진에‪어‬ 12+

iPhone15を使用してします。

セッションが途切れましたやエラーが発生しましたと何回も表示されて非常に使いにくいアプリです。

Androidを使用している友達は、無事チケットが取れたのに、iPhoneを使用している私と友達は、
支払いが完了出来ずずっと
「To ensure the safer service of Jin Air, we are verifying your connection information.
Please wait for a moment.」
の画面が表示され、
「失敗しました！」
と言われ続けます。

何十回と試しましたが全く決済されず、またもう一回試す際は、座りたかった席が選べなくなったりしました(時間が経てば選択可能)。

クレジットカードが悪いのかもしれないと、カード会社に電話をかけて確認しましたが、「そのような情報は挙がってきてない」と言われましたので、完全にこのアプリが悪いと思われます！

本当にイライラされるアプリなので、特にiPhoneの方は注意してインストールするか御検討下さい！！！！！！！！

アプリのご利用に際し、ご不便をおかけして申し訳ございません。海外からのボット攻撃からWebおよびアプリを保護するために、さまざまな対策を実施しています。その結果、一部のIPアドレスがアプリの使用に支障をきたす可能性があると考えています。 現在、担当部署と連携してこれらの保護対策を緩和・改善する作業を進めております。それまでの間、PCのWebを通じてサービスをご利用ください。 ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

アプリもブラウザもエラーとログイン入力を繰り返し、あげくクレジット決済は何度も「要求の処理中に一時的なエラー」が発生。カードを変更しても同じこと、さらにはカード会社から不正利用を疑われる。再度試みるが値段は変動するし、希望座席は一定時間復活しないので非常に時間がかかり買えず終い。購入意欲が失せる。
カード番号を何度も入力するのはさすがに不信感が募る。アプリかブラウザかどちらかでいいので改修してくれ。

こんにちは。アプリの支払いエラーは、カードの拒否を含むさまざまな理由で発生する可能性があります。不便をおかけしますが、ご予約時に入力されたメールアドレス、携帯電話番号、お名前などの情報をウェブサイトのQ&Aセクションに残していただければ、正確な原因を確認いたします。よろしくお願いいたします。

어지간하면 리뷰 안남기는데 오류가 너무 많아서 빡이 안칠래야 안칠수가 없음 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 어플 실행만 해도 세션이 중단됐으니 다시 로그인하라는건 기본이고 예약내역 조회하려고 로그인하려는데 제대로 된 안내 팝업도 아닌 이상한 코드만 뜸
업데이트 내역에는 버그 수정했다는데 진짜로 하고 있는지는 의문 진지하게 이 어플 개발자들은 연봉 삭감 추천

bnbndgdg 고객님 안녕하세요? 진에어 앱 이용에 불편함을 겪게 해드려 대단히 죄송합니다. 정말 죄송합니다만 로그인 후 자동로그인 혹은 생체인증 로그인 설정을 ON 하셨을까요? ON 하셨음에도 지속적으로 로그인 해제 및 해당 코드 표출 되신다면 홈페이지 고객의말씀(Q&A) 게시판에 자세한 불편사항을 남겨주시면 파악하여 조치하도록 하겠습니다. 진에어를 이용해주셔서 항상 감사드립니다.