการประมวลผลโดย Apple Inc. และบริษัทอื่นๆ ในเครือของ Apple ในนามของหน่วยงานของ Apple ที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับเขตอำนาจศาลของคุณ ตัวอย่างเช่น ข้อมูลภาพและข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่รวบรวมโดย Apple ทั่วโลกเพื่อการปรับปรุง Apple Maps และเพื่อสนับสนุนคุณสมบัติมองไปรอบๆ ของเรา จะถูกส่งไปยัง Apple Inc. ในแคลิฟอร์เนีย
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่อาศัยอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์ จะได้รับการควบคุมโดย Apple Distribution International Limited ในไอร์แลนด์ การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บ รวบรวมในเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์ไปยังประเทศอื่นของ Apple ได้รับการควบคุมโดย ข้อสัญญามาตรฐาน หากคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการสำเนาข้อสัญญามาตรฐานของ Apple คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ apple.com/th/legal/privacy/
โดยทั่วไปแล้วข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมโดยApple หรือบริษัทในเครือของ Apple ทั่วโลกจะจัดเก็บโดย Apple Inc. ในสหรัฐอเมริกา ไม่ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะได้รับการจัดเก็บไว้ที่ใดก็ตาม Apple จะยังคงรักษามาตรการการ คุ้มครองและการปกป้องในระดับสูงแบบเดียวกัน การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมในประเทศสมาชิก ความร่วมมือทางเศรษฐกิจเอเชีย-แปซิฟิก (APEC) ที่เข้าร่วมไปยังประเทศอื่นของ Apple เป็นไปตาม ระบบกฎการ คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลข้ามพรมแดนของ APEC (APEC Cross-Border Privacy Rules หรือ CBPR) และระบบการรับรองความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ประมวลผลข้อมูล (Privacy Recognition for Processors หรือ PRP) สำหรับการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคล ประเทศที่เข้าร่วมระบบ APEC CBPR ณ วันที่ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ได้แก่ สหรัฐอเมริกา ออสเตรเลีย แคนาดา จีนไต้หวัน ญี่ปุ่น เม็กซิโก ฟิลิปปินส์ สาธารณรัฐเกาหลี และสิงคโปร์ หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อกังวลที่ยังไม่ได้รับคำตอบเกี่ยวกับการรับรอง APEC CBPR หรือ PRP ของเรา โปรดติดต่อผู้ให้บริการแก้ไขความขัดแย้งโดยบุคคลภายนอกของเรา
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับบุคคลในสาธารณรัฐประชาชนจีนอาจได้รับการดำเนินการโดย Apple ในประเทศที่อยู่นอก สาธารณรัฐประชาชนจีน เช่น Apple Inc. ในสหรัฐอเมริกาหรือ Apple Distribution International Limited ในสาธารณรัฐไอร์แลนด์ ซึ่งหากเป็นเช่นนั้น การประมวลผลดังกล่าวจะเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่น รวมถึงกฎหมาย คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล Apple อาจถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวไปยังผู้ให้บริการที่เป็นบุคคลภายนอก ซึ่งอาจจัดเก็บหรือถ่ายโอนข้อมูลนอกสาธารณรัฐประชาชนจีน เพื่อวัตถุประสงค์ในการประมวลผลตามที่ระบุไว้ในนโยบาย ความเป็นส่วนตัวนี้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่การเปิดเผยข้อมูลความเป็นส่วนตัวของจีนแผ่นดินใหญ่
-
คำมั่นสัญญาของบริษัทเราต่อความเป็นส่วนตัวของคุณ
เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะได้รับความปลอดภัย เราได้แจ้งให้พนักงานของ Apple รับทราบเกี่ยวกับแนวทางด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของเรา และบังคับใช้มาตรการด้านความเป็น ส่วนตัวอย่างเคร่งครัดภายในบริษัท
-
คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของ Apple รวมถึงในกรณีที่ผู้ให้บริการที่เป็นบุคคลภายนอกดำเนินการในนามของ Apple หรือหากคุณต้องการติดต่อ เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเรา คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ apple.com/th/privacy/contact หรือโทรติดต่อหมายเลขบริการช่วยเหลือของ Apple สำหรับประเทศหรือภูมิภาคของคุณ และคุณยังสามารถสอบถามวิธีส่งเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว โดยเราจะให้ความช่วยเหลืออย่างเต็มที่
Apple ถือว่าคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวเป็นเรื่องสำคัญ เรามีทีมงานที่จัดตั้งขึ้นมาโดยเฉพาะเพื่อตรวจสอบ และตอบคำถามหรือข้อกังวลของคุณให้ดีที่สุด รวมถึงคำถามที่ได้รับจากการตอบกลับคำขอเข้าใช้หรือดาวน์โหลด ซึ่งโดยส่วนใหญ่แล้วการติดต่อที่มีเนื้อหาสาระครบถ้วนจะได้รับการตอบกลับภายใน 7 วัน แต่ในบางกรณีเราอาจขอข้อมูล เพิ่มเติมหรือแจ้งให้คุณทราบว่าเราต้องใช้เวลาเพิ่มเติมในการตอบกลับ
ในกรณีที่คุณร้องเรียนว่าการจัดการกับปัญหาความเป็นส่วนตัวของเราควรได้รับการปรับปรุง เราจะดำเนินการอัปเดตเรื่องดังกล่าวในโอกาสที่เหมาะสมต่อไป ในกรณีที่ปัญหาความเป็นส่วนตัว ส่งผลเสียต่อตัวคุณหรือบุคคลอื่น เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหานั้นร่วมกับคุณหรือบุคคลดังกล่าว
คุณสามารถแจ้งข้อร้องเรียนของคุณไปยังหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องได้ทุกเวลา รวมถึงในกรณีที่คุณไม่พึงพอใจ กับคำตอบของ Apple หากคุณสอบถามเรา เราจะพยายามหาข้อมูลวิธีการร้องเรียนที่เกี่ยวข้องให้แก่คุณ ซึ่งอาจนำใช้ได้กับสถานการณ์ของคุณ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราจะลงประกาศแจ้งบนเว็บไซต์นี้ล่วงหน้าอย่าง น้อยหนึ่งสัปดาห์ก่อนมีการเปลี่ยนแปลง และจะติดต่อกับคุณโดยตรงเพื่อแจ้งเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงหากเรามีข้อมูล ของคุณในระบบ