一網(wǎng)統管解決方案堅持“高起點(diǎn)規劃、高標準建設、高質(zhì)量發(fā)展、高水平治理”為基準，以“增強數字政府效能 筑牢智慧城市基礎”為導向，推行城市運行一網(wǎng)統管，著(zhù)力構建“一網(wǎng)統管全城、一網(wǎng)統領(lǐng)行業(yè)、一網(wǎng)統籌全域”的治理新模式，通過(guò)“機制保障+平臺建設”雙輪驅動(dòng)，助力各地城市治理體系和治理能力現代化，賦能各地城市治理數字化變革。

以城市運行管理“一網(wǎng)統管”為目標，以城市運行、管理、服務(wù)為主要內容，以統籌協(xié)調、指揮調度、監測預警、監督考核和綜合評價(jià)為功能定位，充分運用物聯(lián)網(wǎng)、大數據、人工智能等前沿技術(shù)打造城市運行管理服務(wù)平臺體系架構，運用數字技術(shù)提升城市管理科學(xué)化、精細化、智能化水平，推動(dòng)城市管理手段、管理模式、管理理念創(chuàng )新，助力實(shí)現城市治理現代化。

聚焦市政設施、房屋建筑、交通設施和人員密集區域等領(lǐng)域，對防洪排澇、燃氣安全、路面塌陷、管網(wǎng)漏損、橋梁坍塌等開(kāi)展運行監測，對城市運行風(fēng)險進(jìn)行識別、評估、管理、監測、預警、處置，實(shí)現城市運行全生命周期監測管理。該系統包括監測信息管理、風(fēng)險管理、監測報警、預測預警、巡檢巡查、風(fēng)險防控、決策支持、隱患上報與突發(fā)事件推送等子系統。各地宜結合地方實(shí)際，按需擴展運行監測領(lǐng)域和范圍。 拓展專(zhuān)項應用：智慧燃氣、智慧排水防汛、智慧供水、智慧地下市政基礎設施、地下管線(xiàn)安全防護、智慧道橋。

依托市政務(wù)云平臺、市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等，整合機關(guān)部門(mén)、鄉鎮園區、行政村居咨詢(xún)、投訴、服務(wù)等熱線(xiàn)電話(huà)，打造集“語(yǔ)音接聽(tīng)、網(wǎng)絡(luò )互動(dòng)、短信溝通、透明服務(wù)、監察監控”五位一體的政府公共服務(wù)平臺，24小時(shí)受理群眾通過(guò)熱線(xiàn)電話(huà)、信箱、微博、微信、短信、移動(dòng)客戶(hù)端等多種方式提出的咨詢(xún)、投訴、求助等所有非緊急類(lèi)訴求。為群眾提供了良好的政府公共服務(wù)，拓展市政府與廣大人民群眾溝通渠道，實(shí)現“民有所呼，我有所應”，以信息技術(shù)構建和諧社會(huì )發(fā)揮了巨大作用。

堅持以科技賦能各項城市綜合運營(yíng)服務(wù)，助力城市運行一網(wǎng)統管及萬(wàn)物互聯(lián)、變革城市治理服務(wù)模式的深度創(chuàng )新。提升城市運營(yíng)的科學(xué)化、精細化、智能化水平，實(shí)現城市治理工作的公正、客觀(guān)、及時(shí)、有效，努力打造整潔優(yōu)美、文明和諧的城鄉環(huán)境。

綜合運用人工智能、云計算、大數據等現代化技術(shù)，從執法辦案、執法監督、法制業(yè)務(wù)和數據管理需求出發(fā)，構建“行政執法 + 執法監督”一體化平臺，對內實(shí)現全執法信息全過(guò)程記錄、執法辦案流程規范化定制、重大執法決定法制審核可監督、宏觀(guān)決策數據可分析，對外實(shí)現社會(huì )公眾可參與、執法信息全公示的行政執法、執法監督新模式。

以建設更高水平的平安中國為目標，依托“一網(wǎng)統管”高效的指揮調度體系，基于市域社會(huì )治理試點(diǎn)工作指引要求，充分利用大數據、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)，有效聯(lián)動(dòng)公、檢、法、司、安等相關(guān)部門(mén)，持續構建基于數據分析的“督導-聯(lián)動(dòng)-運營(yíng)”一體化社會(huì )治理新模式，打造平時(shí)可靠、戰時(shí)可用的社會(huì )治理智能平臺。

以便民利企、助管治堵為目標，基于城市停車(chē)資源全面普查，精準化推進(jìn)路內車(chē)位智能化改造，依托自主研發(fā)的智慧停充一體化全要素平臺，實(shí)現終端設備跨品牌兼容互通的路內外一體化運管新模式，全面整合城市停車(chē)各類(lèi)信息，形成城市停車(chē)資源的“一網(wǎng)統管”，并逐步推動(dòng)公共及社會(huì )停車(chē)資源聯(lián)網(wǎng)一體化，構建城市停車(chē)“全城聯(lián)網(wǎng)”，同時(shí)基于“停車(chē)一張網(wǎng)”構建“充電一張網(wǎng)”，進(jìn)而為市民提供停充一體、共享誘導等便捷智慧服務(wù)，最終實(shí)現城市停車(chē)、充電的生態(tài)級綜合運營(yíng)與服務(wù)。

具有市政基礎設施探測服務(wù)30年經(jīng)驗，具備專(zhuān)業(yè)市政設施普查探測服務(wù)團隊及資質(zhì)，支撐開(kāi)展城市地下市政設施普查工作，包括地下管線(xiàn)、地下空間等市政設施，查清城市地下市政基礎設施的基本情況，即查清城市地下市政基礎設施的種類(lèi)、數量、位置、屬性及分布情況；繪制城市地下市政基礎設施“一張圖”，形成全省地下市政基礎設施“一張圖”，及時(shí)、準確地掌握城市地下市政基礎設施現狀及變化情況，為城市規劃、建設、管理、更新等提供智能化信息服務(wù)。