眾所周知,傳統的人工外呼使用手動撥號,效率就比較低。外呼的電話數量也比較少,所以現今大家也想提高外呼的效率。那有可以自動連續外呼的系統嗎?
大家可以使用下智能外呼機器人!
使用智能外呼機器人,只要您把客戶數據導入進去,就可以自動撥打,高效過濾篩選意向用戶。而且可以根據行業的時間來設定一個撥打的時間段范圍進行合理的外呼,每天至少可以撥打上百至上千個電話。根據提前研發的話術錄音,和客戶進行多輪對話,然后根據客戶對話的內容,進行自動分類。
一鍵人機切換,當客戶表現出興趣或者提出的問題機器人解決不了時可以直接轉接人工客服跟進,增加成功量。通過真人錄音的語音模仿與客戶進行多輪對話的方式實現語音質量檢測、大數據挖掘、用戶信息分析等需求,將語音轉換成文字,根據識別出的文字準確判斷客戶意圖并保存在平臺數據庫中,從而達到初步篩選意向客戶,增加成單率。